ESICA （エシカ）の口コミ・評判 2ページ目

デザインの良さとamazon Payが使える安心さで何度か購入しましたが、とにかく納期が遅すぎます。
2月に注文した商品がいまだに届いていません。
3点同時に購入したのですが、「納期の一番遅い商品にあわせて発送」ということで、2月下旬納期の商品も4月下旬着ということを後で確認し、やむを得ないとは思っていましたが、本日5月1日です。

一度問い合わせをした際は、「4月下旬とは4月21日～30（31日）」ということで、その時点で4月26日だったため、もう少し待とうと思っていましたが、このような状況です。
毎回購入しても納期が遅いため着られる期間が短すぎますが、今回はもう着られる季節を過ぎてしまいました。

箔プリントの付いてる黒のニットプルオーバーとグリッターのシルバースカートのセットアップを購入しました。スカートの方は袋から開けるなり、粉状になったグリッターがヒラヒラ舞い、床や周りがキラキラになってしまいました。このまま着ようものなら、たちまちあちこちがキラキラになってしまうので、一度洗っておおまかなグリッターを剥がしてしまおうと試みました。洗濯機もグリッターまみれになりそうなので、手でタライの中で洗ってはすすいでを5回繰り返してもこの有り様。もう洗うことも着ることも諦めました…。販売元は日本だったので、海外製造でもちゃんと検品されてて失敗は無いだろうと思ってたのに、この様な商品を決して安くはない値段で購入してしまいとても悔しいです。
もう一つのセットアップも購入しましたが、こちらのスカートもとても外で着られるものではなく(下着が見えそうで)、セットアップ2点で￥27500。トップス2点は着られるものの、もちろん二度とこちらでは購入しません。着ることを楽しみにしていたのに本当に残念でした。

注文した洋服が 届いたのが 忘れた頃。
開けてみて まず異臭に驚きました。
そして とにかく安っぽい生地で、、
セットアップのパンツには 何か白いものを踏んだ靴で踏みつけた後もあり こんな管理下での服は 気持ちが悪いと返品願いのメール連絡を2回しましたが 無視され続けています。
こんな販売サイトが 堂々とあることが 信じられないです。
被害に合う方が これ以上増えませんように。

納期確認して購入したのにまさかのプレゼントであるノベルティの生産が追いつかず使いたい日に間に合わなかった。ノベルティいらないから購入した物を送って欲しいとお願いしても対応できませんと断ったくせに、その数週間後、結局ノベルティの商品が用意できないから違うものを選ぶかノベルティなしにしろと言ってきた。問合せ履歴の流れを説明してありえないのでキャンセルしてと言ったら、そんな履歴はないしキャンセルはできないという始末。本当に信じられない対応でした。
しかもそのやりとりの最中に発送しましたの連絡。勝手にノベルティなしで発送してきてもう唖然とするしかなかった。二度と関わりたくもない。

何度か購入していたのですが。。
商品により、到着まで2ヶ月とか待たされます。
商品ページに小さな文字で納期が記載されているので、購入をしたい方は必ず確認した方が良いです。
そして今回それを踏まえ、即納の商品3点でセール価格の物を選び注文しました。
が、注文し、数日後に3点中1点のご用意ができないとの連絡。
まぁ、仕方ないか、と1点分の返金で対応しました。
それから1ヶ月、2か月経ち、納品されず(途中忘れていましたが)問い合わせをしたところ
"忘れてました。申し訳ございません。"
との事。残りの支払い分を返金してもらい、キャンセルしました。
もう、二度と購入しないですね。
いい加減な会社としか思えない出来事でした。

6月初め頃にこちらのサイトで購入。
支払い画面の下の方に「発送は7月上旬～中旬」と書いてあった。
こちらも確認不足だったが納期が遅いのに驚く。
7月18日、届く気配がなかったので、「あと2～3日で届かなければ消費者センターに連絡をするので、会社責任者と電話番号を教えてください」とサポートセンターに連絡。
そうしたら、「遅れて申し訳ございません」というメールと「発送しました」という連絡が。
こんなに早く発送できるなら、もっと前から出来たのではと疑念。

が、待てど暮らせど商品が届かず…
5日間経っても届かないので、「いい加減にしろ」とサポートセンターへ連絡。「責任者の名前と電話番号を教えてください」と伝えた。
すると、「住所不明で戻ってきてる」というメールが…

しっかり住所は登録したはずだが、発送する時になにも確認しないんだなと呆れる。

結局佐川急便に連絡したら、佐川急便の方に住所不明で保管してあるとのこと。
佐川急便の方に住所を伝え送ってもらえたが、エシカは「荷物が戻ってきてる」と言ってたのでそれもウソつかれてたと思うと本当に腹立たしい。そして最後まで責任者の名前と電話番号は教えないという最低最悪の会社。商品もきましたが、なんか生地が安っぽかった。一生買いません。

写真が素敵、実物は値段に見合ってない
注文したものがなかなか届かない
詐欺かと思った。
3月12日購入し、4月25日着
4月2日に頼んだものがまだ届いていない。
(5月13日現在)
遅すぎて、季節商品は時期を逃す

デザインはモデルさんの着用写真の通りイイ感じだったのですが、白色のシャツの透け感が結構有り、下に着るものも準備しなければでした。
見た目は涼しげなのですが 生地的に暑いです。逆に 季節が涼しくなっても 中に着るもので透け感も解消され 長く着れるかも。
最後に、注文してから 届くまでが遅すぎる。注文の際に 届け時期のことが 書かれていたのかどうか覚えがないのですが、着ていこうと思っていた時に間に合わず 別で 買うことになりました。予定がたちませんでした。
注文して届くまでの間も SNSを開けばCMがガンガン入ってくるのですが
【注文してある→届かない→CMガンガン流れる→早く欲しいのに届かない→イライラする】のループでした。
結局届くのに1ヶ月半かかりました。

3月下旬に注文して、2024年5/18現在、届いておりません。また、納期確認ページには5月上旬予定と記載があったにもかかわらず、中旬に変更されており、何の連絡もなし。口コミを見てから買えば良かったと今更後悔。
届くまでのこんなにも遅いなんて海外発送ですか？笑
海外発送であっても届いてるでしょうね。
注文が決まってから制作しているのでしょうか。
着たいシーズンにも着れない、の割にかなり高い。
決済額は約4万。これだけ待って、
届いてから商品の状態がひどかったり甘かったら
即返品したいと思います。丁寧に開けよう……。

楽しみに購入した商品が、12月上旬に注文し来たのが3月中旬。注文を受けてから制作するという注意書きがあるけれど、こんなに遅くなるという話なら買わない人もいると思う。購入したらキャンセルも不可なので待つしかないです。注文までこぎつけたらお金は入るので会社の方としてはオッケーなのでしょう。客のことをあまり考えていないなとがっかりでした。もう少しやり方があるかと思います。あと、縫製は雑です。これに2万近く払う価値は正直ないと思います。わたし個人の考えなので、そこはご了承ください。ただとても残念でした。