ファミリーマートの口コミ・評判 48ページ目

第二子妊娠7ヶ月ですが、子供に留守番させ夜歩いて税金の支払いにファミマを訪れました。
今日までの支払いで忘れていた私も悪かったのですが、万札がなく500円玉貯金を崩して支払おうとしたら割り込んできた女性定員さんが銀行じゃないので20枚以上はダメです。ときっぱり...
今日までの支払いなのに冷たく追い返されて残念で泣けてきました。
忘れていた自分にも非がありますが、まるで機械が説明しているような冷たすぎる対応にとても悲しくなりました。冷たい対応され、お受け出来ないことに対しての謝罪の一言もなく、今後ファミマに行きたくないとさえ思えて残念でした。

柿生駅前2店舗とも接客態度が悪い。
自分だけが思っているのかと思ったが、高校生も「今日は態度良い奴だった」と言われてる時点でダメでしょ?笑
接客業できないならするな、

特に気に入った商品があるわけでもないので、ごくたまにしか利用しないが、ペットボトルの飲み物を買い、飲み終わったあとのゴミを店舗外の備え付けのゴミ箱に捨てようとしたら店員に「家庭ゴミはご遠慮ください」と言われた。そんなにゴミを捨てて欲しくなかったらゴミ箱を置かなければいいと思う。

お釣りを渡す際につり銭だけ渡され、すみませんレシートも下さいって言ったら無言かつ無表情でレシートをサッて片手で渡された。
レシートいらない人もいるだろうけどマニュアルでは渡すようになってるでしょ!?
一回渡していらないって言われた人は覚えて渡さなければ良いだけだし、そもそも不要レシート入れあるし、すっごい感じ悪かった‼
14時過ぎの店員さん。あー腹立った‼

徳島市の駅近くのファミマの客は、阿保が多い。
店員にあほっと怒鳴ったり、コロナの時期になのに、わざと席したり。
しかも、医学関係の奴などに多い。
来ないで欲しい。
常識ない奴は。

入店の挨拶はない。笑顔ない。aupayで払う時に、女性の店員はわからないからと他の支払い方法を選んでと言われた。

沖縄寒川店。現金払いとは知らずカードを渡しました。カードをレジに通していたのでこれで支払は終わったと思いカードが返されました。するとしばらくじっと私を怒ったような眼で見つめていました。私はわけもわからずまだかまだかと待っていました。数分待たされた後ようやく言った言葉は「○○円です」でした。私は払ったじゃないかと言うと当然のごとく「現金払いです」と怒ったような口調でようやく重い口を開いてくれました。私は後から考えたら腹が立ってきました。ただじっと見つめていないでちゃんと言えよ。何を怒ったような顔して見つめてんのか。それがお客さんに対する対応か。とあの若い従業員にはっきり言うべきだったと思いました。ありがとうございましたとさえ言わない。最悪な店舗教育です。

みんなの評判ランキングのTOPページからコンビニというメニューを選んで、ファミリーマートの画面に移動するということができない。
TOPページにコンビニというメニューを作ればいいと思う。

そもそも、「みんなの評判ランキング」というこのHPにどれだけのアイテムがあるのかわからない。

先日
お歳暮の申し込みをしたいと思い
申し込み用紙を貰いに行ったが…
どこにあるか分からないと言われ
次のファミマへ…
またどこにあるか分からないと言われた

申し込み用紙を渡せないなら
パンフレットを置かないでほしい

更に
お歳暮の申し込みをしようと
上記2箇所とは別のファミマに行くと
今いる者では申し込みの仕方が
分からないのでと言われた

申し込みができない従業員だけで
働かせないでほしい

コンビニを何回はしごさせるのですか？

見るからに偉い人オーラを醸し出してる人に対応された。
チケットの払い戻しをお願いしたら、5分放置。
他の店員は特にフォローも無かった(恐らく新人)。

突然その場を離れ5分放置したにも関わらず「お待たせして申し訳ございません」等の謝罪無し。
(どうやらリストを持ち行く為にその場を離れた模様)

それで数分リストと睨めっこした挙句「3月1日以降ではないですかね？(何故か嫌味ったらしく言われた)」………………間違えたのは自分だけど、散々待たせて謝罪無しって接客業務としてどうなんだよ。