ファミリー引越センターの口コミ・評判 44ページ目

やっつけ仕事で雑です
次の仕事に行きたいのは わかりますがクチに出して言われました

引っ越し後、冷蔵庫が唸るようになり４日様子みましたが 収まらず電話しましたが 「目に見えない破損は保証しません」と こちらが、電話を切る前にガチャンと切られました

こちらを含めて、四社見積もりを依頼し、一番早い時間に来たファミリーだけ今決めないとこの値段は保証できない！そして威圧的でした。とにかく急かしてきました。
他の３社も「今時点のお値段ですけど、トラックが埋まってしまうと保証できないので、他社さんと比較されて決まりましたら早めにご連絡ください。」といった感じでした。

その後の電話応対も悪く、怖かったです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
一括見積もりした際の営業対応が良かったきら

【良かった点】
営業が自宅に来た際、わかりやすい説明だった。

【気になった点】
後日不明点があり、電話したら態度の悪い男が出て
口調があまり偉そうだったからやめた。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しない。

コールセンターの対応をしていた男性がとにかく喧嘩腰！
今後一切見積もりすらお願いすることはないだろう。引越し難民になってもお願いしたくない会社。

トラックの邪魔になると思ったのか、道路標識を勝手に動かしちゃったのにはびっくり。しかも注意しても直さず、本社に電話しても、対応すると言いながら、全く無視。こんな業者に引っ越しを任せる人が気の毒。

営業が見積もりに来た時の内容と実際が違い当日本部と電話で言い争いになった。結局追加料金を払いましたが、営業は電話が最後まで繋がらず本部と、営業が言った内容が確認とれずじまいで作業が進まなくなり追加料金を払う羽目に・・・その後も営業とは連絡がとれず今後二度と頼むことはないでしょう。但し、作業の方は特段問題なくスムーズでした。

接客面で口のきき方がなっていない部分はありましたが、荷物の運び込みなどは悪くなかったです。３０代のリーダー格の人がアルバイトらしき２人に指示を出して的確に動いてくれました。入りにくい家具を嫌な顔せずドアを外していれてくれたりしてくれました。多くを望まなければ悪くない引越し屋さんだと思います。

バスの車庫前の歩道に止めたので、バスが出庫できないので移動を頼んだら「うるせぇバカ」と言われ、会社に苦情を入れたら話しの途中で電話を切られてしまった。
ヤバイ会社かも···。

家族で新居に引っ越すことになり、ファミリーさんにお願いすることにしました。
引っ越し当日、すごい早さで運んで、家具もとても丁寧に置いてくださいました！
一時間足らずで終わり、すっごくスピーディーで驚きしたぁ！またスタッフさんも感じが良くて最高でした！ありがとうございました(*´ `*)

トラックに入らないとか、のらりくらりとして自転車などを残していかれた。後がものすごく大変でこんな業者は初めてだった。当然だが、荷物は全部運んでほしかった。
繁忙期だったので大手にあっさり断られ、ファミリーだけ日程が選べた時点で怪しいなと思ってはいた。
学生バイトを客前で怒鳴るのも驚いた。