フェリシモの口コミ・評判 11ページ目

独自のサイズ表記と、洋服によっては実際着てみないと判らないので何度か失敗しています。
普段着ている洋服サイズで、値下げになった３回エントリー商品を注文。
初回分届く、着てみる、大きい。
仕方なく交換の為の返品。
届け月が決まっているので、残り２回分のキャンセルは勿論、サイズ変更も出来ない。
毎回交換返品で値下げの意味がなくなった。
カタログも不要選択しているのに、必ず同梱される。紙ゴミ増えるだけだからやめてほしい。

ハイセンス時代には赤い箱が届くのが楽しみで購入していました。ずっと期間が空いて、レジカゴリュックをきっかけにまた付き合いが始まりました。買って気に入り数ケ月リピするような下着・靴下などもあります。なので全部が悪いのではないのですが、衣類は後悔することが多いです。中でも今回の「リブ イン コンフォート　はくだけでこなれて見える　淡カラーのワイドデニム〈ブラック〉」は一緒に洗濯機に入れたものに凄い色移りをしてしまい…。こんな色の薄いデニムから色が出る？と半信半疑でバケツの水の中でぐちゅぐちゅ押したところみるみるうちに水が真っ黒に！こんなに色が出る衣類は見たことありません。それより何より、レビューを書くところもなく情報を共有出来ないのが腹立たしかったのでこちらに来ました。一言でまとめると、イメージ先行で中身とのギャップが大きいって感じの会社だと思います。それを承知の上で笑える範囲で楽しく面白く買い物するなら付き合っていけますが。。

遅いとか、雑だという話は聞いていました
私がフェリシモで購入し始めて、まだ1年ちょい位です
今まで頼んでいたものは国内モノで
猫部の有田焼の丼とか、小皿なので
極端に言えば「今、無くても困らないし、届いたら使う」程度の
そんな小物の買い物しかしていませんでした

前回「フィンレイソン　ダブルガーゼが心地いい　着るバスタオルウェア」は
袖口の縫製が雑で切りっぱなしの布地が袖からベロベロでいました。
これは自分でミシンで縫い直しました
ジャストワンの注文で良かったと思いました。今日、ネットで見たら
「売り切れ」になっていました

そして今回、そのバスタオルウェアと一緒に入っていたカタログの
「海の世界が広がる 着るバスタオル」、今月あまりに遅くて問い合わせしたら
「品ぞろえに時間がかかっている」と返信メール
そして本日、「9月中旬位にはお届けさせていただく」と案内メール来ました
3回お届け予定なので、真夏のモノが最終的に11月に届く事になります

自分には今まで、あまり遅れることもなく、被害がありませんでしたが
当事者になって、はじめて「悪いウワサは本当なのだ」と確信しました
クチコミが無いのも酷評を書かれるのを避けているのかもしれません。

可愛いものもあるので、利用者の使用感とか見れないのも残念です

今回の買い物、同梱の物もありますが
これを含め、到着した後は注文をしないと思います

去年買った裏起毛のワイドパンツがとても暖かく冷え体質の私にはとても重宝したので今年も2本購入。届いてびっくり。かなり薄くなっていました。試しに軽量したところ100g以上減っていました。ぜんぜん暖かくありません。とても楽しみにしていたのに本当にがっかりです。値段を上げても同じ品質にしてほしかった。っというかこの物価高で金額が同じなら品質も落ちているかもと考えられなかった自分にもがっかりです。

３年ほど利用する月もある程度で注文をしています。

フェリシモさんはカタログが楽しい！これに尽きます。隙間時間にボーっと眺めるのが楽しいんです。
大量なので処分は多少面倒です。

商品の品質に関しては当たり外れが大きい。カジュアルなものは毎日着たいほどのあたりが多いのですが、キレイめやフォーマルはあまりお勧めできません。生地がペラペラで仕立てもイマイチで安っぽいのでユニクロさんとかの方が余程お安く高品質です。
返品も実費なので面倒です。

手芸キットは自分で道具を用意するよりは高価ですが、楽しく作れて勉強にもなるのでかなり良いと思います。

残念な気持ちになることも多いのですが、店頭になかなかない物が多く懲りずに利用をしております。

私は20年以上定期便でフェリシモ商品を購入しているヘビーユーザーです。5月末に頼んだ7月分の定期便が、6月末には来る筈だったのに、6月末頃に商品が揃わないと言う内容のハガキが届き、商品が遅れて届きました。しかも！丸１ヶ月も遅れて届きました！(本来なら8月分が届く時期) 揃わなかった商品を頼まなかった方は、今回の注文では9月分の注文だった訳ですよ。それが私は8月分をこれから頼まなければならない！今回の商品と一緒に入っていたカタログのKrasoの表紙は「あつくなれ、夏。」仮にこのカタログに気に入った物があったとしても、次に届くのは8月末！夏終わるじゃないですか！先程も書きましたが、7月分が通常通り、6月末に届いた方と１ヶ月分ズレると言う事になる訳です。おかしくないですか？先程コールセンターにも電話でこの内容について話しましたが、揃わなかったのなら、揃った分だけ先に送ってくれたら良いのに！フェリシモは時々こうして商品が揃わず、遅れて届く事がありますが、１ヶ月ズレた事は無かったです。今回ばかりは呆れ果てて、注文をもう止めました。その季節で使用したい物もあるので、１ヶ月ズレたのは納得がいきませんでした！遅すぎ！

