本音本音

ファミリー引越センターの口コミ・評判 45ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

態度悪い・口の利き方悪い

弟の手伝いで行き、一緒に作業しましたが、40年暮らした家で汚いだけに悪いなぁと思いながら作業してたので我慢しましたがあり得ない接客でした
これダメやらベトベト、無理無理とずっと言いながら作業してました
リーダーがその態度では絶対次は頼みません

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1.00

最悪

最悪です。電話対応が最悪、手書きの見積書が適用過ぎる。見積内容が適当に書かれていて、金額には斜線と書き直していますばかりで最終的な金額も読み取れないくらい汚い。書き直して郵送をお願いしても一週間たっても届かない。電話をしてなぜ届かないのかきくと「担当者が忘れたんじゃないですか~?」・・・担当者も電話口の者もありえないです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

話にならん

みんなの悪いクチコミ見たらわかります
態度、口調、会社として教育出来てないとしたら最低の会社です
電話対応も普通の会社じゃありえないです

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5.00

親切で助かりました

見積もりの時も、対応がとても良く、子供に対しても対応が良かったです。子供もニコニコしていました。
とても感じのよい営業マンでした。
引越し当日は新居に着いて、照明つけましょうか?と言って頂き、つけてくれました。本当に助かりました。

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訪問見積もりにて

見積の価格は安かったけど、営業が駄目。

契約取りたいって気持ちだけ前面にアピール。
顧客が求めてるのはそこじゃないんだよ。
去り際も感じ悪かった。

次の引越しでお願いしようとも思わなかった。
次回は訪問見積もりすら拒否させて頂きます。

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見積もりしてもらえず

時間指定で見積もり予約していて
こちらも準備していたのに
時間になっても来ませんでした。

こんな会社初めてです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪です

全ての対応が最悪でしたが、よこしてきたダンボールが使い古しのもの。
新品に変えて欲しいと伝えると明らかjk不機嫌に。

絶対に利用しないことをお勧めします

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1.00

とにかく雑

作業者四人ともコロンの匂いがきつく、吐きそうでした。
養生なし、家具を運び出すときに家具の裏に付いたほこりを拭くことすらさせてくれない。ベッドの解体はまるで壊すときの様に雑。
新居は傷だらけ。
とにかく最悪でした。
2度と使わない。 勧めない。
他社より1、2万くらい安いだけであの雑さはひどい。

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5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 4.00

感じがいい!

母が頼んだ引っ越し屋さん
口コミをみて、心配していましたが とても感じがよくテキパキとやってくれて 言うことなし!です

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4.00

評価

・見積もり時
こちらの希望や条件を具体的に話すことができた。引っ越し日時まで時間がない中早急な対応をしてくれた。

・引っ越し当日
見積もりのときのお願いを作業員の方がしっかり対応してくれた。
作業もスピーディーかつ丁寧にしていただき、予定時刻よりも早くに引っ越しが終わった。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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