ファストドクターの口コミ・評判 2ページ目

子供の風邪で受診

初診の時は小児医療証で0円ですが
それ以降はシステム料がかかります。

最初はありがたく使ったのですが2回目以降システム料が加算されます

それは説明を読んで承知済みだったのですが、同じ症状じゃなくても、基本的に病院がほぼ同じなので、再診療をとられます。

さらに、病院によって初診に戻る期間は変わるから3ヶ月なのか1年なのか分からないとカスタマーからの返答

なんじゃそりゃ。

オンライン診療後、薬局に処方箋が受診後１〜２時間でFAXで届くらしいが、3時間ほどたっても届いておらず、フリーダイヤルに電話したら自動音声で「混み合っているため担当者から折り返す」と。

10分ほどで折り返しがあり、「混み合っているためお待ち下さい。どのくらい待てばいいかはわからない。薬局の営業時間内に届くかもわからない。間に合わなければ薬局変更するか明日取りに行ってください」とのこと。

救急の用途には全く向かないサービスでした。

風邪がずっと長引き、ついに発熱。
徒歩圏の病院は「発熱中は受け入れ不可」と言われて詰んだ…となったところで、ファストドクターで受診しました。
私のケースでは費用は受診料＋薬代で約3,000円。思ったより安いと思いました
起き上がるのもしんどい時に、無理に外出せずに済んだのが何より。
体調を崩しやすい人は、こういう選択肢を知っておくと安心だと思います。

産後の乳腺炎で高熱＆悪寒。赤ちゃんを連れて外に出るのは無理・・・となったところにファストドクターを知りました。
家にいながら診察してもらえて処方箋も出してくれて本当に助かりましたTT
赤ちゃんや小さい子がいるとなかなか自分の体調不良で出かけるの難しいと思うから・・・ママ友にもおすすめしときました！笑
また何かあったら（具合悪くなりたくないけど）お世話になりたいです。

処方された薬が薬局になかった。
薬局から変更依頼の電話をかけても繋がらず、患者からの電話も繋がらず。医療の体制としてはクソと言わざるを得ない。子供や大切な薬をもらいたいときには使わないほうがいいです。

4回目の診察の問診票記入で、マイナンバーカードや保険の資格情報、保険証等の画像が登録できなくなった。

傷病手当申請はしてくれない。
申請フォームをメールで送ったと一点張りで、一切メールは来ない。

問い合わせはメールのみで、対応は物凄く遅い。
気になること、問題があっても一切解決しない。

どんなに辛くても、急ぎでも、自分の足で病院へ行きましょう。

これを使うと後悔します。

料理してたらうっかり火傷してしまって手がめっちゃ痛く・・・。動きたくなくて、ファストドクターのアプリで初オンライン診療を使ってみました。
スマホから症状を伝えて受診。近所の薬局で薬を受け取れる案内がありました。
本当に便利だなアプリだなと感心しました！

1歳の息子がインフルになってしまったものの、翌日には解熱してひと安心・・・と思ったら、今度は私が朝から発熱。
起き上がるのもしんどくて、ファストドクターに往診をお願いしました。
診断はやはりインフルエンザで、その晩は39℃近い発熱に加えて吐き気やお腹の不調も重なりヘロヘロ…。移動できない状況で自宅で診てもらえたのは本当に助かりました。
便利すぎたので、また何かあったら使います！

他のオンライン診療は薬局に在庫があるか確認が入るらしいが、ファストドクターはFAX送りっぱなしなんだって。
薬局から電話しても自動音声の返答しかないといわれた。
他の薬局に行くにしても処方箋が原本じゃないからサイトに連絡つくまで待つしかないって。
他の人も書いてるけど、確実に必要な薬は避けた方がいい。

週末に高熱と悪寒で完全ダウン。外に出る余裕がなく、ファストドクターで初オンライン診療に挑戦。
朝6：00とかだったのに診察してくれて本当に助かった。
会計も早朝の診察だったし・・・と高額を想像していたけど、全然安くて2000円くらいだった。
緊急のときはまた使わせてもらう。マジ感謝です。