EDION 「EDIONネットショップ」の口コミ・評判 9ページ目

こちらでカード決済をした時、店員さんがいつもと違うカードの預かり方をしました。
手際も悪く、こちらから見えないレジの下にカードを下げたのを覚えています。
その2日後、全く見たことのないサイトからパソコン購入の不正利用があり、カード会社から連絡と使用明細で発覚しました。

こちらの店が原因かわかりませんが、私は特定のショッピングサイトかお店でしかカードは使わないので、あまりにもタイミングが合いすぎて怖くなりました。

トイレリホームをしましたが
納品時のインテリアで飾ってあった
鏡を破損させる。

間違えて親が購入したものをその日にすぐ返品したいと相談したところ、ダメだと。決まりがあるのはわかったが、そのときの対応がほんっとうに悪すぎて、びっくりした。本社にも問い合わせたがそちらの対応も上から言ってくる始末。そうゆう会社なんだと理解。もちろん二度と買い物はしないし、これを周りにも広めていこうとおもう。
やはり有名どころには劣るんだな。

早く欲しいから近くのエディオンで買った。エディオンを選んだ理由はそれだけ。値下げ交渉にも応じてくれず、まあそれは良しとして...。商品を買ったが、重過ぎて持って帰れないのではと言われて、発送してもらうことに。最短で4日後？？？！何それ。通販で買えばよかった。そして時間指定もできないって。四日後、大学の授業を1コマ受けて帰宅。その間に届いていたらしく。電話したら、いなかったから悪いと言われ、今度は又3日後？？？？！通販の方が六千ぐらい安いかったし、通販で買えばよかった。家電のエディオンポイント付かないことも、後で知って、エディオンで買っていいこと１つもなかった。もう使いません。最悪ですね。

eangleの冷蔵庫を2020年に購入して3年半で冷えなくなりました。会員に応じて5年保証が付かれるとのことで、当時父と一緒に行っており、エディオンの会員カードを持っていた父の会員証を出して購入してました。今回保証書に５年の記載があったため、修理のコールセンターにお電話したところ、保証を受けるにはわたしがエディオンのクレジットカードに登録して年会費が必要な旨と仕事柄転勤が多いため住民票をそのまま実家にしているのですが、身分証明書が実家なので現在の居住地で保証を使うことはできない（会員カードが本人確認資料上実家になるため）旨を伝えられました。
冷蔵庫が３年半でそもそも使えなくなるのも想定外ですし、何のための保証なんでしょうか？購入者、利用者に対する製品保証なんだから使用者が保証を使えないとはどういうことですか？エディオンのクレジットカード（年会費あり）を作るために店舗に来店してくださいとのことでしたが、冷蔵庫が壊れてすぐにでも修理して欲しいのにクレジットカード作る時間も惜しいくらいですが？もう2度とエディオンでは家電製品買いません。

企業とは思えない対応をされます。
購入した商品は到着しましたが、エディオンが勝手にキャンセルし再度また支払えと。
それだけならまだしも、さらにもう一つ同じ商品を送ってきて、勝手に送ってきたにも関わらず返品しろとうるさく、何度ものエディオン側の不手際でどうして私や家族が忙しい中対応しなくてはいけないのか理解に苦しみます。
自社のミスからくるたった数千円程度の損失もカバーできないくらい業績が悪いのでしょうか。
しかも自宅に電話をかけてきた時もはじめのメールでも謝罪の言葉もありませんでした。
最悪最低な会社です。他にもエディオンスタッフの怠慢からくる様々な被害報告がネット上であふれています。

PCﾓﾆﾀｰを購入させて頂きました。在庫有りとの表示でしたので
配送日指定不可でも問題無いと考えました。しかし、注文後在庫状況を確認して配送日が決定したら連絡をしますと通達が有りました。在庫有りと表示だったのですぐに配送されると思っていましたが、3日間経っても連絡が有りません。
正直残念な対応です。
在庫管理と物流システムを連携して頂きたいです。

ドウシシャシLEDシーリングライトサーキュレーター
工事代金2200円とどこよりも安く、取説に工事不要と簡単な取り付けにまかかわらずに、工事業者がくると必ず3300円追加料金をとられます。
工事代金が最初から5500えんと決まったいる商品に関わらず、どこの量販店より安い工事費をきさいしてます。
電話もつながらず、漸く話しても、追加料金に同意してるの一点張り、
何故かやり取りの送受信のメールが消えて
商品レビューも書けなくなってます
怖い

価格.comにて在庫ありの表記があったためルータを注文しましたが、入れ違いで在庫がなくなってしまい、取り寄せに時間が掛かる、という旨のメールが。以前もこでネット購入した際に１か月ほど待たされたことがあったので、不信を感じ、エディオンについて調べてみたところ、こちらのサイトに行きつきました。皆さんおっしゃられる通り、エディオンは言ってることが嘘だらけでひどすぎます。もしかしたら資金が少なくて自転車操業してるのかも…

店舗は別として、ネット注文して在庫確認メールが届くのが1時間後で、キャンセルもろくに出来ない。
lineやチャットがあるが繋がらない(返事が無い)
3年前から何度か利用しましたが、毎回使わなければ良かったと思っています。