ファミリー引越センターの口コミ・評判 41ページ目

他者で決まったので、訪問見積もりキャンセルの電話をしましたが、最初から対応悪い。。。

他者で決まったと伝えたら、「じゃあ結構です。」とガチャ切り

もし他の大手よりも安くしてくれたとしても、最初の電話対応から悪いので頼みません。

作業員にもよるのかも知れませんが、いちいち、言わなくてもいい客へのダメ出し、言葉使いも悪いし、すごく偉そうでした
二件持ちで急いでいるのか、聞いてない、ダメ、無理と言った対応
作業員への教育レベルがかなり低い

作業はまあまあ普通で中の下って感じですが、その後数ヶ月後からウォーターサーバーの営業電話がずっとかかって来ます。
2度と電話して来るなと言っても、しれーっと何度も何度も。
話し方もかなりウザイしつこい。
かかって来る電話番号もファミリー引越しセンターのものではなく、かなり怪しいし悪質な営業です。
マジなんなの？
最悪の最悪の最悪です。

見積もりの確認電話がかかってきた際、折り返し連絡についての要望を伝えてる途中にも関わらず、
「わかりましたはーいはーい」と勝手に電話を切られてしまいました。
不安に思い、見積もりキャンセルの連絡を入れたのですが、責任者らしき人の謝罪も軽いノリで信用できず。
ネット申し込みからの時間や、持ち物を長々と伝えた電話の手間がとても無駄になり腹が立ちました。

やっつけ仕事で雑です
次の仕事に行きたいのは わかりますがクチに出して言われました

引っ越し後、冷蔵庫が唸るようになり４日様子みましたが 収まらず電話しましたが 「目に見えない破損は保証しません」と こちらが、電話を切る前にガチャンと切られました

こちらを含めて、四社見積もりを依頼し、一番早い時間に来たファミリーだけ今決めないとこの値段は保証できない！そして威圧的でした。とにかく急かしてきました。
他の３社も「今時点のお値段ですけど、トラックが埋まってしまうと保証できないので、他社さんと比較されて決まりましたら早めにご連絡ください。」といった感じでした。

その後の電話応対も悪く、怖かったです。

コールセンターの対応をしていた男性がとにかく喧嘩腰！
今後一切見積もりすらお願いすることはないだろう。引越し難民になってもお願いしたくない会社。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
一括見積もりした際の営業対応が良かったきら

【良かった点】
営業が自宅に来た際、わかりやすい説明だった。

【気になった点】
後日不明点があり、電話したら態度の悪い男が出て
口調があまり偉そうだったからやめた。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しない。

トラックの邪魔になると思ったのか、道路標識を勝手に動かしちゃったのにはびっくり。しかも注意しても直さず、本社に電話しても、対応すると言いながら、全く無視。こんな業者に引っ越しを任せる人が気の毒。

営業が見積もりに来た時の内容と実際が違い当日本部と電話で言い争いになった。結局追加料金を払いましたが、営業は電話が最後まで繋がらず本部と、営業が言った内容が確認とれずじまいで作業が進まなくなり追加料金を払う羽目に・・・その後も営業とは連絡がとれず今後二度と頼むことはないでしょう。但し、作業の方は特段問題なくスムーズでした。