私もはいせんす絵本のころから25年以上も利用していました。
ガラス製品を緩衝材なしで送ってきてガチャガチャ音のする箱が届いたり、
赤い靴が大々的にカタログに載っているからこれが送られてくるものだと思っていたら、
反対色のアマガエルのような緑色の靴が来たりといろいろありましたが、当時はこんなものかなあと
割とのんきな気持ちでやっていました。

上記のガラス製品はさすがに電話して返品しましたが、おわびに何かを送る？とかメリーポイントを
付加するとか言われました。しかしそれきり何もなし。


長く続けてもう買いたいものもなくなったので辞めましたが、久しぶりにサイトを見たら
カタログを無料で3冊まであげますというキャンペーンがあり、カタログ自体はフェリシモは夢があるのでちょっと見てみたいなと思い再登録。
すぐに登録ありがとうメールが来て、3日から10日ほどでカタログお届けとあるので楽しみにしていました。

3週間経ちましたが届きません。
メールも来ません。なんかもう来ない気がしています。

懲りたはずなのに顔がいいだけの男性にまた騙されたような情けない気分でいっぱいです。
本当にがっかりさせることがうまい通販企業だと思います。

タダより怖いものはないっていうか、こんな気持ちにさせられるなら申し込まなければよかったです。
3冊はいらないので1冊だけ頼んだのにですよ。

お金を払わないでいいのがせめてもの救いです。
登録を抹消したいけれどなぜかログインできなくなってしまいもう放置しようと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
サニークラウズのモデルさんがかわいいのとワンピースが好きなのでセールになったのをきっかけに購入。ワンピ、セットアップなど今まで何着か買いましたがどれも写真映えするし着てると人から褒められるのでブランド的にはお気に入り。
今回注文後にこちらの掲示板を知りドキドキしながら届くのを待ってたけど、IEDITのワンピ、リブインのジャンスカ共にイメージ通りでホッとしました😊
配送については気長に待つ心の余裕がない方はやめた方がいいです。今回初めて置き配を希望しましたが発送連絡から丸3日かかりました！
置き配の方が遅いだなんてビックリ。
あと福袋的な物はお勧めしません。「いったい何処に着てくの？」という様なテラテラのキャミワンピが真冬に届くという珍事(返品)
定期便も送料無料は最初だけで2回目からしっかり取られるシステムも分かりにくく何だか損した気持ち。物は好みだったので一応続行(これっきりだけど)
とはいえサニークラウズやIEDITは量販店にはないデザインの可愛さがあるし、個人的には後払いコンビニ利用でも手数料なしは有り難いのでセールを中心に今後も利用すると思います。

【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

最近、初めて利用しようとしましたが、注文キャンセルしました。

気に入ったワンピースがあったので定期便なんて利用したくないから、一回限りの物を二枚購入しました。
注文確認メールに一枚は、発送は4週間後、もう一枚は6月便とか訳わからない記載。
注文から2週間後にカスタマーに電話したら、発送がそれぞれ1か月遅れると言われました。
今、着る服なのに何故？

注文段階で在庫は無いんだそうですよ。
注文ある程度受けてから製造するとかで、注文が多すぎると、受け取れない客もいるんですって。
作ってもいない物、ほいほい注文受けておきながら、初夏に着る物の発送が真夏になってからじゃないと発送出来ないなんて聞いた事無い。

こちらから電話しなければ、発送が遅れる事も何もメールも来ませんでした。

通販でこんなおかしなビジネスやってる会社ないですよ。

ここの服買いたい人は、夏物を冬に注文しないと着たい時期までに受け取れませんよ。

あまりにおかしいので全部キャンセルですよ。

カーディガンを注文したらボタン糸の始末が甘くあちこちに糸が飛び出してる箇所多数。
左肩のみ生地の始末がおかしくて変に盛り上がってて左右非対称。
交換をお願いしたら文書が郵送されてきて、
「商品自体は良品と判断しました」
「交換しても同様となりますので返品として手続きしております」だと。
びっくりしました。あれを「良品」と言い切ることに。
私も物を作って出す仕事をしてますけどあんなのを良品で出荷なんかしたら上司にめちゃめちゃ怒られますね。笑
フェリシモってあれを良品と言い切る。
そういう姿勢の会社なんですね。
「お電話を差し上げましたがお話しすることがかないませんでしたので」文書で返事したということらしいけど着信履歴に残ってないですけど。
問い合わせの電話をして差出人の担当者をとお願いしたら逃げ隠れして電話に出ない。
こちらもねばったら「後で折り返しお電話します」と時間稼ぎ。
いちいち不誠実な会社です。
商品ページに購入者のレビューを出さない理由がよくわかりました。
こちらの口コミを見て、やっぱりそういういい加減な会社なんだと納得しました。
ネットでの買い物はよくするんですがこんな誠意のない会社は珍しいです。
2度と買い物しません。