辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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外国人店員の態度の悪さ
接客マニュアルや研修は受けているはずなのに
すごく感じがわるくて適当に
「接客してやってる」って態度の店員が多すぎる
あまりの感じの悪さに注意しても
文句は言わないけど睨み返してきたりする
イラン系の店員は深夜レジ奥で
スマホで友達としゃべったり
友達を店によんでダラダラしゃべっていた
治安悪くなる！！！！！
マジで無人レジもっと置いてくれ。
関わりたくない！
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売ってないから買うだけで…
近くに娘の好きなヌテラを扱っているのはファミマだけ…だからファミマで買うだけの話なんですが、陳列棚の1番下なんであんなにホコリまみれなの？？商品を並べる時に拭きもしないのでしょうね…商品にもホコリはありますが、棚ほどじゃない…棚マジヤバイ…
店員さん、ホコリに気付いても上蓋サッと指で撫でる程度…気付いたなら拭いてよ！と、思う…
一度、拭いてもらえないんですか？と言ったら拭いてくれましたが…娘が好きじゃなかったら絶対あの陳列棚から物をとらない…
足元近くだからホコリが溜まるのはわかります。でも、限度がありますよね…
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謝らない。キレる。
go to eatの発券をしに行きました。
夕方でしたので先に買い物終えて、混み具合を暫く様子見てファミポート操作し５枚(少し多かったのかな)出してレジに…
「コレ出すのに１件約２分かかるんですよー。もー、今日はコレばっかりー。」と２枚手に取った。
え？キレた。
「ごめんなさい。５件あるんです。また出直します」
と言いましたが、
「いいんですけどね。いいんですけどね。でも４枚ですよね。落としてませんか？探してください」
下にも落ちていない。ポートにも残ってない。
でも、２万円分諦める訳にいかない。
(さっき２枚取った？よね？)
結局イライラしながら探して店内ゴミ箱から出てきた。
「２枚くっついてました」と操作を続ける。
謝らないんだ。
残念だ。すみませんと一言あれば…
毎日行ってるのに。
これからは少し先の他店(他社)に変えます
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やりきれない
石川県のとあるファミリーマートはよく利用してアルバイトしたことがあって面接行ってみようと行ってみたら採用もらって働こう思ったら中途半端な時間組まれた。オープンしたばかりでシフトはばらばらでした。これではめんどくさい思って、時間ずらそうと思ったら不採用になった。なんなの💢
別のファミリーマート行ったら、時間にうるさくて１３時まで働こう思ったけどきつくて辞めたい言うたら
いなくなるのかよかったみたいな顔された💢こちらもベテランといってもまだ１年もたっていない女スタッフに常識足りない言われてムカついた💢本当に嫌な気分
こどもがいたずらでネットで勝手に何度も応募したあとが残っていて謝っているのにそこの店長は金輪際
応募するな、採用はとらない、こどもがネットでいたずらするか？って言われたのでもう私の住んでいる地元のファミリーマートはもう利用しないし、アルバイトも行かない💢
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いつ行っても「千円札不足」。
何ヶ月も、マネートレーに手書きで「千円札が不足しています」。平日土日時間帯かかわらずです。気にすると、壱万円崩したくてもなかなか出せない。五千円出す時はタバコとか余分に買ってしまう。地味にストレスがあります。
ちょくちょく行くため、余計無駄な気を遣っている気がします。
すぐ近くにローソンがあるのでそちらまで足を伸ばせば問題はないですが、他口コミサイトに載っているように、接客態度については基本的に書かれてる程は悪くはない分、近所だからちっちゃい事が玉にキズな事は残念で、改めてほしい所です。
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その店員だけだと思うけど
割と近場だしたまに行くけど、爺さんに近いおっさん店員の態度が俺に対するのと他の客に対するので全然違う。
