エポスカードVisaの口コミ・評判 2ページ目

何度10分ほど待っても繋がらず
通話料金だけかかりほんとイライラします
そんなに問い合わせが多く待たせるなら
フリーダイヤルを検討したらどうかな、？
オペレーターはハッキリせずいちいち聞いて参りますとか
何度も待たされるのにまたイライラ

エポスカードを持っているとまた、少し確認したい事があってもこれでは
面倒過ぎる

クレジットカードを作ろうとエポスカードに申込みさせていただきました。
現在1枚のカードを20年ぐらい使用しておりますが、滞納等、一度もありません。

住宅ローンもカーローンもないし、キャッシング等もしたことないし、税金や携帯の支払いたぐいのものを遅れたことも一度もありません。

会社員で収入もあり、もち家、配偶者もいる。いったいなにで審査を蹴られるのか意味不明。

メールがきて、発行作業中止しましたと1言でおわり。

他のカードをすぐに申し込みすると、30分もしないで審査通りカードつくれました。

なにを審査してるんだか、意味不明。普通に働いて、普通に稼ぎがあって、ローンなし、今まですべてにおいて延滞等なしでも、つくれないとは。

2度と勧誘されてもつくりたくないです。申込みの手間だけかかってほんとつかれました。

カードを不正利用され、コルセンに電話したが全く調査しないし客任せと客のせいにする。
購入先となった会社へ調べて連絡し、注文と同時に不正利用を疑い注文キャンセルしたため請求等は一切、発生していないと回答していただいたにも関わらずエポスからは確定前の利用額案内で不正利用から2週間経過しても表示されており、再びコルセンに電話したものの溜め息と販売会社に押し付けな言い方をしたり、確定していないため調査できないから不正利用とは認められないとのことで、不正利用があった際に、こんな対応されたら非常に腹立だしく、不正利用額が50万を越えた一括払いに対しての対応が酷い。

他の会社は不正利用があった際に迅速かつ丁寧な対応だが、金額が大きいのにも関わらず、凄くふてぶてしい態度でケンカ腰な言い方をされて最悪です。

みなさんが書かれているみたいでコールセンターとお電話をした際すごく高圧的な女性に恐怖を感じました。あくまで接客業で声しか伝わらないのでもう少し改善したほうがよろしいかと。エポスカードは評判口コミを気にしていらっしゃらないのかしら。カード変えます。

クレジットカードは数社契約していたのですが、あまりにも持ちすぎていて色々と断捨離をしたうえでここが一枚として残りました。要因は、まず年会費がかからない。それなのにポイントが気づいたら結構着つく！もしポイントの使い道に困ったら、プリペイドカードが発行できるので、そっちにポイントを移行すれば、マルイでなくて他店舗でもポイントが使えるのでそれを利用した方がいい。

カードを作るときに事務手数料の説明もなければ、
電話はずっと繋がらず時間の無駄だった。
どの電話も繋がらない。
電話代がかかりすぎる。つかしん店舗カウンターの対応も最悪で、コールセンターに電話するようにしか言わなかった。

相手から留守電あったからかけて、オペレーターと繋がったらと思ったら切られたのが二回。
すぐに相手から折り返しきたが、早口で用件伝えられて、終わったら即切られる。

態度悪すぎじゃない？
電話マナーどうなってんの？って感じだった。
カード利用で問題はないけど、オペレーターは人によっては態度悪い。