ファミリーマートの口コミ・評判 25ページ目

仕事でそこしかコンビニが無く行きたくないのですが致し方なく使っておりますが
オーナーの指向なのかしりませんが基本的に店員がおばさんばっかりで偉そうです
お札を出したらカードと言われたので先にカードを通したら終わった瞬間お札を取って打ち込もうとしますし「ちょっと待って下さい」と言えば途端に不機嫌になり
忙しい時間帯は最近入った男の子が急いでやってるのに対しておばさん連中はのんびりレジ打ち

家の近くのファミマもおばさんオーナーなのですがおばさんオーナーの店は質が悪いきがします

宅急便で品物を送ろうと、ファミリーマート上作延店にエッチラ・オッチラ持って行く、少々お客さんがレジの前に並んでいる。
出直そうかと思ったがお腹が空いていたので宅急便で品物を出したらお弁当を買って帰ろうと思い、並んで手続き。
手続きは毎度の事なので直ぐ終わり、弁当・弁当と思いながら後ろを向く途中で「ボン」音がして私の出した品物を落とし、足で箱をグイグイ、呆気にとられ眺めるだけ、お弁当も買わず帰ってきました。(グス)

近所のファミマ。
アメリカンドッグを買って一番最初にレジに入力したのに家ついて食べようと思ったら入っていない。弁当も買ったのに箸が入っておらず、それは直ぐに気づいたのでまたレジに並んでたらレジのやつが黙って箸を袋に入れた😡分かってたなら自分から声かけろや！！
挨拶もできないし。謝罪もなし。最低だな。
ちなみにアメリカンドッグは店に電話をして商品と現金どっちがいいかとか聞かれたし(💢・-・)
電話に出たやつは謝罪あって返金に来てくれたが前も違う店でいたけど女の若い店員はろくなもんじゃねえ

最低最悪な接客！！！！

駅前のファミマ
ゲジゲジみたいな厚化粧女が接客最悪

いらっしゃいませとか無いのはまだいい
だけどレジ袋つけてくださいとお願いしてるのに返事もしないし聞こえてないのかともう一度お願いしたら無視するし
4回目で｢はい｣とか機嫌悪そうに言うから｢他の人に変わって不愉快だから｣と言ったらそれも無視
3回繰り返して舌打ちまでしてようやく店員よんでくる研修中の女💢💢💢💢💢

絶対本社に名指しでクレームつけてやるからな覚悟しておけ💢💢💢ゲジゲジみたいなまつ毛しやがって

近所のファミマが本当に最悪です。
まず、店員の質が酷い。こんなコンビニ見たことないです。
店員の無駄話は店中に聞こえる程、本当に中学生かって感じでギャハギャハやってる。
値段のわからない商品も多い。
身内で固めてる店舗みたいで元ヤンみたいなのが集まってる感じで感じの良い人はすぐ居なくなる。
苦情言ってもファミマは絶対に謝らないです。
地区担当のスーパーバイザーすら高圧的でしたから。
常連でしたし苦情を言うのは余程の事です。
もう２度と行きません。

私は4ヶ月そこのファミマでアルバイトをしていました。面接したときは店長をとても明るくて楽しそうな場所だと思いました。ですが、どんどん態度が変わってきて今はシフトもおしえてくれなくなりました。週3のままにしてほしいとお願いしたら時間がほしいと言われたまま新しい月になりました。何も言われてないのでそのままバイトに行ったら違う人が入っていました。4ヶ月になるのに研修生のままです。さすがに研修がはずれるくらいの働きにはなったと思います。お金をためたいのにシフト外され給料上がらないなんて最低の店長です。

欧風カレーのご飯が固く３日くらいたったような不自然な硬さで、固まっており温めを何度か試しても硬いままパサパサしていた。具剤も意外と少なかった。数時間後少し気持ち悪くなった。
　ホットスナックもたまに時間がたち硬くなっているものがあるが種類が豊富で基本的には好きです。
　冷凍量が少ない？少なくなってきている？と感じるが味はリピートしたくなるくらい好きなものもあります。

悪いお店
お客さんをものように扱う。指を指したりします！
くじを引くとき箱のなか見てないのに。（見ないでくださいって大声で言われる。外国観光人の接客は悪い

いいお店
なにかわからなかったらすぐ教えてくれる。常にお客さんのことを考えてくれる。水など会計前に落としてしまったら、取り替えますか？って聞いてくれる。
この差はなんですか？

入店時の「いらっしゃいませ」の声かけなし。品物を選んでいる時、こちらを凝視。入店時の声かけは、万引防止にもつながると教わっていないのか。だから、客を監視するような態度をとるのか。

精算時、袋の利用のみしゃべり、あとは無言。男性、長髪だか束ねてもいない。精算終わり立ち去ろうとしたが、腹にすえかねレジまで戻って「何なんだ」と言ったが、無言。言われた意味を分かっていないだろう。

ここもオーナーがしっかりしていないから、従業員がおかしい事に気付きすらしない、自分達で顧客を離している店なんだと、自分で整理することにした。

あくまで、一部の店だが、店員の教育がありえない。

会計金額も言わないし、商品の温め確認もしない。挙げ句にレンジの開閉などが雑で、私はイライラしてますオーラ全開。
イライラしてるのか知らないけど、客にぶつけるな。
外国人店員を沢山採用している店舗の方が１００倍教育ができているように感じる。