ファミリーマートの口コミ・評判 20ページ目

ここの店は全員接客が悪い。
いらっしゃいませをまずほとんどの店員が言わない。
今日は、メルカリ品を発送してもらいに行ったら、無言でレジ打ち、無言で伝票ケースをカウンターに置き、無言で伝票をカウンターに置き、違う作業を開始。
ここの店は、オーナー？店長自体商品の入れ忘れするし、接客もマジで酷いのしかいない。
接客嫌なら辞めろよ！と思うくらい酷い。
お客様センターに問い合わせて、担当者からしっかりと再教育すると言われても全く治らない。
サークルKがファミリーマートになってから思うんだけど、元サークルKの店舗の店員の方が遥かに接客が良い。
ファミリーマートあかん！

昔からいる30代半ば位のバイト男が、レジ打ち前の名札の登録忘れてレジを打ち、終わった後に気付いてまた袋から出してやり直した。一言「すみません」くらい言えば良いのに。朝の忙しい時間だったのでかなりイラッとした。また別の日にはゴミ箱のビニール交換をした手を洗わずそのままレジ打ち。「手くらい洗えば？」って言ったら露骨に嫌な顔をされて、おまけに睨み付けられた。でも場所が便利なので行くけど。ホントは行きたくないね。

入店時に挨拶がないが、それはいいとして、レジに商品を持っていく。が、無言でレジ打ち。

いらっしゃいぐらい言えないのかと思ったが、まぁいい。さすがに会計後にありがとうぐらいは言うだろ。

と思ったら「はい、こちら」と言ってレシートを渡され会計終了。もちろん店を出る際にも挨拶は無し。

ご丁寧な接客は必要ないが最低限の挨拶ぐらいしろよ！と思った。店の問題というより、あのおっさんの問題ではあるが。

とても気分が悪くなってしまった。たまに行ってたが、もう絶対に行くことは無い。少し遠くなるがローソンに行きます。

ファミマで焼き鳥を買ったんです。私は「モモタレと皮しお」と頼んで、そこは合ってたんです。ただ、二つを同じ袋に入れたせいで変な味がしたんです。それで、店にクレームの電話入れたら交換しますと言われ、交換してもらいました。そしたら、レジの打ち間違いなのに、投げやりに冷たい焼き鳥をわたしてきて、「私は間違ってないです」と言ってきたんです。さらに腹立つことは、その後にクレームの電話を入れたんですが、「あなたが間違ってるんです。学校にクレーム入れます。監視カメラにも写ってます」と脅してきたんです。ホント腹立ちました。学校から近いコンビニということでほぼ毎日利用してましたが、二度と行きたくないです。

自分の勤務しているファミマでは店長の人間性がやばいです。ほかのアルバイトの人たちは普通で、穏やかだったりするのですが、店長に関してはマジでやばいです。
詳しい地域名や店名などは伏せますが、まあ関東地方の田舎の中の田舎の店です。
まず某マンガ広告に出てくるような自称サバサバ系並に語気が強いです。もっと言い方あるだろってくらい言い方がひどいです。
次に、いきなりシフトを組み込んでくる点。最低でも3日前には連絡すると伝えられていたのですが、前日にいきなり「次の日の朝9時からシフトです」といわれ欠勤も許されず、出勤させられました。

味が不味くて値段が高い！セブンイレブン、ローソンなどと比べて下さい。
値段が高すぎて買う気になれない！
冷やし中華、スパ、丼物など美味しくなく、不味くなく、もっと研究して美味しいと言える物を作って、セブンイレブンの物を商品部は食べているの、惣菜はとにかく高い！直ぐに値段を変えること

三重県津市南新町店。
たまたま棚卸しだと思われる時に入店しました。
棚卸しで忙しいのは分かります。
ですが、レジに4人も並んでいるのにレジ対応１人のみ。周りにたくさんスタッフがいるのに皆棚卸し作業？のため応援には来ず。レジの方も応援も呼ばず。
自分の番となり会計を済ませ、お釣りを財布に閉まっている時に後ろの方のレジ操作を始めました。
私はレシートも頂いてないし、ありがとうございましたの挨拶も無し。レシート下さい、の一言も言い辛いような雰囲気。商品は手渡しではなく目の前に乱雑に出されるのみ。

棚卸しで忙しいとはいえ、驚愕しました。
一体どのような教育をされているのでしょう…
もう二度と行きたくないと思いました。

昨日、今日クオカードで、長細いパン３本入りのパンを買って、レジに持っていって清算を、したらプリペイドになっていたので、プリペイドになっているので、聞いてみたら、ここはプリペイドって、出るんですよとか言ってました。もう二度と買いに行かない。教育されてるのでしょうか？

内容を一回で聞き取らず、何度も聞き返したり、親切でなかったりする。反応もわるく、常にみられた感じがして、行きにくい。食べ物や、飲み物は美味しいが接客がよくないとおもう。ごみを捨てるときも、レジからみている感じがして、怖いなと感じることがある。