前々からなんか嫌な感じだなって思ってたけど、今日行ったら前の客にはちゃんといらっしゃいませって挨拶してたのに俺の番になるとなんも言わずにカゴひったくられて何が幾らとか一切無し。会計の金額だけ言われてポイントカードの確認すらされない。勿論ありがとうございましたも無かった。
こっちはそれでもレジに出す時はお願いしますって言うし、お金払う時もいくらからお願いしますって言ったけどな。ありがとうございますもな。
何が気に入らないのか知らないが、こんなに気分が悪いのは始めてだ。
安い給料で鬱憤でも溜まってるのか知らないが、そんなやつが四六時中いるコンビニなんてもう行きたくないな。
タバコの銘柄そこにしか置いてないから行ってたが、もう銘柄変えよ。
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客商売舐めてるの？
こんにちは、愛知県に住んで40年色んなコンビニを見てきましたが、最近行きはじめたコンビニがとても微妙なんです！
なんと言うか店の中に殺伐とした空気が流れて居る的な感じと言いますか？店員さんが態度に出まくりと言いますか。接客してる時はまーまともなのだが、先輩が後輩イビリしてる様にしか取れない気がすると言うか？私は良く立ち読みしていて居るのに気づかれない的な感じなのですが、店員さんの話し声が耳に入ります。
夜中に行くからいるのに気づかないのか、上が下を見下した言い方での説教、教えるのならもう少し言い方というものもあると思うのですが？出来るから出来ない相手に腹が立つのも分かるのですが、あれはただ単に怒りをぶつけている感じがします。腹が立ったから当たる、それはすなわち自分で相手のやる気を折って自分でイライラしてまた当たるの堂々巡りな気がするのですが気のせいですか？「あんたがちゃんとしないから私がやって、私の仕事ができないでしょ？回り見てやりなよ」って言ってたけどやろうとしてる後輩を押し除けてやって私の方が出来るってアピールしてるだけにしか見えない！気持ち良く仕事したいならまずは後輩を育てる事が1番なのでは？出来ないから怒って相手のやる気を折るなどしてたらいつになってもいい職場にはならないのでは？めげずに頑張ってる後輩さんに頭が上がりません！上司と部下の関係性はいつになったら無くなるのか、感情だけで仕事はして欲しくないです！社員はバイトと違い給料多く貰っているのだからバイトさんに八つ当たりでなく、同じ職場の仲間として普通に接している姿を見たいです！これからもあの２人を観察して行きます。ちなみに私はわざわざ後輩さんの方に並びます！体様がとてもいいので、裏表出し過ぎの店員さんは嫌です！
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いろいろと有りすぎて…。
近所の店をよく利用していましたが、前々から思っていた事がつもり積もってます。マネージャーと従業員の客に対する扱い、ため口、上から目線、早口。レジが並んでるのに放置。忙しいとキレ気味に接客。客の前で、新人を叱る。一番憤りを感じたのが、買い物前マネージャーに「クレジットカード使えますか？」と聞き「大丈夫よ」との事だったので商品を選びレジへ行くと「ファミマでは使えないって出てきた」とかなんとか「なんでやろ、カード会社に電話してみて」とのこと。後日ファミマHPでクレジットカードを利用出来る店舗紹介があったので調べると案の定利用出来ない店舗でした。買い物前にマネージャーに聞いたのに…。自分の店の事も把握してないのか…。それよりなにより常にため口…。一番近いコンビニだったので利用してましたが、もう二度と行きたくありません
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クリスマスなのに
クリスマスケーキをファミマに買いにいった、昼間もケーキが店頭に並んでて値段も書いてあったのを覚えてたから買いにいってみたら、店頭にまだあってそれを手にとって買おうとしたら店員がすみませーん、それ完売なんですぅだって、完売とか売約済みとか札すらなくて普通に陳列されててなにその態度っておもった、もうそこのファミマは使わない。つか店頭にそんなの置くなよ。ほんとになーんにも書いてないわけ！普通に陳列されてましたから！誰でも間違えるわ！
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