ファミリーマートの口コミ・評判 36ページ目

ドライブで行った河口湖西店で買ったはずのガムが入っていなかった。駐車場で気付き店の中に戻ったがガムといううだけですいません。の一言もなかった。レシートにはなかったがレジ打ちして袋詰めするのが普通だと思う。今までで初めてだったので対応した店員は、それがマニュアルでしたのか？不思議に感じた。

陳列されている棚の後ろの商品を取ろうとしたら一番前の商品から取って下さいと男性店員が激怒される。
近くのスーパーや他のコンビニであれば、賞味期限の長い商品が棚の後ろや下に陳列されている事もあるので、後ろや下の方から商品を取っても店員は何も言われません。
客が不愉快になるような店員は置いて欲しくない！！

家の近くの店。経営者らしき老夫婦と、その息子と思われる店長。そして店長の奥さんと息子達。私がレジにいるのに、
「何食べる？」「この弁当はまずい」「これロスにして持って帰って！」
というやり取りをいつもしてます。それもレジ打ちながらです。気分悪いです。あと、何かしら食べながら接客するのはどうかと。不潔な印象です。

ファミリーマート三鷹人見街道店について　今までファミリーマートさんは近くのお店も含めて利用させもらってますがとにかくトイレがきれいの一語　一度いく価値あり　ありがとうございます　店員さんも明るくてはきはきして素晴らしいです

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
奄美のファミマ　買い物したものが　入ってなくて
電話して　取りに行った

本心は持って来て欲しかった
取りに行くと　ミスした人は対応せず
他の人が対応した
それから　その若いメガネかけた人
無視　
いらっしゃいませも　なんにも言わない


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

とにかく、一つ一つ客にぶんむくれる。最初は、我慢していたが、あまり失礼な態度なんで、思いあまって指摘したら、もっと失礼な言動が返ってきた。本当に言いたかったのは、｢その物の言い方、客に対する言い方ですか？｣ってこと。もちろん、二度と行きません。わたしの周りのローソンは、店員さんが、自分が悪くないのに、客のわたしをたててくれました。あとで、わたしの勘違いだと分かったので、こっちから謝りの電話をかけました。それ以来、いい感じです。これをファミマに望むのは、無理でしょう。

家の近くのファミリーマートは店員の態度は悪すぎるし店長とかクソすぎるし駐車場は店側で使うからという理由で5つくらい(駐車場の半分)は使ってるしでとにかく悪いことしかありません
出来れば店長と店員を変えて欲しいととても思います。
ほんとに店長はゴミです

店舗も色々あるのでいろんな事があるでしょうが皮肉や中傷は苦情とは別だと思います。百人の店員がいたら皆が接客悪い訳ではないです。働く側でも色々あります、大事なのはそこの経営者、本部に意見すべきです。自分の職場も勘違いした副店長が私利私欲で仕事してますがね。オーナーがダメなもんで。

ハーゲンダッツを買ったらレジでスプーンは必要ですか？と聞かれたので、はい、要りますと答えたのでレジ袋に中に入れてくれたと思ったが、家に帰ってから袋の中を確認したらスプーンがなかった。だったら聞くなよ！

レジにたった時のいらっしゃいませも無しでありがとうございますもない、イートインスペースでもうし出すの忘れちゃってお金払おうとしたら注意すると言うよりかはキレられた