ファミリーマートの口コミ・評判 55ページ目

焼き鳥がとても美味しいです♪
ファミマに行く時必ず焼き鳥を買います！
今はもう無くなったけど
バナナフラッペもう一度出してほしいです！
また飲みたいです！

朝方、神楽坂上のファミリーマートに寄ったところ、お会計の際レシートを何も言わず購入した商品と一緒に、ビニール袋の中に入れられました。レシートが必要かどうかの有無さえ問われていません。
冷たい商品を購入した為、レシートが濡れてしまい、とても不愉快な気持ちになりました。
朝方忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧に接客して頂きたいと感じました。

金指のファミリーマート最低でした。昼ご飯買いに行ったのにサービスレジ並んでいたらタバコを買いに来た客が先に優先で女店員は注意もせず対応。サービスレジに並んでいたのは私だけでしたが声すら掛けられず如何にもセルフレジに行けと言わんばかりの態度で私は腹立たしくセルフレジに行きましたがムカつく対応でもう少し挨拶と接客はやって欲しいです。

どうしてこうも店員の態度がわるいのか、考えられません😣❗
サービス業だと言うのに、「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も言わないなんて❗
レジも、並んでるのに、１つしか使ってない時が多いし、中々スタッフを呼びもしない❗
本当に感じ悪いです😡
近所なので、急いでる時は利用しますが、
なるべく、利用したくないです。
オーナーさんは、教育しないのでしょうか？
私もお店をしていますが、うちに来らるお客さんも
同じ事を言ってる人が何人もいます。
もう少し、スタッフ教育を徹底した方が
良いかと思います。

挨拶もできないしお客が居てもレジでおしゃべりしている気分が悪い 平塚市片岡のFamilyMart

ハムカツ頼んで家で開けたら中身クリームコロッケみたいなのだった。
レシートにはきっちりハムカツってなってるのに。

ファミマって他のコンビニより店員さんのクオリティ低いよね。
多少態度悪くてもいいけどやる事はちゃんとやってほしい。

とにかく接客が悪い。歩いて行けるところがここしかないから利用しているけど、あいさつもなければ、レシートもろくに渡さない。そんな対応されるのは、私だけでしょうか？はっきり言って、気分悪いです。

息子と私の友達と3人でファミマに行ったのですが、その日息子が腕時計を付けていて店内で私の側に居たところ店員が『万引きしてじゃろ』といきなり言ってきました。息子も訳が解らずとても困っていました。息子の腕時計をお菓子と勘違いした店員。私と息子は店員に万引きはしていない事を伝えたのですがが『安い物だからいい』と息子を万引き扱い。万引きしていないのに本当に最悪な店でした。

うちの近くにあるファミマまぢ店員最悪。入っても挨拶なし。普通いらっしゃいませ。くらい言うだろ。レジにいったら人の顔みてコソコソ話をしたと
思ったら鼻で笑いやがった。
二度と行かない。最低。だから客が来ないんだよ。あのコンビニ。

店舗への不満があったのでお客様センターに電話した。電話口の女性の対応も事務的で客の立場に立った対応では無かった。
最後に「もういいです。今後利用しません。」と言ったら「はい。」と返答した。
ファミリーマート自体がこんな風だから店舗で働く人達が悪いのは当たり前だと痛感した。