本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 69ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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態度が悪い

笑顔なし
挨拶もなし
本当に可笑しい店員です
いい態度ができない人、仕事を辞めてください

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店員が最悪

基本グチャグチャのお札はお客さんには渡さないようにするのでは?自動釣り銭機なら仕方ないですが、レジからお札取り出してますよね?財布に入れるのを躊躇するほどのお札を平気でお釣りとして渡す神経がわかりません。
同じ店舗で2回目なのでたまたまではないという事ですよね。
近くに違うコンビニができたら絶対皆そっち行きますよ。
他は接客きちんとしてますからね。

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ファミマ愛想なし

この間までサンクスだったのが
ファミマに変わりました、前から店員の態度が悪かったが、ファミマになって一段と店員の態度の悪さに呆れます、ほんまにキレました!注意したら逆上して、客の私に平気で文句を言い返してくるのが考えられません、店長さんを呼んで事情を説明しても全く謝る気配もなく、新人スタッフに注意もなし!
二度とファミマには行かない!

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店長の言い方が嫌な感じ

自宅から1番近いファミマで必要なときに行きますが、店長が混んでいると言葉遣いは綺麗だがあからさまに、言い方が苛々していて八つ当たりのような言い方で、早口で面倒くさそうに、あー袋、どーします?!みたいな言い方で本当に不快になるので、少し遠い違うファミマにはそのような店員いないのでそちらに行くようにしていますが、本当に店長が神経質そうでこちらまで苛々するので不愉快!

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接客最低

ほかの方も書かれているように、接客態度が悪い店員が多いです。

いらっしゃいませもありがとうございますも言えない、目も合わさない、お釣りは片手で渡す、そもそも接客する気がない。こーいう店員て何故コンビニで働くんですかね?接客が嫌ならこの仕事を選ばないでほしいです。

きちんと働いている方もいるのに、失礼すぎます

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定員の態度が悪い

ファミマに買い物に行ったら、大きな声で定員が話をして、笑っていた。とっても不愉快な思いをしました。おにぎりを買ってもおしぼりの事も聞かず、もちろんの事におしぼりなしでした。買い物に来ているお客さんの事を全く考えていない態度に腹が立ちました。

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態度悪い

挨拶おざなり。カードを出すと面倒そうに入れろと指示。店員同士の雑談多いのに対応超悪い。
行きたくないけどそこしかないから行っています。2件を利用しているがみんなそんな感じで。
ファミマ本社には従業員教育を少し考えてほしい。元気な対応をしてくれるセブンとどうしてもくらべてしまいます・・。

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便利ではある

接客については文句無いです。
品揃えはまあ十分です。

食べ物類については、当たり外れがあると思います。
ファミチキ、ファミからは美味しいです。
焼き鳥は不味すぎて碌に食べられませんでした。中華まんは微妙…

個人的に一番残念なのは、(これは他のコンビニでもそうだと思いますが)夜に行くとホットスナックは全然無いことです…
欲を言えば、もっと健康的な食品も置いてほしいと思います。

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店長の態度が悪い

とあるファミマに行きファミチキを注文してお金払ってすぐによこすと思ったら他の店員に取られてお客である私に断りもなく商品を勝手に替えた上に説教して謝りもしませんでした。その時の代金の支払いをしたのがファミマの店長でした。もう二度とその店には行きません。後日、その店の地区のファミマ営業担当者に電話します。

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2.00

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  • 独自商品 2.00
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接客

この前行った時に、チキンを注文したんですが、帰ってみてみると入っていなくてレシートを持ってもう一度行きました。こっちはお金を払ってるのに…
ファミマで買ったり(他の店でもだけど)する時はレシートはすぐ捨てないようにするのがおすすめです。

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