本音本音

ファミリー引越センターの口コミ・評判 44ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

最高~!

家族で新居に引っ越すことになり、ファミリーさんにお願いすることにしました。
引っ越し当日、すごい早さで運んで、家具もとても丁寧に置いてくださいました!
一時間足らずで終わり、すっごくスピーディーで驚きしたぁ!またスタッフさんも感じが良くて最高でした!ありがとうございました(*´ `*)

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1.00

荷物をおいていかれビックリ

トラックに入らないとか、のらりくらりとして自転車などを残していかれた。後がものすごく大変でこんな業者は初めてだった。当然だが、荷物は全部運んでほしかった。
繁忙期だったので大手にあっさり断られ、ファミリーだけ日程が選べた時点で怪しいなと思ってはいた。
学生バイトを客前で怒鳴るのも驚いた。

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びっくり。

キャンセルの電話をしたら、怒られました。
キャンセルして良かったです。
悪口ばかりで、うんざりしました。
ダンボールの送り返しの送料払ってでもキャンセル出来てよかったです。

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クズしかいません

見積りを多めにして、見積りを値引きしたように見せかける。
来た作業員は、電話であれパソコンであれ
線を外すだけで引越しさきで繋ぐ事ができない。それを平気で公言する。
素人以下のクズばかり。
絶対に頼むな!

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2.00

積み残し多すぎ

建て替えの為の引っ越しでしたが積み残しが多すぎ(^◇^;)近場だったので何度か分けて持ち帰りが大変でした!帰りも使ってもらえれば安くなりますと言われたが不安すぎて一括サイトで見積もってもらったら前回が倍以上高かったことが判明!こんなことなら最初も見積もってもらうべきだった

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3.00

社員教育

引っ越しの当日は、担当4人テキパキ仕事してくれて早く済んだのでたすかりました。
電話対応にでる社員?頼りないし受け答えのやるきのなさ!
社員教育どうなってるの?採用面接官どこみて採用きめてるんですか?あの電話対応なら二度と頼みません
不愉快?顔が見えないなら元気よく社員教育してください!

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3.00

態度悪い・口の利き方悪い

弟の手伝いで行き、一緒に作業しましたが、40年暮らした家で汚いだけに悪いなぁと思いながら作業してたので我慢しましたがあり得ない接客でした
これダメやらベトベト、無理無理とずっと言いながら作業してました
リーダーがその態度では絶対次は頼みません

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1.00

最悪

最悪です。電話対応が最悪、手書きの見積書が適用過ぎる。見積内容が適当に書かれていて、金額には斜線と書き直していますばかりで最終的な金額も読み取れないくらい汚い。書き直して郵送をお願いしても一週間たっても届かない。電話をしてなぜ届かないのかきくと「担当者が忘れたんじゃないですか~?」・・・担当者も電話口の者もありえないです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

話にならん

みんなの悪いクチコミ見たらわかります
態度、口調、会社として教育出来てないとしたら最低の会社です
電話対応も普通の会社じゃありえないです

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5.00

親切で助かりました

見積もりの時も、対応がとても良く、子供に対しても対応が良かったです。子供もニコニコしていました。
とても感じのよい営業マンでした。
引越し当日は新居に着いて、照明つけましょうか?と言って頂き、つけてくれました。本当に助かりました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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