ファストドクターの口コミ・評判

他の方のコメントでもありましたが、最初は親身になって聞き取りをしてくれたが、それ以降の療養期間と数週間は傷病手当の申請の為だけって感じで、診療の意味があるのか10分ぐらいで次回も2週間前後に診療受けてくださいねっと言うだけで、何を見て聞いて診療の継続が必要と感じてるのかよくわからなかったです。
どの先生でもあまり変わりなかったです。
診療のおかげで良くなった感じはなかったです。
カウンセラーも受けようとしたら、当日30分前に機械トラブルでキャンセルしますとメールがきて受けられなかった。
返金はあったが最初でそれだったので、もういいやとなってしまいました。
とにかく心療内科はあまり期待しないほうがいいかもしれません。

傷病手当金に関する書類の発行申請について、受付日から10日程度の納期と言いつつ半月待っても連絡無し、問い合わせフォーム経由でこちらから問い合わせしても返答無し。

働け無い状態で困っている所にストレスを与えて来ます。医療を提供する側が傷口に塩を塗りたくってどうするのでしょうか？
事務局の対応がお粗末過ぎます。
現場管理が雑、体制見直してほしい。

医師については、当たり外れが大きいです。適当な人はとにかく適当、親身な人は本当親身。特に男性医師は適当な人多い印象です。

医療機関の選択肢が無い最終手段としても怪しいです。オンライン診療対応している病院も増えているのでファストドクターを選ぶ必要性は無いと思います。

心療内科を受診したが、医師に全く親身になってもらえなかった。
聞き取った症状をキーボードで打つのに必死でしかも遅い。
こちらが話をしようとすると「ちょっと待って」と遮るので気を使って様子をうかがいながら話したにもかかわらず、診療最後に捨て台詞のように「話の順序が悪い。日常生活でもこれだと周りの人に迷惑がかかっているのではないか。周りとトラブルになる原因。カウンセリングでも受けて直したほうがいい」と言われて驚いた。
医師がはじめに「自分が質問することにだけ答えるように」というからそのとおりに答えていたのに順序が悪いとはどういう意味か理解不能。
こちらはただでさえメンタルが弱っているのにそんなわけのわからない文句まで言われて余計に具合が悪くなった。
対応する医師によってはこのような思いをしなくて済むのかもしれないがもうファストドクターは二度と受診しない。

鬱気味のため診察を希望し、会社への診断書等を出してもらえればと思い、話をしたら、
診断書書きますけどなんて書いたらいい？と聞かれました。
完結と言うよりも、すごくめんどくさそうに、あまり話したくないという感じの話し方で、気持ちが落ち込んでるなかその扱いがほんとに辛かったです。

診断書に書かれた内容をこちらから指定するものなのでしょうか？
先生の指定ができないのは知っていますが、せめてどうしても嫌な先生だけは避けられないものかと思っていますし、それがダメでも相手の先生の名前をきちんとわかるようにしてほしいです。先生も自分の名前がこちらにわからないから適当でいいと思ってるんじゃないですかね

子供の看病でインフルエンザが移ったことがほぼ確実な症状のため、夕方に受付。大型連休のためタミフルを今日中に処方してもらおうと思った（近所の薬局は2130まで）。だが、Android携帯のせいなのかカメラ診療に対応していないようで、医者に電話で伝えると事務局の連絡を待てとのこと。しかし2時間待っても連絡なし。堪らず問い合わせフォームのようなもので連絡してやっと電話が来たが、今度はZoomで待てと言われたが医師は入ってこなかった。その後何度かまた入れない診察室に入れとのSMSと電話の繰り返し。信じられないオペレーションの悪さ。薬局閉まっちゃったよ。一体どうなってるの？

2度と受けませんし、利用勧めません。
きちんと診てもらいたいなら別のところご利用薦めます。


最初診断の先生はきちんとヒヤリングしてくれましたが、再診は先生が違っていて(固定じゃない)、話聞いてくれないし適当すぎます、早く終わらせたい感じがすごく伝わり、12:00の予約で12:02に診察終了しました。
診断書の提出が会社に必要だったため事前問診でも書類希望の項目にチェックを入れた、口頭でも言ったに関わらず診断書が発行されず問い合わせしたら、「診察中に医師が医療的判断のもと内容を確認しながら記載する必要がございますため、ご診察後のご依頼には対応いたしかねます」という返事。

