本音本音

エスリード建物管理の口コミ・評判 5ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

建物管理

建物管理はよいと思います!
自分自身が綺麗好きでもあり、マンション出入り時に色んな所が目につきますが、ごみや汚れはほぼ毎日の掃除で綺麗にされています。
マンションの住人の質は残念ながら悪いです。
集合住宅を何故購入したのか?
不思議な苦情がマンション住人に向け張り出されます。
苦情を言う側にもリスク伴いますよ。
ひとつ間違えれば訴えられる対象ですよ。
皆さん気をつけて下さいね。

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1.00

営業の態度が悪い

マンション管理の営業電話に出たところ、仕事中で忙しいと言っても、興味ないと言っても、自分のしたい話を進めるばかりで聞く耳を持っていません。
電話を切ろうとすると、かけ直しますと言うので結構ですと伝えると、態度が豹変し、そうですかと言われ電話を切られました。社会人としてのマナーを覚えてほしい。

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1.00

管理体制

建物の管理はまずまずです。
築浅ですが、掃除は綺麗にされています。
ですが住人の苦情の対応に問題あり。
集合住宅であり、常識の範囲内でもう少しかんがえて対応すべきです。
そして非常識な住人が多い現状のマンションです。
もう少し対応方法考慮すべき必要あり。

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4.00

レスポンスはイマイチでしたが

対応はしっかりとしていただきました。

人手不足なのか?レスポンスはちょい遅かったですが…

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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