ファミリーマートの口コミ・評判 22ページ目

ファミマは品揃えや味は良いんだが、店員の質がわるすぎる。客がいる時に100歩譲って私語をするのは良いが、言葉使いがあまりにも乱暴で引いた。 客がいる前でクソ猫がゴミ荒らしやがるからドアしめとかんかいとか、あのババアもう帰りやがったとか普通 言うでしょうか？
味は良くても店員 ？ 又は店長？の質がわるすぎます。

レジで女性店員にレジ袋が不要と言う事を伝えた後に精算を済ませて背中を向けて少し離れた途端、私に聞こえるように文句を言っていた（外見の文句も含め。）その店舗の店員たちも私語多すぎ、私語の音量もデカい。過去には間違った商品を渡されて店舗に電話したら、若い女性店員は「私は間違っていない」の一点張り。後日店長に連絡してその旨を伝えて店長が謝りに来たが、店長の謝罪もやっつけ感満載だった。ファミリーマートのスタッフ教育ってどうなってるの？みんなそんな感じなの？私とファミリーマートの相性は本当に最悪だ。今度こそ二度と行くものか💢

平山野猿街道 店のファミマで夕方から買い物をすると、絶対スクラッチをひかせてくれない、日中だと女の人が居るので、何枚どうぞとスクラッチを勧めてくれますが、夕方から人が代わると絶対、目の前にスクラッチのBOXがあっても100%無視です。私だけでしょか？
気分が悪いので、ちょっと遠くても夕方からはセブンイレブンに行きます。
ここのファミマは夕方からのアルバイトは、凄く、どんくさい人ばかりで、スクラッチは夜は廃止してるのでしょうか？何年か前から、ずっとそうです。

家の近所なのでよく利用していて、美味しいものばかりですが、店員の態度が本当悪い、店舗によって、神対応をしてくださるお店があるのも知っていますが、こういうお店があるとファミリーマートの印象が最悪になると思います。自分が男の高校生だからあのような態度なのかと考えましたが、私にだけということは無いですよね？
田舎のコンビニだから人も少なくて、めんどくさいのもわかりますが、お金をもらってる以上、しっかり働いて欲しいです
あとイートインスペースマジで汚いところがあるので、おしぼり等を貰って拭いてからの飲食をお勧めします
落ちてるゴミがずーっと残っていました

ある店舗なんですが、
雰囲気がとても悪いです。

入店しても誰１人挨拶なし。
店長さんにいたってはレジに並ぶと睨み付けるようにこっちを見て無言で対応。
ありがとうございますの一言もなし。

入店した時の挨拶はなくても別にそこまで気にならないのですが、レジにいるときに無言で対応されると怖いですし、不愉快な気持ちになりました。

若いバイトの方ならまだしも
店長さんがこんな態度なんて信じられない。
ファミリーマート本部ゎ接客指導とかは行わないのですかね。

私がよく行く近所のファミマは3店舗あります。
そのうちの2店舗、接客がとても残念に感じてます。
ファミマでは買い物もしますが、主に送り物がしたかて、よく足を運ぶのですが…
挨拶もなく、レジをする際は終始無言。「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」くらい言えないものかな？と思ってます。
ちょっと面倒くさそうにレジをされると、こちらの気分まで下がります。
今の時代、あまり強く教え込むとパワハラなど騒ぐ方もいるかと思います、教え方も難しい時代ですが…
接客の仕事とはどういうものなのか、しっかりと教えていただきたいです。

もちろん、きちんと気持ちよく対応してくださるファミマ店員さんもたくさんいます。
コンビニはファミリーマートが大好きなので頑張って欲しいです。

ある家の近くのコンビニファミマに夜中２時過ぎぐらいに買い物に行ったら、遅くない大丈夫と言われました。そして、数日後の夜中２時過ぎぐらいにファミマに買い物に行った際に、遅いね〜と遅刻するよ早めに買い物して家に帰りなさいと、文句みたいな事を言われてしまい正直この店員さん、ちょと、嫌だな不愉快だなと感じ　あんまり利用したくないと思いました。　控えるしかありませんね。

他のコンビニでは気分が悪くなることは滅多にないがファミマはかなりの確率で気分が悪くなる。
ホットコーヒーを買いに行くが一息着くためにコーヒーを飲むつもりが苛立ちが増える。
本末転倒なのでしばらく通わなかったが久しぶりに通ったが接客がなっていない。
セブンイレブンはどの店も接客の教育がされているように感じるがファミマは接客について教育はしていないのではないかと感じる。
利用する機会があるので頑張ってほしいところです。

いつ行ってもストロー箸など付けてもらえなくて今回は妊娠していて空腹で買い物しに行きアイスを買ったがスプーンを付け忘れられ吐き気もしていたので戻って貰いにいけなかった。いつ行っても箸ストロースプーン等入れてもらえない。最初は直ぐ気付いて貰っていたが毎回毎回なのでわざとやっているのか疑ってしまいます。 客側が店内で嘔吐してでも貰いに行った方が良いのですかね？

自宅近くのファミマさんの店員何？
ハッシュドポテト注文してお金払ったのに、家で食べようと思ったら入ってない！
別の日にまた行ったら、前とは違う店員だったけど、これまた態度が不愉快で、レジでの商品の扱いは雑だし、いらっしゃいませやありがとうございましたーの一言もない！！
釣り銭間違っても謝罪の言葉もなし！！
コンビニの店員って教育されていないのかな？アルバイトでも客が不愉快になるような店員は置いて欲しくない！！
『あなたとコンビに』？そんな気分にはなれません。