EDION 「EDIONネットショップ」に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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262件中 171〜180件目表示
- イラレさん
- 投稿日：2019.12.11
ブラック企業
対応の悪さは天下一品！二度と利用することはない！電話もクレーム多いためか有料で最悪な電話対応！絶対に買ってはダメです！
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- 界王さん
- 投稿日：2021.01.16
配送が遅い
5日たっても何の連絡もないので調べたらこちらの掲示板にたどり着きました。
メールでいつになるか聞いたら1月10日に代金振り込んだ衣類乾燥機が2月上旬に倉庫に
入るらしい、みんなの掲示板の評判を見ているとそこからさらに日数うがかかるらしいので一か月半かかりそうなのでキャンセルしました。
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- ゆめたろさん
- 投稿日：2020.08.23
対応がごみ
配送、包装等は時間かかりそうでしたが普通でした。ただ店舗ないので破損等の対応が最悪です
①写真を送れ。
②メーカーに確認する。
③まだ時間かかる。
④近くの対応の店舗で対応してもらえ。
⑤保証書は未記入。
上記が1週間かかりました。
初めにメーカーに連絡して買ったところで対応してもらえって感じだったのでめんどくさい人は買わないほうが良いです。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.16
修理商品対応
先日修理品を持ち込んだところ、めちゃ上から嫌味と取れる言い方をされました。
普通に使っての故障なのに人の話を聞かず、勝手な思い込みのような内容で用紙に記入しており、保障外で有償になるかもといわれました。
何を根拠に言っておるのでしょうか。
メーカーの方ならわかるけど、ただの販売員ですよね？
口の聞き方勉強しなおした方がいいですね。
いつもの担当の方が転勤で少し遠くなったので、仕方なく購入したお店に行きましたが最悪です。
2度と行きません。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2020.10.30
口コミ見ていれば・・・
洗濯機を人に頼まれ注文し、注文してから15日で配送拠点まで出荷、その後1週間連絡なく届かず。
頼まれた人から遅いと言われて、電話で問い合わせると繋がらず、どんな会社か気になり、検索したらここの口コミにたどり着く。
もっと早く知っていれば、めちゃくちゃ後悔です！！
今この時代にここまで時間かかるって有るんですね、ある意味、勉強になりました。
5
- ちてさん
- 投稿日：2021.11.18
対応が素晴らしい
プリンターを購入しましたがコロナの影響なのか、納期が未定と記載があったので
納期に時間がかかるのを覚悟して注文。
因みに他サイトも納期遅延の記載ばかりでした。
自動メールの後に、納期が大幅に遅れる(約１ヶ月超)旨のメールあり。何とか商品を確保できるよう努力します。と記載がありました。
気長に待とうと思っていたところ、数日後に商品入荷のお知らせと発送予定のお知らせがきました。
迅速で丁寧な対応にどうしてもお礼が言いたくてこちらに書き込みさせて頂きました。
また家電を買う際はこちらを利用させて頂きます。
ありがとうございました。
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- ぽんさん
- 投稿日：2022.12.07
冷蔵庫、洗濯機到着連絡なし。予定たたない
冷蔵庫、洗濯機、テレビを設置希望で頼みました。
設置の確認項目が多く、しっかりしていると
思いましたが、手配から3日経っても
いつ届くか分からない状態に。
荷物発送準備に2日かかり、その後発送からいつ届くか不明。設置日は荷物が着いてから日程調整とのことで日程めどがたたない。
他社は、直ぐ電話が来て日程を調整してくれたが残念。近くに店舗が有るけど行く気がしなくなった。
2
- Mさん
- 投稿日：2022.07.23
不具合発生後の対応
昨年末に中国製のエアコンを購入しましたが、7カ月正味試用期間1カ月で、壊れました。すぐに連絡しましたが、メーカーが対応するとの事で、
修理(製品交換)完了に3週間かかりました。
メーカーの不具合なのですから、もう少し早く対応願いたいものです。安かろう悪かろうとは今回の件で私自身も購入したことを反省しているところです。
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- 海斗さん
- 投稿日：2021.03.24
購入方法
プレステ5当選し購入予約完了したのに、履歴がないためわからないとオペレーターにいわれた。
完了まで済んでいるのにキャンセル扱い、シークレット番号もあるがそれでは確認とれないとの一点張り、エディオンから発行してる番号なのにわからないとはお粗末すぎる。
今日から発送ならシークレット番号から確認は取れるはずだが、わかりかねるばかりでキャンセル扱い。
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- たかしさん
- 投稿日：2021.01.28
身に覚えの無いカード請求
エディオンネットショップから身に覚えの無いカード請求が有ったので窓口に問い合わせたところ、まともな対応をしてもらえず一方的に電話を切られると言う最低な対応をされた。
今までもほとんど利用したことは有りませんでしたが、こんな対応しか出来ない会社からは今後も絶対に製品を購入したくないと思いました。
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