辛口評価なら、みん評。
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汚い
研修で行った店舗が超絶汚かった。店内もトイレもホコリまみれ。トイレに至っては何年も掃除してない感じだった。
汚すぎて働く気がわかなかった。
結局研修5回受けて、そのあと突然オーナーからラインで、他に2人経験者を採用したので、あなたの籍はありません、他で探してください、と一方的に言われた。
そんなオーナーのもとでは働けんし、こっちから願い下げ。
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適当な対応
折角、家の近くにあるのに、スタッフの対応が悪く余程でない限り行かないのですが、久しぶりに行くと、Tカード通すも何か通ってないのかな?というそぶりで、レシートも渡すそぶりがなかったので、レシート下さいと言ってみると、いつものレシートではなく、領収書でTポイントの表示はなし。そんなに買ってなかったので、まぁいいかとも思いますが、やっぱりここのファミリーマートは、いい加減な対応でダメかな。
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売り切れか入荷してないのか分かりにくい…
仕事帰りに立ち寄る店舗での事
その日は、普段読んでる雑誌の発売日でした(結局…買えずに諦めました)。
普段…雑誌や新聞の棚は満タンに置かれているはずなのに
その日は、なぜか…その棚がすっからかん
他のお菓子やパン、飲み物等は割と置いてありました。
雑誌や新聞の場合…もし売り切れなら売り切れ、入荷してない(又は店舗に届いていない)なら入荷してない(又は店舗に届いていない)と表記(紙を貼る)等の対応はしてほしい。
確かに…余計な仕事をふやしてしまうかもしれません。
ですが…、出来れば…プリントアウト?した紙でもいいので貼っておいてほしい。
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ファミマ最高!
近所に2月にオープンしました!狭いお店ですが、品揃え良く明るい店内は居心地の良い所でした。
忘れ物をした時も丁寧に対応頂き感謝してます!
揚げ物もたくさんあって、優しいスタッフばかりでした。
また利用します!
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意味がわからない
駐車場広いのはいいですが除雪はしないのか陥没がひどく気軽に寄ると後悔。
レジの男性は最初にポイントカードを出しているのに電子決済の方で読み取っていたみたいで勝手にイラついてこちらまで嫌な気分になりました。
私が去り際レジ中止のプレートも強めガチャンと置かれとても嫌な気持ちになりました。
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最悪!
サークルKから切り替わり、期待してたのですが、ひど過ぎる。
大好きだったハーゲンダッツは1つも無くなり、仕入れが悪いのか、品揃えのコンセプトを変えたのか、いずれにしても、許せないレベルです。
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接客レベル
対象商品を2つ買うとオリジナル商品プレゼントとなっている対象商品がなく、その場で問い合わせると何も言わずに5分ほど待たされその商品はないため、おそらく夜中に商品が来るのでそのタイミングで買うようにと言われた。謝罪もなく、ないですの一点張り、
商品がないのは仕方ないが他の言い方はなかったのだろうかと疑問です。
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店員の態度最悪‼︎
伊勢崎流通団地店の店員‼︎
なんで店員やってるのか?コンビニでこれ程ムカついたのは初めてです。
場所柄か?繁盛してるみたいだけどあんな店員が居たら2度と行かないなぁ
クレームの電話入れたけどエリアマネジャーから指導しておきます。らしいが・・・
もう行かないので指導されたか確認も出来ないしね。
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高崎問屋町2丁目店
イートインで子供だけでごはんを食べている子達がいました。(小学生くらいと5歳くらいの子供)
店員さんは手が汚れてるからとお手拭きで
綺麗に拭いてあげていただけなのに
えらい人と思われる人が扉を開けて
「勤務中!」と子供の衛生面を気にして
拭いてあげてる店員さんがかわいそう。
そのあとレジしていただきましたが
とても丁寧で笑顔が素敵でした
ただその「勤務中!」と言った人に腹が立ちます
上の人がそんな態度でどうするのですか?
気分が悪いです!
何があなたとコンビニですか?
普通に嫌です!
手を拭いていた店員さんに謝罪するべきでは?
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気分を悪くさせる●●店
店員の接客の態度が大変失礼です。
日本人、外国人問わずです。
できるだけそこの店を利用するのを避けていますが、急ぎ利用した時にまたいた、●●という日本人女性店員がすこぶる最悪です。
挨拶もなし、声も小さく、こちらがうなづいていても気づかずに、なんなんだよアタシの問いかけに答えろよ的な顔でにらんできます。
ありがとうございます、も、当然ナシ。
面倒なら辞めたら?あなたなんか要らないし、困らない。
用事をこなすだけならまだしも、さらに気分を悪くさせてくれる店員ってどうなのでしょう?
全然改善される様子もなく、社員教育がどうなっているのか企業の在り方を疑います。
少し遠くても、別のところへ行きます。
多店舗のイメージまで悪くなりますよ。
そこにはもう無いもの、と思いもう二度と利用しませんが。
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