辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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閉店
表参道店ビルの建て替えに伴い8月末で閉店。
そのため解約を決めた。
完全にFEELCYCLE側の都合の閉店なのに、解約したら今のプランが2年の満期を終了していないので、差額を払えとのこと。
解約の話をするとスタッフがあからさまに無表情になった。
手続きも紙を放り投げるように渡してきて、帰り際「ありがとうございます」の言葉も無かった。
8年以上も楽しく通っていたのに、すごく残念だし腹立だしい。
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楽しい！
洋楽好きで、自分を追い込むのが好きな方にはおすすめ。
仕事の関係で、3年通って辞めてしまいましたが、好きな音楽を選んで漕ぐのは、凄くストレス発散になります。
また、暗闇なので自分のペースでやれるし、バイクの場所を事前予約できるので、いろんな場所で漕ぐのも楽しい。
朝は7時からやっているので、仕事前に漕ぐのもよし。
夜は21時過ぎのレッスンもあるので、残業しても通えます。
インストラクターがアイドル並みで、ファンや追っかけの方がいると、ちょっと怖い事もありますが、インストラクターの皆さんはとても話しやすいです。
格好良いアパレルをきてやりたいと思うと、ウェアは少し高いですが、モチベーションが上がります！
たっぷり汗をかいて、ぐっすり寝れます。
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ネットから解約できないので注意
ネットから解約できないので、店舗に直接行かないといけません。
解約が1日でも遅れると1番高額なプランに3ヶ月自動で更新されます。失念すると約6万円を損することになります。
カスタマーは規約に同意しただろというテンプレしか返さないので連絡するだけ時間の無駄です。
とにかく解約方法をよく確認してから体験するべし！
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悪徳商法
2ヶ月のお試しに申し込んだが退会するのに15日までの期限があり
フロントの女性は口上手くなかなか辞めさせてはくれない。その為1か月また通常の高額な会費を払わせ続けさせるもまた辞めるとなると3か月の縛りがあるからとか色々言ってきてなかなか退会させてもらえなくなる。有酸素運動ではないのでダイエットにはこれだけではなかなか効果は得られない。これは筋肉が付くだけ。
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解約についての対応が最悪
体験から入りましたが、合わなかったので退会しようとしたところ、解約の際、カスタマーの対応が最悪でした。結論、解約できずに数ヶ月分払うことに。
全くこちらの相談に寄り添わず、壊れた機械のような対応でした。
こういうカスタマーサービス含めて支払っている料金と思うので、損した気分にしかなりません。
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楽しく運動できるようになりました！
友達に勧められ体験レッスンからチャレンジしてみました。
体験レッスンでは、タオルやシューズの無料貸し出しやミネラルウォーターのサービスがあり、仕事帰りでも気軽に行くことができました。
受付スタッフが優しく丁寧に説明してくれたので、初めての人も問題なくレッスンを受けることができます。
レッスン中は、大音量のミュージックとインストラクターの盛り上がりで高揚感を高めてくれます。
運動量が多く大変でしたが、暗闇の中なので無理なく休みながら楽しめました！自分のペースで運動できる点が気に入りました。
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本当にトライアル後の退会には注意が必要です！
トライアル後すぐに引越しした為、気付かないうちに入会金や会費がカード決済されていました。また解約の為の連絡は電話連絡が一切なくメールのみでの対応で不親切だし、店舗でないと解約できないと返信され解約の手続きさえさせてもらえないでいます。
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説明なしいきなり自動更新
トライアルで行ったが、店員さんは入会などの話一切説明せず、三ヶ月後から急にクレカの自動落としになってる、マイページで解約も出来ない、いつでも解約できるとかいてあるのに、トライアルは簡単にできるのに、なぜ解約は店舗まで？自動落とし開始しますのメール一切なし、非常に悪質な会社❗️
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差別
池袋店に通っていますが、特定のインストラクターさんがアパレルをよく購入する会員によって対応を変えているように感じます。アパレルを買わない会員には話もしない、そんな事がよくあります。そもそもアパレルを買う会員にしか興味がないように感じてしまいます。そんな事で嫌な気持ちになるのはとても残念なので、退会を検討しています。
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解約はお早めに
解約しようと思ったらコロナにかかり隔離期間中に期限を過ぎて継続されてしまいました。
陽性証明書を提示しても遡って解約は不可でした。
このご時世不測の事態もありますので解約する時には手続きはお早めに。
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