本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 44ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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Ozawa Tamakiさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

最悪!

サークルKから切り替わり、期待してたのですが、ひど過ぎる。
大好きだったハーゲンダッツは1つも無くなり、仕入れが悪いのか、品揃えのコンセプトを変えたのか、いずれにしても、許せないレベルです。

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

接客レベル

対象商品を2つ買うとオリジナル商品プレゼントとなっている対象商品がなく、その場で問い合わせると何も言わずに5分ほど待たされその商品はないため、おそらく夜中に商品が来るのでそのタイミングで買うようにと言われた。謝罪もなく、ないですの一点張り、
商品がないのは仕方ないが他の言い方はなかったのだろうかと疑問です。

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

店員の態度最悪‼︎

伊勢崎流通団地店の店員‼︎
なんで店員やってるのか?コンビニでこれ程ムカついたのは初めてです。
場所柄か?繁盛してるみたいだけどあんな店員が居たら2度と行かないなぁ
クレームの電話入れたけどエリアマネジャーから指導しておきます。らしいが・・・
もう行かないので指導されたか確認も出来ないしね。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

高崎問屋町2丁目店

イートインで子供だけでごはんを食べている子達がいました。(小学生くらいと5歳くらいの子供)
店員さんは手が汚れてるからとお手拭きで
綺麗に拭いてあげていただけなのに
えらい人と思われる人が扉を開けて
「勤務中!」と子供の衛生面を気にして
拭いてあげてる店員さんがかわいそう。
そのあとレジしていただきましたが
とても丁寧で笑顔が素敵でした
ただその「勤務中!」と言った人に腹が立ちます
上の人がそんな態度でどうするのですか?
気分が悪いです!
何があなたとコンビニですか?
普通に嫌です!
手を拭いていた店員さんに謝罪するべきでは?

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3.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 2.00

気分を悪くさせる●●店

店員の接客の態度が大変失礼です。
日本人、外国人問わずです。
できるだけそこの店を利用するのを避けていますが、急ぎ利用した時にまたいた、●●という日本人女性店員がすこぶる最悪です。
挨拶もなし、声も小さく、こちらがうなづいていても気づかずに、なんなんだよアタシの問いかけに答えろよ的な顔でにらんできます。
ありがとうございます、も、当然ナシ。
面倒なら辞めたら?あなたなんか要らないし、困らない。
用事をこなすだけならまだしも、さらに気分を悪くさせてくれる店員ってどうなのでしょう?
全然改善される様子もなく、社員教育がどうなっているのか企業の在り方を疑います。
少し遠くても、別のところへ行きます。
多店舗のイメージまで悪くなりますよ。
そこにはもう無いもの、と思いもう二度と利用しませんが。

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5.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

チョコフラッペがない(´Д` )

去年あったチョコフラッペがありません(´Д` )仕事の帰りに寄って買ってて夏だけしか売ってないから1年間待ったのに今年はありません残念です(´-`)

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

接客は最低

最低限の教育がされていないからかナメた態度をとる人が多いく行くたびにモヤモヤします。兵庫県のとある店舗です。別に愛想をよくしろとは言っていません。最低限の接客をして下さい。中には感じが良い店員さんもいるので勿体無いなと感じます。

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他のコンビニになって欲しい

大体どこの店舗も店員さんの態度が残念。
近所の店に関してはおつりを投げつける行為も当たり前、そちらの会計ミスなどをしても文句を言うなどとても金をもらってやってる仕事とは思えないほど。
それを許容している店側もよほど良い育ちをされたのでしょうね。
他のコンビニに代わって欲しい。

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5.00

ファミマ最高(*´ω`*)

私はFamilyMartをよく利用してます*°!!
おにぎりがすきです~^^*
焼きじゃけ美味しすぎます~
T-POINTカードを作ってたくさんお買い物し
てポイント貯めるのが楽しくて^^*
安くなる商品もあるので
お得だしこれからもFamilyMartを利用させてもらいます^^*

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

朝から気分が最悪

朝の女性店員の態度が悪過ぎました。
レジでダラダラしてる感じで「袋いりますか?」も、会計後の「ありがとうございました」という言葉もありませんでした。
ただ、立ってお会計するだけなら機械でもできると思います。
早く自動レジのが導入されることを切に願います。
ファミリーマートには二度と行きません。

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