ファミリーマートの口コミ・評判 72ページ目

ファミリーマートでは
来店されたお客様に挨拶はしない方針？
どこの店も本当に不快

サークルKサンクスのほうが良かった

CMに力注ぐ前に
店舗スタッフの教育に力をいれろよ

越谷市大林の店舗です…店員の態度が最近はあまり良くないと思っています。レシートいりませんかと言われないまま、お釣りをトレーに置き、ありがとうございましたを言われないまま、買い物をしてきました。店長さんは良い方ですが、今のバイトさんの対応は頭にきます。素晴らしいバイトさんもいますが…なんにんかは残念です。でも家が近いので利用しています。
前は店員さんの対応は凄く良かったと思います。

とにかく食品の味のレベルが低い❗例え冷食とは言え、あんなに不味いのに大元の関係者、店舗店員働いててわからないの？って思ってしまう。自社と他社コンビニの物を食べ比べてみたりとかってしないのか。
おにぎり１つにしても、◯ブンイレブンのそれの足元にも及ばない。同じコンビニで工程などはそう変わらないはずだろう。向上心はあるのか？お客様にまた買って頂きたい、と言う姿勢や経営理念が見えない。これは店舗というよりファミリーマートと言う会社に言いたい。向上心持ってやれよ。

2名のスタッフが笑顔がなく声が小さい。
金銭授受の際投げるようにトレーを出され態度が悪い。

Apple Pay でと言ったら、何ですか？って言われた。 Apple Pay が普及してから、もう半年位経ちますが店員が知らないで客が教えるとかっておかしすぎる対応。しまいには、そんなの有りませんからみたいな感じで言われて腹が立った。
二度と利用しません。

いらっしゃいませ、ありがとうございます。
〇〇円です、お預かり、お返し、お渡し。

上記の言葉を一切発さない店員さんに対して、店長さんも企業も、何とも思ってないのかな。

以前までファミマではないコンビニが建っていたのですが、そちらで働いていらした店員さん達は、いつ利用しても、どなたも感じが良かったので戻ってきて欲しいです。

たまに行くファミマですがレジの所に立って２～３人の女性が客の悪口言ったり品評会やってます。こそこそ言ってますが内容、良く聞こえてますよ。客の少ないコンビニでレジで無駄話ばかりするんだったら店員１人でも、いいんじゃないかな～。暇なら暇で掃除や品出し、すればいいのに…そして、上司が来た時は態度急変。パリッとして返事もかしこまりました。なーんていっちゃって仕事頑張ってやってます。って感じでアピールしてる姿が、わざとらしい。
普段、雑談ばっかりしてヘラヘラして、この程度の仕事で時給貰えて幸せですね。

さいたま市南区太田窪のお店です。
病院の帰りに、何度か利用していますが。
昨日、コピー機に原本を忘れて、電話で確認しましたが、直ぐに確認していただき、
預かって貰いいました。
電話口の対応も気持ち良く。
何度か買い物しているなかで、スタッフの声かけ、確認ごとも、しっかりていて、
本当に気持ちがいいです。
近くの、コンビニも利用しますが、
いらっしゃいませがない、ありがとうございますもない、名札も付けていない、外人さんの態度が悪い…そんな店舗がおおいなかで、何時もありがとうございます。

ショッピング用のカゴが汚い店がある

徳島マリンピア 店は最悪です。商品が好きなので行きますが、接客が最悪‼️おつり渡すときに釣銭をつまんで投げるように渡すし、昼間で行列ができているのに今しなくて良い掃除をわざわざして声をかけると、ふてくされた声でちょっと待ってくれますか！？wおいおいw
揚げ物を頼むと嫌々注文聞くし、おでんの前で咳き込みながら作業してる。w
商品大好きなんだけどなあ....残念‼️
もう少し改善できないものでしょうか.....