本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 55ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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乗りたい電車に乗れなかった

2020年9月25日 夜9時半頃
奈良県大和八木駅の中の三重、鳥羽方面のファミマで
タバコ買おうとしたが
仕入れ入れている部屋の前で店員同士プライベートの事喋ってて
お客がいるのにも関わらず、レジの前に立って待ってるのに
ずっと喋ってて、こっちの方も見てたのに
なかなかこやんかった。

それで、キレ気味にすいません言うた。

それでレジの方まで来た。

なんかもうあそこのファミマは使いたくない。


しかも乗りたい電車にも乗れなかった。

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店員と客 デカイ声で…

10月23日 昼くらい前、トイレに行きたく寄ったのですが
コーヒーを買って のんでいたら、いきなり店員と客がデカイ声でしゃべり出した。
店内でデカイ声で話すこと 迷惑でした😠

江別市 野幌駅前店です。

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店員さんがいいですね

家の前のファミリーマートですが、スタッフの年齢層が割りと高めで本業が他にあるのではないかという感じの人が多いです。そのせいか、コンビニらしく適度に緩く、でも接客に対する礼儀はしっかりしているので利用しやすいです。

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接客態度について

通勤途中によく利用させて頂きますが、店員の接客態度悪すぎです
客によって態度変えありえないです
いらっしゃいませもありがとうございますもなしです
朝から気分悪いです

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不潔!

近所のファミマ、接客も対応もいいのですが、ただ一人大男が…不衛生。
見た目もですが、爪を噛んだ後なのがボロボロ、制服が油汚れ、
お年寄りの方が訪ねてるのに
タメ口で舌打ち、これには驚きました。

接客業に携わっていたのなら分かりそうな事なのに、指導を受けてないのか?タブーな事ばかりしていて
正直よくこんな人雇うなと驚いてましたが、最近深夜にまわされたそうで、男性だからかもしれませんが、納得してしまいました。

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店員の態度最低!

今日、らくらくメルカリ便の発送のため、近所のFamily Martに行って、バーコードを当てて出てきた伝票と発送荷物をカウンターに置いたところ、なにやら封筒のようなものを出し、これのシールを剥がして荷物の段ボール箱に貼れと言うがシールがな何のことか分からず、適当に封筒を剥がしたら舌打ちし、違うといい、迷惑そうにまた新しい封筒を出した。コンビニであるまじき、全く人を小馬鹿にしたような態度には恐れ入った!二度とFamily Martには行かない!

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接客

先日近所のファミリーマートにティーラテを買いに行き
そしたら店員がカップと粉をハイと出しツイ粉と言ってしまいましたがどうしたら良いか分からなくてポットの湯を入れて帰りすごく不味かったし不親切だなと腹が立ちました
 

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5.00

  • 品揃え 4.00
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  • 独自商品 3.00
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良き

焼き鳥がとても美味しいです♪
ファミマに行く時必ず焼き鳥を買います!
今はもう無くなったけど
バナナフラッペもう一度出してほしいです!
また飲みたいです!

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接客が雑です

朝方、神楽坂上のファミリーマートに寄ったところ、お会計の際レシートを何も言わず購入した商品と一緒に、ビニール袋の中に入れられました。レシートが必要かどうかの有無さえ問われていません。
冷たい商品を購入した為、レシートが濡れてしまい、とても不愉快な気持ちになりました。
朝方忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧に接客して頂きたいと感じました。

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  • 衛生面 2.00

店員の質が悪い

どうしてこうも店員の態度がわるいのか、考えられません😣❗
サービス業だと言うのに、「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も言わないなんて❗
レジも、並んでるのに、1つしか使ってない時が多いし、中々スタッフを呼びもしない❗
本当に感じ悪いです😡
近所なので、急いでる時は利用しますが、
なるべく、利用したくないです。
オーナーさんは、教育しないのでしょうか?
私もお店をしていますが、うちに来らるお客さんも
同じ事を言ってる人が何人もいます。
もう少し、スタッフ教育を徹底した方が
良いかと思います。

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