本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 46ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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接客態度悪い

滋○県のファミリーマート。
ホットフードケースの中の物が品切れていて揚げてもらえるか聞くと面倒臭いと言われお願いすると他の店員とにやにやして悪口を言いながら見てくる。
出来上がって商品を渡された時に舌打ちされる。
アルバイトの教育をもう少し考えた方がいいと思う。

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小山八幡店

栃木県の小山八幡店にとても元気で明るく、感じの良い男性の店員さんがいらっしゃいます!夜遅くに行っても変わらずお元気なので、いつも同じテンションで接客をされているんだと思うとすごいと思います!いつも、目を見て、心を込めた挨拶をしてくださる所が素敵です!

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レジよりも大事?

ファミリーマート金沢福久店の、平日の午前中の店員さんは、優しい方がばかりなのですが、
仕事で忙しいのか、レジに来てくれないことがあるので、急いでいるときはイライラします。
気づいて、レジに来る時は、すでにかなり待ってる時とかもある。レジの態度は丁寧でいいんですけど、気づいてよ…。

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外国人店員の態度が悪い

深夜に働いてる外国人店員の態度が悪すぎる。
例えレジのみとはいえ接客業なのだから店員の態度は教育すべき!
トレーニング中だろうがなんだろうがお客からしてみたらどうでもいい事。大手のコンビニ店なのだから徹底して欲しい。
それとも無かったらまともに働けない外国人は辞めさせて欲しい

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客も客!!

今、レンジもセルフの店もあります。
従業員は、みんなセルフでお願いしてるハズ!!
一人の、おっさんが、みんな後ろのレンジで温めてくれる!私だけ温めてくれやん!って文句を言って来る。他の従業員に確かめたらそれは無い!って…買い物に入って来た以上そこの店のやり方があるんやから、文句を言うな!!って言いたい!!

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素晴らしい接客

砺波苗加店の日中の女のかたの接客がとても心地よい。
マニュアル通りのものではなく気持ちよく買い物が出来ました。ありがとう。
サービス業らしからぬ接客が多いコンビニでもいい店はあるんですね。

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食べ物不味い

前におにぎりを2回ほど買ったのですが
なんか変な味でまずかった。
おにぎりで美味しくないなら弁当も
不味いでしょう。
ラーメンは麺がのびてる。

あのお母さん食堂って、何?
美味しいの?
不味そうだから買わないけど。
本部の人の口どうなってるの?
不味い物作って売ってるんじゃ
ファミマもぅ、おしまい?
マシなもの作れ。

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二度と行かない

熊本です。
夜の店員は最悪なのが多い。
いらっしゃいませも無い、レジは全部休止中で店員は呼んでも無視、ポイントカードを出しても無視。客の足元ギリギリをわざとらしくモップをかけて追い払おうとする。
高級店じゃないから最高の接客とサービスなんて求めてないけどせめて普通に商品売ってくれないんですかね?

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荒尾 西原町店

ローソンの店員さんはエコバッグ袋詰めしましょうか?と声かけてくれました
見習ったらどうですか?
それかセルフレジにしてくれませんか?
客が商品選ぶ姿見ながらベラベラおばさん店員同士話してるのも
みっともないと思わないんですかねえ
あとFIRE600ml(微糖)置いといて下さーい

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店員態度悪い

従業員は、態度悪い。
いらっしゃいませもなくおまたせしましたもなく。
挙句、商品を持たずレジ打ち、見るからにやりたくなさそうな、不貞腐れ態度、何を言ってるかもわからず。
お金だしても、嫌げにされて。
接客したくないならしなきゃいいのに。
商品も雑扱い!
苦情いっても対応悪いし治らない店舗。
二度と利用しない

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