本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 49ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 5.00

Tポイント

Tポイント後から出したけど、ポイントもらえなかった。ローソンとかセブンイレブンは後からでも付けてくれたのに、もう二度とファミマ行かない。対応酷すぎ。あの店員やめてくれないかない

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 3.00

意味なく警察を呼ばれた

買い物して車に戻って食べて休んでました。20分以内に店の人が警察を呼んだ。理由を警察官に聞いたら長時間駐車が理由だった。俺と警察官に迷惑だった。

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対応が悪い

家の近くのファミマで、コーヒーマシンにキャラメルラテの表示が書いてあったのでキャラメルラテを注文したら「いや、ないですね」と言われ、その後店員どうしで「キャラメルがないからないやろ」と言っているのが聞こえた。
それなら表示をわかりやすくしてほしい。
気分が悪いのでもう二度と行きません。

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店員の態度

袋いるん?店員さんが喋った言葉はこれだけでした。
もちろんいらっしゃいませもなかったです。
そしてお釣りをトレイに投げ捨てられる感じ。
レジが終わったら
私の方を睨んで揚げ物のトレイをバンって置いて
いかにもレジをしたくないのにしてあげたのよ
みたいな対応されてショックでした。ありえないです。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

小川西町店、最悪!

レジで順番待ちしてるのに横入りした人を先に受けてしまうのはどうかと思う。
すごく不快な気持ちになり、定員も謝る素ぶりなし。
どんな教育受けているのでしょうか?

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レジ対応がテキトーすぎる時がある

夕飯の弁当とお菓子買ったら
その店員、お菓子の値段を知らないのか…お菓子を持って店内をウロウロし始めて他店員にも値段聞いてたっぽいです。
バーコードを読み込めばいいだけのことでは?
どうしても読み込めない場合もあるだろうけど…(クシャクシャになりすぎてたり等)。

そして…買った商品持って、いざ帰ろうとしてレシート見たら…ポイントカードにポイント付いてなかったです。
こっちはカードをちゃんと見せたし、店員もカードのバーコード読み込みしてたっぽいのに…。
会計後だったので諦めるしか出来ませんでした…。

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3.00

元店員だからこそ…。

地元で有名な店員さんがいるって一時期地元で話題になった店舗で、今日ファミポテを買いに行ったんですが、たまたまポテトが置いて無かったので働いてた眼鏡を掛けた背の低い細身の男性店員さんに「ポテトって作れないですか?」って聞いた所、ゴニョゴニョ口ごもりながら呟いたので大丈夫なのかな?と思いつつ無いなら違うの食べようと「じゃ……。」と呟いたら睨み付けたような表情で「ポテトは5分、10分そんじょそこらの時間じゃ作れないです!」と返されました…。
私は違う場所ですが元ファミマ店員で、ファミマには愛着あったのにあんな偉そうな態度をとられてショックでした。

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3.00

買い物したら迷惑ですか?

ファミマ最低です。接客の教育やり直しましょう。本当はもっと具体的に書きたいくらいです。ちなみにセブンのサンドイッチは本当に美味しいと思います。コンビニにしては。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

態度の悪い女の高校生アルバイト

近所のファミマの高校生アルバイト!!挨拶もしない、空いたカゴは投げ入れる、商品を面倒くさそうに入れる!
全然教育がなってない!
やる気ないならするな!
帰ってからもまだ腹が立つ!!

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

買い物した人を万引きすると言うか?!

ファミリーマート柏4丁目店。4月にしては寒い深夜2時40分。家に帰れずイートインスペースに長時間いた事は申し訳なかったが、イートインスペースにいた人が万引きをしたのでこの時間はしめるように言われたと店員に言われました。買い物を1000円以上した客にそう言う言い方を普通しますか?以前利用した際、買い物しないで座っている人に何も言わずほったらかしにしていたのに‼️きちんと管理しないで、万引き犯と一緒にされ大変傷つきました‼️

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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