本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 89ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最低

バイクの自賠責保険24時間いつでも加入できるので20時ごろに行ったら外人一人で仕事していてシールの場所や、やり方知らないからと言って謝りもしないで平然としていて出来ないの一点張り店長何考えてるの?そんなヤツに一人で仕事させて大丈夫?オーナーバカでしょ。

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頭悪すぎ女店員

金指のファミリーマート最低でした。昼ご飯買いに行ったのにサービスレジ並んでいたらタバコを買いに来た客が先に優先で女店員は注意もせず対応。サービスレジに並んでいたのは私だけでしたが声すら掛けられず如何にもセルフレジに行けと言わんばかりの態度で私は腹立たしくセルフレジに行きましたがムカつく対応でもう少し挨拶と接客はやって欲しいです。

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店長からしてダメ

無料クーポンを引き換えに行くと、嫌そうにレジをされる。クーポンはレジ一回につき1商品までですといつも言われる。おじさんの店長とおばさんバイトがいつもいてクーポン出すと店長が見に来る。店長がおばさんのことを庇う時もあった。若い女バイトがいなくなって辞めたのかも。気持ち悪いし、お金払わない客には感じ悪い。コーヒーの機械に蟻がたかってたから注意したら謝ってた。

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外人雇うのは良いんだけど

ちゃんと教育してからにしてもらえます?
朝の混んでいるのに支払いをしようとするもアプリを理解していないらしく
かなり待たされた結果、結局使用できず。
後ろには作業員の方々が沢山並んでる中本当に申し訳なかった。

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焼き鳥は管理してるの?

モモ肉を買ったら、皮のように固く細い肉でした。別の店舗で聞いたら、保温庫にいれてから、時間がたちすぎてるとの話でした。基本的なルールはファミリーマートにはないと思いますが、新発売されたときには、TVに出すほど自信があり、美味しかったのですが、継続が弱い会社だからでしょうか?

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お釣りを出さない。

うなぎ飯を予約したのでとりに行きました。ついでにドリンクも買って会計の時ファミペイ5000円チャージしてくださいと言って10000円を出したのですがお釣りを渡して貰えず、店舗に電話しても店長は明日じゃないときませんとか責任者も居ません。来ませんのいってんばりで3600円の商品が10000円になりました。土日のバイトは、そうやって金をかせぐんだと思いました。

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店員接客態度

態度、電話対応が大変不愉快です。相手の事を思いやる心が皆無です。私が帰った後に扉を強く閉めた店員がいました。二度と行きません。私が車に乗るところを見るために追っきた店員がいました。大変恐怖を感じました。そこの店舗にその人がいることでそこの店舗さんには不信感があるので、二度と利用しません。

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無愛想な店員

家の近くにあるので、公共料金とちょっとしたものを買いに寄った。店の中には私しかおらず、じーっと見られて気分が悪い。更にレジに近づいてもありがとうございます、いらっしゃいませ、おあずかりしますなど最低限の言葉すらなく面倒臭そうにされました。豚みたいに肥えた頭の悪そうな男。明日クレームの電話入れる予定。本当に不快。二度といかない。

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マスク

若い男の従業員で、髪は茶髪マスクをつけて声は小さいし毎回声が小さく聞こえないし買い物来てるのに気分が悪くなる。挨拶もしないし最悪。責任者、オーナーは何も言わないのがふしぎ。

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たぶんね

地域特有の 対応があるから ファミマだからと良い悪いを決めつけるのは良くないかな?
離れた地域で買い物するとよく分かるよ。
うちの地域の店員さんは オバサンやオジサンが態度悪いけど 比較的 若者の方が 良い対応するね。
普通 逆なんだよね。

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