ファストドクターの口コミ・評判

心療内科を受診したが、医師に全く親身になってもらえなかった。
聞き取った症状をキーボードで打つのに必死でしかも遅い。
こちらが話をしようとすると「ちょっと待って」と遮るので気を使って様子をうかがいながら話したにもかかわらず、診療最後に捨て台詞のように「話の順序が悪い。日常生活でもこれだと周りの人に迷惑がかかっているのではないか。周りとトラブルになる原因。カウンセリングでも受けて直したほうがいい」と言われて驚いた。
医師がはじめに「自分が質問することにだけ答えるように」というからそのとおりに答えていたのに順序が悪いとはどういう意味か理解不能。
こちらはただでさえメンタルが弱っているのにそんなわけのわからない文句まで言われて余計に具合が悪くなった。
対応する医師によってはこのような思いをしなくて済むのかもしれないがもうファストドクターは二度と受診しない。

鬱気味のため診察を希望し、会社への診断書等を出してもらえればと思い、話をしたら、
診断書書きますけどなんて書いたらいい？と聞かれました。
完結と言うよりも、すごくめんどくさそうに、あまり話したくないという感じの話し方で、気持ちが落ち込んでるなかその扱いがほんとに辛かったです。

診断書に書かれた内容をこちらから指定するものなのでしょうか？
先生の指定ができないのは知っていますが、せめてどうしても嫌な先生だけは避けられないものかと思っていますし、それがダメでも相手の先生の名前をきちんとわかるようにしてほしいです。先生も自分の名前がこちらにわからないから適当でいいと思ってるんじゃないですかね

最寄りに皮膚科がなく、日曜の夕方に急な湿疹。
外に出る元気もなくて初めてファストドクターを使いました。最初はテレビ電話の接続がうまくいかず焦りましたが、オペレーターさんが電話で落ち着いて案内してくれて無事につながりました。
医師の聞き取りも丁寧で、今困っている症状への対処と薬の受け取り方法までスムーズ。近所の薬局に処方箋を送ってもらい、その日のうちに受け取れました。保険適用＋手数料で想像より安く、通院の移動や待ち時間を考えるとトータルではむしろ楽。接続に少し時間がかかったので、待ち時間の目安が分かるともっと安心。とはいえ、家から受診できて本当に助かりました。次も困ったらお願いしたいです。

息子が高熱で動けず、病院に行く元気もなかったのでオンライン診療を選びました。
診察はあっという間に終了。正直言ってこれで大丈夫なのかな・・・と心配になりました。ちゃんと診てくれているのかなとｆ＾＾；
インフルという診断で処方箋をもらいに近所の薬局へいったものの、在庫がなく・・・・
結局その場では受け取れず、ファストドクターのオペレーターさんに相談したら別の薬局を丁寧に案内してくれて、最終的には無事に受け取り完了。オペレーターさんの対応が優しくあたたかくありがたかったです＞＜
薬局とか自分で事前に指定できたらもっとよかったかも！

ここ数年、子どもの受診で何度かファストドクターを利用しました。私の記憶では、最初の頃は費用の請求がなかったと思うのですが、その後に交通費がかかるようになり、さらに手数料の請求も加わってどんどん高額になってきていると感じます。
土日の診療とかめちゃくちゃ助かる場面もあった一方、診察がちょっと雑に感じたことがあり、その後に症状が悪化して困った経験もあります。
便利な仕組みだと思うけど・・・今後はほかのオンライン診療も試してみようと思っています。

心療内科を受診したくてファストドクターを使いました。
オンライン予約が当日中に取れて、事前問診に聞きたいことを書いておけるので、話すのに緊張しやすい自分にはとても助かりました。
保険証とクレカを登録して、時間になったらルームに入るとオンライン診察が始まりました。
緊張もあって少し挙動不審気味になってたところもあるかもしれんあいけど、先生は丁寧に診察してくれて安心しました。
薬も郵送で送ってくれ、翌日には到着。便利な世の中だなぁ。外に出るのもしんどかったので心身ともに楽だったしすごくよかったです。

息子の朝からの発熱、嘔吐、のどの痛み、で利用しました。夜間で対応してくださったのは良かったです。ただ診察では、のどは診てくれず、胸の聴診も服の上からでした。インフルエンザとコロナは陰性でした。
検査だけしに来たのかな、という印象が残りました。

翌日近所の医院に行くと、身体の湿疹やのどの所見から溶連菌感染症の診断となりました。

夜間などに対応いただき良かったのですが、こんなものかな、という印象が残りました。こちらが状況でうまく利用すればいいのかな、という感じでしょうか。

医師にみなしインフルエンザと診断され、タミフルを処方しますと言われました。
他にも喉の痛みや咳などの症状があったのでそちらも処方しときますね〜と。
ちょうど症状が発症したのが土曜の夜だっため、土日なんとか解熱鎮痛剤で耐えてやっと月曜日に薬がもらえる！と思ってもらったら一番肝心なタミフルがない…
その他にも他の薬が1日2回と1日3回が混同しているので、もう一度確認しますと薬剤師さんが何度も確認して下さって…

処方箋一つも出せないんですか？？
間違いだらけで本当に呆れました。
2日間ずっとしんどさに耐えてきたので本当に苛立ちます。
二度と利用しません。

風邪症状で診察。同居家族がインフルエンザに罹患していたため、タミフルを処方してもらった。タミフル代は自費と言われ了承したが、それ以上の説明はなしに診療代のすべてが自費で請求された。自由診療の場合、患者への説明と同意が必須だが、説明が不十分である。この状況での診察代全額請求は納得できず、診察代についても自費負担であることについて私が同意した証拠の提出を求めたが、その点についての回答はなく、論点がかみ合わない回答が続き、誠実な対応とは感じられなかった。非常に残念。

子供の風邪で受診

初診の時は小児医療証で0円ですが
それ以降はシステム料がかかります。

最初はありがたく使ったのですが2回目以降システム料が加算されます

それは説明を読んで承知済みだったのですが、同じ症状じゃなくても、基本的に病院がほぼ同じなので、再診療をとられます。

さらに、病院によって初診に戻る期間は変わるから3ヶ月なのか1年なのか分からないとカスタマーからの返答

なんじゃそりゃ。