ENEOSでんきの口コミ・評判 10ページ目

問題があったときの対応が悪すぎる。
メールも言葉足らずでこちらから連絡しないと内容がわからないことが多く契約までかなり時間がかかりました。
電話対応も悪くこちらのエネルギーを消耗します。
忙しくないタイミングで解約すると思います。

カスタマーゼンターの受付　なにも分からずに適当に回答　で、トラブルがあり
クレームですと電話をすると10分近くも待たされ
担当者から電話をします　👀⁉️となり
カスタマーゼンターではないところへ
クレームの電話をしましたら、消費者センターに電話をして下さいとの事でした
大丈夫なのかなこの会社！

当月分、先月分は支払いがあり、先々月分が何故か未納な状況となってました。
確かに先々月分未納は自身のミスなので良いですが、出張続きで払込書も見れない状況の中、急な解約。
未納月後の月の支払いも2回あるのに、電話の1本も無く急な強制解約。カスタマーへ電話すると、オートコールしましたの一点張り。
知らない番号を着信拒否設定にしているので受け取れる訳もなく苦笑。
こんな形で契約者のライフラインを一方的に破棄する様な、消費者マインドもなければホスピタリティも皆無と言える企業です。
結論、自治体の電力会社で充分です。

みんな同じこと思っててビックリ
カスタマーセンターの態度悪すぎる
そっちが電気メーター番号を不動産に確認してというので
確認後にもう一度カスタマーセンターに伝えようとしたら
お客様の目で確認したものしか受け付けません！！！の
一点張り。有り得えない。
何度もそちらが確認してというので確認しました。
だから番号伝えるからと言っても
だから受け付けられない！！と強く言われました。

そっちの勧誘で電気会社選んではいってんのに
まさかのこれかよ
下請けもかわいそうだな
進めてきた人は誠実な方だったのにこれでは残念すぎる

働いてる工場で　東京電力より安いからとの事で高圧をENEOSにしました。このご時世　電気料金の値上げは仕方無いと思うのですが　先日　契約書が届きまた値上げするが契約続けるかどうかの確認用紙が届きました。東京電力は新規の契約ないし今から戻っても新規何で今より高いという文章と　他電力会社で契約できない時は　再契約できるが　ENEOSも新規になるので料金高くなるって話が云々書いてあった。これって　どうせ継続契約するしか無いの分かってての圧力なのって思ってしまった。他の電力会社でもこんな感じなんだろうか？
戻れるものなら　東京電力の方がトラブルなさそう

結局、私達は小売りですから、トラブルの際は地方の送配電事業者に聞いて下さい。
嫌なら、地方の送配電事業者と契約してくださいのスタンスの糞会社。
支払いが如何なる理由であれ、遅れた際は、即日解約しますの脅迫メールが届きますwww

ガソリン使う人だけが得する会社？とか勝手に思っていましたが、ゼンゼン違います！電気の使用量がそこそこ多くなる人に単純に向いてます！もちろんENEOSのSSとの相性もいいですがこの店舗数も多いので本当に使えますね。また昔にバイオマスの施設を見学していて親しんでみたいと思っていたのでその点でも満足です！

エネオス電気を使っていましたが…
1ヶ月電気代を払うのをうっかり忘れてしまい払い込み期限を過ぎてしまいました。
数日後ハガキが届き契約解除、送電停止と書いてありチャットにてやりとりしましたが、再契約はできないとの事でした。
こちらにも不備はありましたが対応があまりにもひどいと思います。
もう二度とエネオス電気は使いません。
カスタマーズセンターにかけても音声ガイダンスばかりでわかりにくいし…
いいところなしです。

最寄り・利用頻度高のSSがTポイント対応のENEOSで、ファミマも良く利用します。この他マルエツや薬局のウエルシアなども使うので、Tポイントが貯められるこちらを選択です。Tポイント付与がある電力会社は他にも見つけましたけどENEOSは利用に従ってシンプルに付くし、カード払いでなく自動引き落としでも付きますから、いいなあと。理想的にはTポイントで電気料金が払えるともっと良いのですが。

車は毎日のように使用し、ガソリンはエネオスで入れているため、思い切ってエネオス電気に変えてみました。
最大のメリットは、エネオスカードの使用で、ガソリンがリッター1円引きになることです。
ガソリン使用が多い人は、エネオス電気は効果的かと思います。
ガソリンをあまり使わない人は、ファミリーマートなどで使えるTポイントを貯める事もできるので便利です。
今のところ、電気を変えて特に不便になったことはありません。