ファストドクターの口コミ・評判

他のオンライン診療は薬局に在庫があるか確認が入るらしいが、ファストドクターはFAX送りっぱなしなんだって。
薬局から電話しても自動音声の返答しかないといわれた。
他の薬局に行くにしても処方箋が原本じゃないからサイトに連絡つくまで待つしかないって。
他の人も書いてるけど、確実に必要な薬は避けた方がいい。

診療に関してはよかったが、基本がメールでのやりとりのため
手続きは遅い、電話担当者は名乗らない、こちらの情報はとって自分は名乗らないなんて有り得ない
4月の診療未だに請求書も診断書も届かない
二度と利用しない

心療内科を受診したが、医師に全く親身になってもらえなかった。
聞き取った症状をキーボードで打つのに必死でしかも遅い。
こちらが話をしようとすると「ちょっと待って」と遮るので気を使って様子をうかがいながら話したにもかかわらず、診療最後に捨て台詞のように「話の順序が悪い。日常生活でもこれだと周りの人に迷惑がかかっているのではないか。周りとトラブルになる原因。カウンセリングでも受けて直したほうがいい」と言われて驚いた。
医師がはじめに「自分が質問することにだけ答えるように」というからそのとおりに答えていたのに順序が悪いとはどういう意味か理解不能。
こちらはただでさえメンタルが弱っているのにそんなわけのわからない文句まで言われて余計に具合が悪くなった。
対応する医師によってはこのような思いをしなくて済むのかもしれないがもうファストドクターは二度と受診しない。

携帯の使い方がよくわからない私でオンラインて思いましたが　土曜日でどうしょうかと悩みましたが。　　　やっぱり連絡しようと。入力難しい　最後まで入力出来なくて困ってました　電話が入り　口頭で対応して頂きました　ビデオ電話との事にも不安でしたが　ちゃんと分かるように説明してくれました　ドクターは顔を見ながら説明してくれたし　町医者と同じでした　請求金額も　時間外なのに思うより安かったかなあ　本当に助かりました　ありがとうございました

鬱気味のため診察を希望し、会社への診断書等を出してもらえればと思い、話をしたら、
診断書書きますけどなんて書いたらいい？と聞かれました。
完結と言うよりも、すごくめんどくさそうに、あまり話したくないという感じの話し方で、気持ちが落ち込んでるなかその扱いがほんとに辛かったです。

診断書に書かれた内容をこちらから指定するものなのでしょうか？
先生の指定ができないのは知っていますが、せめてどうしても嫌な先生だけは避けられないものかと思っていますし、それがダメでも相手の先生の名前をきちんとわかるようにしてほしいです。先生も自分の名前がこちらにわからないから適当でいいと思ってるんじゃないですかね

最寄りに皮膚科がなく、日曜の夕方に急な湿疹。
外に出る元気もなくて初めてファストドクターを使いました。最初はテレビ電話の接続がうまくいかず焦りましたが、オペレーターさんが電話で落ち着いて案内してくれて無事につながりました。
医師の聞き取りも丁寧で、今困っている症状への対処と薬の受け取り方法までスムーズ。近所の薬局に処方箋を送ってもらい、その日のうちに受け取れました。保険適用＋手数料で想像より安く、通院の移動や待ち時間を考えるとトータルではむしろ楽。接続に少し時間がかかったので、待ち時間の目安が分かるともっと安心。とはいえ、家から受診できて本当に助かりました。次も困ったらお願いしたいです。

処方された薬が薬局になかった。
薬局から変更依頼の電話をかけても繋がらず、患者からの電話も繋がらず。医療の体制としてはクソと言わざるを得ない。子供や大切な薬をもらいたいときには使わないほうがいいです。

息子の朝からの発熱、嘔吐、のどの痛み、で利用しました。夜間で対応してくださったのは良かったです。ただ診察では、のどは診てくれず、胸の聴診も服の上からでした。インフルエンザとコロナは陰性でした。
検査だけしに来たのかな、という印象が残りました。

翌日近所の医院に行くと、身体の湿疹やのどの所見から溶連菌感染症の診断となりました。

夜間などに対応いただき良かったのですが、こんなものかな、という印象が残りました。こちらが状況でうまく利用すればいいのかな、という感じでしょうか。

心療内科を受診したくてファストドクターを使いました。
オンライン予約が当日中に取れて、事前問診に聞きたいことを書いておけるので、話すのに緊張しやすい自分にはとても助かりました。
保険証とクレカを登録して、時間になったらルームに入るとオンライン診察が始まりました。
緊張もあって少し挙動不審気味になってたところもあるかもしれんあいけど、先生は丁寧に診察してくれて安心しました。
薬も郵送で送ってくれ、翌日には到着。便利な世の中だなぁ。外に出るのもしんどかったので心身ともに楽だったしすごくよかったです。

ここ数年、子どもの受診で何度かファストドクターを利用しました。私の記憶では、最初の頃は費用の請求がなかったと思うのですが、その後に交通費がかかるようになり、さらに手数料の請求も加わってどんどん高額になってきていると感じます。
土日の診療とかめちゃくちゃ助かる場面もあった一方、診察がちょっと雑に感じたことがあり、その後に症状が悪化して困った経験もあります。
便利な仕組みだと思うけど・・・今後はほかのオンライン診療も試してみようと思っています。