本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 38ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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恵方巻き

近くのファミマ❗️以前はサークルKだったけど…ファミマになって従業員も一掃したのは良いけど…店員の態度最悪😖💦💨いらっしゃいませも無ければありがとうございましたもない❕そんな従業員だらけの所に来て…近所の無駄に声のでかいなんでも大騒ぎをするおじさんがバイトかしらないけど働きだして尚更行きたくないお店に変貌…と思ってた矢先❗️朝早く各家庭(マンション)のインターフォンを鳴らし出たら…恵方巻きどうですか⁉️ってポスティング…あれは押し売りか?っとて思う事をして回ってる!それって有りかな⁉️コンビニ恵方巻きいかがですか?って…ウザい❗️いつからポスティングして歩く様になったんだか?驚きましたもう2度とあの店舗には行くことはないと思います

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

接客が他店よりいまいち

時々やってるスピードくじ、客が後ろに列作って並んでるのにご近所さんらしき常連おばちゃん客に中身を堂々と選ばせるおばちゃんパート。
複数枚選んだ身内客はホクホク笑顔で帰っていった。
混雑のない時間ならまだしも昼時にやるな。
本部に問い合わせ、店舗に確認したところそんな実態は無かったという。おばちゃんパートはオーナーだったようだ…

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 5.00

とにかく整理整頓、清潔店員さんが親切、コロナ時期安心して行ける店です

西巣鴨郵便局近くのお店です♪整理整頓及び清潔商品が綺麗に並べて有ります。
店員さんが親切で言葉遣いも良い、他のコンビニには行きたくなくなる。
まさにコロナ化の今安心して行ける店ですよ

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

嫌み?

携帯電話の電子マネーが受信機になかなか通らない。後から出てきた40代位の女性店員の面倒臭そうな表情。私が財布をバッグに入れたのを見て、「現金でされますか?」と言う。5回目に携帯をカバーから剥ぎ取り、やっと反応した際の対応が、機嫌悪そうに「良かったですね。時間は掛かりましたが。」と嫌みのように言う。これまで何度もこの店で買っているのに!

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 -

ファミマで黒豚まんを買った。

冨貴駅の近くのファミマで、黒豚まんを買って、家に帰って食べたら、中のお肉がピンクっぽく、味が酸っぱかったんです。不思議に思いながら、食べちゃいました!もう、買わないかな!

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 2.00

横浜市s店!!愛想ないし、態度悪いし、入り辛い。

接客態度の良い人と、悪い人の差が激しい。全体的に笑顔がない。当方足が悪いので、ドアを開けてくれたのですが、心がないのに、無表情でそんな行動をしてもらっても嬉しくありません。誰かに言われてマネしてやっているぐらいなら、やめていただきたい。心に寄り添えない接客は、不愉快なだけです。髪の毛が、たれてる。ちゃんと結べば良いのでは?凄く挑発的な人がいる。お客様として、対応してもらっているかんじがしない。もっと、接客を学んでください。

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一言も喋らない店員

富山の某店舗、24:00頃弁当を一つのみ購入、温めと袋入れをお願いしたが、返事なく、支払いでPayPay払いをお願いしたが、返事なくバーコードスキャンして無言でレシート、商品を渡す時も無言。客が自分しか居なかったためか、はたまたコロナの時期で注意してるのか?入店から退店まで終始一言も言葉を発しない店員。
こんな、接客あるのか?ソーシャル接客?

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

全てが無能やな

店員の対応が悪い。本社に問い合わせするも無視。電話は只今混みあっているとかで繋がらない。まぁ、ファミリーマートという看板を貸して利益さえあればそれでいいとか思ってる無能共の集まりやな♪とりあえず問い合わせ出来る様に窓口作っただけ♪お客様の声をしっかり聞いてますよとアピールするだけで実際どれ程の意見が放置されているのか♪そら店員も自由にするよな♪丁寧、低姿勢で対応も良い店員も確かにいるんだが良い人の方が少な過ぎる。割合がおかしいよな♪看板を貸すだけの無能しかいないから指導もクソも無いんだろうな♪ここも読んでるか?読んでねえだろ♪返信もしない電話も出ない無能共よ?

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

横浜新栄町店

散歩中、体調悪くなりやむなくトイレを使用。
使用後、店を出るとオーナーらしき初老男性に呼び止められ、何か買っていくのがマナーだろ、と言われる。
金を持ち合わせていれば買ったのだけど。
次は買ってください、と言われたけど、もう2度と来ないよ。ファミマ自体、もう使いたくなくなりましたね。
残念な気持ちになりました。

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最初だけ

宮崎県綾町のファミマ、強敵セブンイレブンがある中でオープンしました。
本当に最初だけ!最初だけは店員の対応が良かったーそのあと、良いバイトさんがいない時に行ったらもぉ最悪!客の友達とペチャクチャおしゃべりしながら対応。バイト代もらってんだよね!?
それにスマホのクーポンで買い物しようと思ったら、クーポン出してもらわないと無理ですねーかなりの無愛想で…そんなことも知らないのかよ?と言わんばかりの上から目線。おいおい、あなたサービス業でしょ〜結局クーポン使わなかった…私も弱い。田舎はそんなバイトでも通用するから、かわいそうになる…

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