本音本音

ファミリー引越センターの口コミ・評判 41ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪です

無星です。
不動産屋さんからの紹介で電話で見積もりをしましたが一人暮らし、都内の移動で78万+税の回答。
開いた口がふさがりませんでした。
3月の繁忙期とは言え平日なのに…
見積もり作成時の対応もかなり不安がよぎり、学生による対応だと思われます。
質問にも明確な回答は皆無でした。

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電話対応が酷い

電話対応が酷すぎる。電話の途中に向こうから電話を勝手に切り、掛け直しも無し。都合が悪くなると態度を変えて無責任な対応。
その後も納得できる対応なく。もう一生ファミリー引越しセンターは使いません

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

安かろう悪かろうの見本

見積に来た営業マンとの情報伝達がなされていたのか疑問。当日来た業者は、終始態度も言葉遣いも最悪。不快感しかない引越しだった。安かろう悪かろうの見本。2度と利用しない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

史上最悪

見積もりの予約しても来ない。問い合わせすると、行けない場合もあると、開きなおる。
史上最悪の態度。結局サカイさんにすると、サカイ品質とのレベルの差が凄すぎる。
原口さんや新庄さん、浦和レッズのスポンサーって、歌ってるが、騙されてはいけない。
業界から、去るべきである。

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他にすればよかった

不要品を処分してくれるのが大変助かりました。引っ越し日は雨だったのですが搬出搬入時の対策はたいしたものが無く、搬入後濡れた部分を拭いたりしてました。段ボール箱も濡れがヒドイものが数個ありました。問題だったのは新築搬入時で床養生がないなか濡れた靴下で運び入れたことです。軽い毛布類は雑に扱われました。ドライバー含めて三名で作業したのですが夏場だからか?ユニフォームも着ていませんでした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

電話対応が最悪!

電話対応をした男性が人を馬鹿にするような態度で最悪でした。絶対ここで引っ越しはしたくないと思い、結局他のところでお願いしました。

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1.00

かなり失礼で最悪

近距離だし安いところを探してこの引越業者に頼みましたが、まず見積もりの時点で客に対して『見積もり来てやった』感丸出し!

それ以外にも失礼な態度あり、後日その営業の上に連絡入れたら『あっ、そうですか?』と他人事、まず『失礼しました』の謝罪すらない

もちろん他の業者に引越頼みました

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

最悪

見積もり依頼の連絡の段階で、気だるそうな話し方。一応訪問見積もりの約束はしたが、他の会社に決め、見積もりキャンセルの連絡をするとより一層気だるそうに話す始末。最後はガチャンと電話を切られた。電話のやりとりだけで、すごく不誠実さが伝わって、だめだここ!と判断しやすかったです。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

もう頼みませんね

電話で見積りをしてもらい、見積書が必要だったので見積書の発送を依頼しましたが、届かないので問い合わせたところ間違った住所で発送されたことがわかりました。担当者は当方が間違って住所を伝えたと最初から決めつけ、見積書の再送の依頼にも応じてくれませんでした。

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1.00

ファミリーはダメ

最近引っ越ししました。
他社より1万ほど安かったので初めて使ったのですが、
契約での内容と違って、家の養生はしない、物は乱暴に扱うので食器が割れることがありました。段ボールの回収も契約に入っていたので回収の電話をしたところ、自分で資源ゴミで捨ててくれと言われたので契約違反だと話したところ、嫌そうな対応されました。二度と使わないことにしました。今までの経験上、サカイが一番いいです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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