本音本音

ファミリー引越センターの口コミ・評判 40ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

474件中 394〜403件目表示

4.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 4.00
  • 作業内容 4.00
  • サービス 3.00

動き良いけどバッグ蹴ってました。

作業員の人によるでしょうが予定時間よりかなり早く来て荷造りしてないと煽られますので早めに準備する方には安いからオススメです。ベッドの上に置いてたものは床にバーンと落とされました。何しろ大手より3万安かったから許せました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 3.00

ファミリーやめた方がいい

対応悪すぎる
見積もりいくつかしてて、他者と勘違いして電話したら、まだ話し途中だったのに切られた。
サービス業としても、人としても最低。
誰を商売にしてんの?て思う。
ほんと安くもないし、別にここを使わなくていいと思う。

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1.00

引っ越し業者としてありえない!

オンライン見積もりを予約。現住所、引っ越し先住所、荷物詳細、家具の採寸等聞かれたことにすべて答えた後に見積もりができ次第折り返しますと言われ、しばらく待った後、その県への引っ越しは取り扱えないと言われた。引っ越し先住所を初めに伝えてあるのにありえない。二度と利用しない。

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2.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

電話対応

電話対応の人はかなり軽い感じで
良い感じではない…

エアコン2台脱着で一台14000円
2台だと28000円だけどおまけして
20000円で良いと言われ安くて驚きましたが
怪しいですね…

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3.00

気配りが欲しい

引っ越し当日が雨で、搬出の際荷物が濡れたのでもう少し気をつけてもらいたかった。またフローリングなどの床に少し泥がついていたのでここも少し配慮が欠けていた。
作業自体は手早くやっていただきありがとうございました。

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訪問見積、要注意

訪問見積もりのとき、粘って即決させようとします。ダンボールをもう車に積んでるので、その運送費をお値引きします!とかとんでもない安い金額を提示してきたりします。即決は無理と言い張ったら、逆ギレ気味でした。ノルマでもあるんでしょうか?値段は安くても、あなたみたいな営業がいる会社には頼みたくありません。

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4.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

キャンセルの対応も紳士的

複数社見積もりで、他社に決めた為キャンセルの連絡をしましたが、丁寧にご対応頂き、ありがたかったです。
段ボールの返却も近くの営業所でOKとのことで、助かりました。
機会あれば、次回も依頼を検討したいです。

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1.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 1.00

最悪なオペレーション

作業員は丁寧だったが、会社のオペレーションは最悪。
12-15時で搬入搬出とのことだったが、開始時間は1430。
更にトラック2台の計画が1台しか来ず作業効率は最悪。2台目のトラックが到着したのは18時。
作業員は丁寧で迅速に対応してたが、サービスの品質は最悪で次回は利用したくないと思った。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最低最悪危険かかわるな!

本部の電話対応が上から目線で高圧的
作業も適当
絶対に利用しないでください 

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4.00

おもったより。。。

口コミをみてちょっと不安になりましたが、友達が利用して悪くなかったといっていたのでお願いしました。段ボールの手配も早かったですし、小雨が降る中テキパキ作業してもらえ、取り立てて悪いところはありませんでした。単身で荷物が多い方でしたが一時間半ほどで作業も完了しました。おもったより悪くなかったです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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