ファミリーマートの口コミ・評判 11ページ目

昨年のクリスマスイブにチキンセットを予約注文していたが、当日取りに行くと、注文が入っていないと言われて品物を受け取ることが出来なかった。その品物を持って知人の所に行きたかったが、これから作ると１５～２０分かかりますけど、どうしますかと言われたが、相手先に行く時間もあり、当然に待ってられないので、店を出ました「ふざけんなよ」と言って・・・。２時間後に店長からお詫びの電話連絡があった。連絡してきたと言うことは、間違いなく注文してたんじゃないかよぉ～電話番号が分かるんだから。本当にその日１日もやもやしてたよ。ふざけんな宮城亘理店・・・悲しいぜ・・・。

会計時、袋の有無も聞かれずこちらがお金を用意している間、店員が静かだったので変だなと思い見たらカウンターに大量の商品を並べられていてありえなすぎて目を疑った
非常識にも程がある
このまま持って帰れと？笑
見て明らかに無理なのわからなかったのかな？
店員は袋無しが当たり前かのように突っ立っていた
初めての事で異様で気持ちが悪かった
普通に考えて持って帰れないことは明らかなのに頭悪すぎ

今回のことである話を思い出した
マックでの話で大量注文をマニュアルに縛られすぎていちいち「店内でお召し上がりですか？」って聞いてくる店員がいるという話

今や客側がいちいち袋をお願いしないともらえないの？
ハゲ散らかした小太りのおっさん店員だったからなおさら気分が悪かった
普通に不快だし気分が悪い
その年で考えたらわかることが分からなくて仕事できないはさすがにヤバイだろ…
若いバイトでも分かることだよ

ファミリーマート 鶴見東口店
店員の接客態度に非常に不快な思いをしました。
話し方が高圧的で威圧感があり、客に対する配慮が感じられませんでした。
接客業として基本的なマナーや言葉遣いができていないように思います。
利用者が安心して来店できるよう、スタッフ教育を見直していただきたいです。
残念ですが、もう利用したいとは思えませんでした。

近くに娘の好きなヌテラを扱っているのはファミマだけ…だからファミマで買うだけの話なんですが、陳列棚の1番下なんであんなにホコリまみれなの？？商品を並べる時に拭きもしないのでしょうね…商品にもホコリはありますが、棚ほどじゃない…棚マジヤバイ…
店員さん、ホコリに気付いても上蓋サッと指で撫でる程度…気付いたなら拭いてよ！と、思う…
一度、拭いてもらえないんですか？と言ったら拭いてくれましたが…娘が好きじゃなかったら絶対あの陳列棚から物をとらない…

足元近くだからホコリが溜まるのはわかります。でも、限度がありますよね…

go to eatの発券をしに行きました。

夕方でしたので先に買い物終えて、混み具合を暫く様子見てファミポート操作し５枚(少し多かったのかな)出してレジに…

「コレ出すのに１件約２分かかるんですよー。もー、今日はコレばっかりー。」と２枚手に取った。

え？キレた。

「ごめんなさい。５件あるんです。また出直します」

と言いましたが、

「いいんですけどね。いいんですけどね。でも４枚ですよね。落としてませんか？探してください」

下にも落ちていない。ポートにも残ってない。
でも、２万円分諦める訳にいかない。
(さっき２枚取った？よね？)

結局イライラしながら探して店内ゴミ箱から出てきた。

「２枚くっついてました」と操作を続ける。

謝らないんだ。

残念だ。すみませんと一言あれば…

毎日行ってるのに。


これからは少し先の他店(他社)に変えます

今キャンペーンのコーヒー、カフェラテのクーポン。
会計した時にクーポンが発行されましたとレジ機がアナウンスしますが、クーポン出てますよってスタッフは言わない。
どこのファミマに行っても言われた事ないけど本部の教育？

石川県のとあるファミリーマートはよく利用してアルバイトしたことがあって面接行ってみようと行ってみたら採用もらって働こう思ったら中途半端な時間組まれた。オープンしたばかりでシフトはばらばらでした。これではめんどくさい思って、時間ずらそうと思ったら不採用になった。なんなの💢
別のファミリーマート行ったら、時間にうるさくて１３時まで働こう思ったけどきつくて辞めたい言うたら
いなくなるのかよかったみたいな顔された💢こちらもベテランといってもまだ１年もたっていない女スタッフに常識足りない言われてムカついた💢本当に嫌な気分
こどもがいたずらでネットで勝手に何度も応募したあとが残っていて謝っているのにそこの店長は金輪際
応募するな、採用はとらない、こどもがネットでいたずらするか？って言われたのでもう私の住んでいる地元のファミリーマートはもう利用しないし、アルバイトも行かない💢

何ヶ月も、マネートレーに手書きで「千円札が不足しています」。平日土日時間帯かかわらずです。気にすると、壱万円崩したくてもなかなか出せない。五千円出す時はタバコとか余分に買ってしまう。地味にストレスがあります。
ちょくちょく行くため、余計無駄な気を遣っている気がします。
すぐ近くにローソンがあるのでそちらまで足を伸ばせば問題はないですが、他口コミサイトに載っているように、接客態度については基本的に書かれてる程は悪くはない分、近所だからちっちゃい事が玉にキズな事は残念で、改めてほしい所です。

割と近場だしたまに行くけど、爺さんに近いおっさん店員の態度が俺に対するのと他の客に対するので全然違う。
前々からなんか嫌な感じだなって思ってたけど、今日行ったら前の客にはちゃんといらっしゃいませって挨拶してたのに俺の番になるとなんも言わずにカゴひったくられて何が幾らとか一切無し。会計の金額だけ言われてポイントカードの確認すらされない。勿論ありがとうございましたも無かった。
こっちはそれでもレジに出す時はお願いしますって言うし、お金払う時もいくらからお願いしますって言ったけどな。ありがとうございますもな。
何が気に入らないのか知らないが、こんなに気分が悪いのは始めてだ。
安い給料で鬱憤でも溜まってるのか知らないが、そんなやつが四六時中いるコンビニなんてもう行きたくないな。
タバコの銘柄そこにしか置いてないから行ってたが、もう銘柄変えよ。