また適当な診察で同じ診察の内容のために、しかもたった2分のために再診察で4000円を催促、問い合わせメール1週間やりとりで終わってません。返信遅いです。
診察時の記録(カルテ・診察ビデオ)の確認作業移りますといって一向に確認しない、こっちはどうぞと言っているのに。

「療養期間等の具体的なご希望がございましたら、あわせてお伝えください」って、療養期間は医師が診察のうえ医学的に判断されるもので、患者が期間を決めてお願いするものではないですよね、、。

そのあとも医師が判断すべきところをこちらが言ったかという質問をされました。
①診察内で医師に診断書が必要な旨を伝えた【YES・NO】
　※問診票への記載のみ(口頭でのご依頼なし)の場合は【NO】となります。→問診表の意味とは…。
②具体的な記載内容・日付があり、診察内で医師に伝えた【YES・NO】→ 期間は、医師が医学的に判断するもので、患者が「1か月延長で書いてください」と指定するものではないですよね、、。Yesつけられる人いないだろ。。
③医師が①②の内容に対して「対応する」旨の回答をした(医師が作成を拒否していない)【YES・NO】→問診でチェックしたが医師からの確認がなかった、医師から確認すべき対応するとと答える部分では？
①～③がすべてYESでない限り、診断書の修正・作成の確認に進まない

何度も事前問診でも口頭でも言ったに関わらず診断書が発行されず、医者も事務局の対応も最悪です。
夜間でどこも診察できない時に診てもらえたのはすごく助かりましたが、その後の書類の手間や医者による偏りが酷すぎて、デメリットの方が大きいですね。
このやりとりもすっごくストレスでした。ストレスを受けたくなければ別のところでの診療を進めます

携帯の使い方がよくわからない私でオンラインて思いましたが　土曜日でどうしょうかと悩みましたが。　　　やっぱり連絡しようと。入力難しい　最後まで入力出来なくて困ってました　電話が入り　口頭で対応して頂きました　ビデオ電話との事にも不安でしたが　ちゃんと分かるように説明してくれました　ドクターは顔を見ながら説明してくれたし　町医者と同じでした　請求金額も　時間外なのに思うより安かったかなあ　本当に助かりました　ありがとうございました

子供が40度以上の高熱を出し、動くこともできずうなされていたため、初めてこちらに連絡をしました。夜の19時でしたが電話して保険情報を知らせ電話では0時から2時までに行きますと言われ、それでもそんなにかかるのかーと思いながらずっと水分補給とかしながら様子を見ていました。そろそろ来るかな？と思って待っていたら1時ごろに今日は行けませんと連絡あり、ものすごく無責任な医者だなーと思いました。もう、ここには頼まず他の病院に行きます。

三回連続連絡なしで診療予定時刻に医師現れず
このサービスがまかり通ってるのが理解できない
絶対利用しないでください。

これい¥以上被害者を出さないために皆さん利用を控えてください。

人のことなめすぎですよ

モニター越し(マスクは駄目)、1回30分くらいの診療で3000～4000円。

人間関係が上手くいかず過去の経験やトラブルを含めて心療内科の医師に相談したけど、こちらのことを理解しようと熱心に積極的に問いかけてくれるわけでもなく、話すのが苦手な人には向いてない。時間が短いから、アドバイスを受ける前に事情を説明して終わる人もいるかもしれない。

そして医師からは友達に言われたような言葉しか返ってこなかった。挙げ句の果てに「努力が足りてない」みたいなことまで。余計に傷付いて、お金も勿体なくて、本当に後悔した。

病院に通うのが大変だとか、医師に直接話すのは緊張するとか人それぞれ事情はあると思うけど、損したくないならちゃんとした所に行って相談した方が絶対にいい。