本音本音

フェリシモの口コミ・評判 11ページ目

[PR]公式

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

488件中 101〜110件目表示

−

金ドブ

色違いのリブセーターを3枚買うと割引になる。3色とも買ってみようと3枚の注文にしました。1回目に来たセーターがあまりにも大きく、次回からワンサイズ下にしてもらうことに。その際の電話対応はとてもよく、
大きくても着ようと思ってました
しかし一度洗うと首周りと袖口がビロンビロンに伸び切ってとても着れる状態ではなくなりました。2回目、3回目のセーターも全く同じ状態です
こんな粗悪品をなんで売ってるのか理解に苦しみます そしてそれを買ってしまった自分が悔しいです。
もう二度と買いません

参考になりましたか?

1.00

日傘がすぐ壊れた

折りたたみの日傘を購入し、2回目の使用で骨が壊れました。
見ると骨にかなり赤サビが出ていました。
まだ購入したばかりで2回目の使用でしたし、日傘なので雨の日に使用した訳でもありません。
保存も湿気のある場所ではしていませんので、これは購入前から痛んでいたのだと思います。
購入時にすぐに確かめれば返品も出来たのでしょうが、それにしても商品管理もなっていないのにはがっかり。
古い商品も販売する方式の会社なので、頼むのにはやはりリスクがあるなと思いました。

参考になりましたか?

1.00

買えたはず洋服が3週間後に「売り切れで送れません」のメール

「魔女のコート」を2024年末に購入。3週間後に「売り切れましたのでお送りできません」のメールが来たので、「確かに買ったが」と返信したら「この商品には不具合があり、回収を進めている」との返答。
一度はあきらめましたが、今年に入り再販をしていたので不具合が修正されたと考えて購入。やはり3週間後に「売り切れましたのでお送りできません」の返答。一度ならず二度までも同じ対応でさすがに腹が立ち「前回は不具合と言っていたけれど今回はどういう理由か?」と聞いたところ「売り切れの商品を誤って再販にしてしまった、申し訳ない」との回答。
いい加減すぎる。本当に売り切れならもっと早くメールが出来たろうし、その間、コートを買わずに待ったこちらの気持ちをどのように考えているのだろう?
商品はかわいいのに、この対応は本当に残念。さすがにもうフェリシモでは買わないと決めました。

参考になりましたか?

1.00

悪いウワサは本当でした

遅いとか、雑だという話は聞いていました
私がフェリシモで購入し始めて、まだ1年ちょい位です
今まで頼んでいたものは国内モノで
猫部の有田焼の丼とか、小皿なので
極端に言えば「今、無くても困らないし、届いたら使う」程度の
そんな小物の買い物しかしていませんでした

前回「フィンレイソン ダブルガーゼが心地いい 着るバスタオルウェア」は
袖口の縫製が雑で切りっぱなしの布地が袖からベロベロでいました。
これは自分でミシンで縫い直しました
ジャストワンの注文で良かったと思いました。今日、ネットで見たら
「売り切れ」になっていました

そして今回、そのバスタオルウェアと一緒に入っていたカタログの
「海の世界が広がる 着るバスタオル」、今月あまりに遅くて問い合わせしたら
「品ぞろえに時間がかかっている」と返信メール
そして本日、「9月中旬位にはお届けさせていただく」と案内メール来ました
3回お届け予定なので、真夏のモノが最終的に11月に届く事になります

自分には今まで、あまり遅れることもなく、被害がありませんでしたが
当事者になって、はじめて「悪いウワサは本当なのだ」と確信しました
クチコミが無いのも酷評を書かれるのを避けているのかもしれません。

可愛いものもあるので、利用者の使用感とか見れないのも残念です

今回の買い物、同梱の物もありますが
これを含め、到着した後は注文をしないと思います

参考になりましたか?

1.00

ものすごい色落ち!!!

ハイセンス時代には赤い箱が届くのが楽しみで購入していました。ずっと期間が空いて、レジカゴリュックをきっかけにまた付き合いが始まりました。買って気に入り数ケ月リピするような下着・靴下などもあります。なので全部が悪いのではないのですが、衣類は後悔することが多いです。中でも今回の「リブ イン コンフォート はくだけでこなれて見える 淡カラーのワイドデニム〈ブラック〉」は一緒に洗濯機に入れたものに凄い色移りをしてしまい…。こんな色の薄いデニムから色が出る?と半信半疑でバケツの水の中でぐちゅぐちゅ押したところみるみるうちに水が真っ黒に!こんなに色が出る衣類は見たことありません。それより何より、レビューを書くところもなく情報を共有出来ないのが腹立たしかったのでこちらに来ました。一言でまとめると、イメージ先行で中身とのギャップが大きいって感じの会社だと思います。それを承知の上で笑える範囲で楽しく面白く買い物するなら付き合っていけますが。。

参考になりましたか?

3.00

ギャンブルと分かっていれば結構楽しい

3年ほど利用する月もある程度で注文をしています。

フェリシモさんはカタログが楽しい!これに尽きます。隙間時間にボーっと眺めるのが楽しいんです。
大量なので処分は多少面倒です。

商品の品質に関しては当たり外れが大きい。カジュアルなものは毎日着たいほどのあたりが多いのですが、キレイめやフォーマルはあまりお勧めできません。生地がペラペラで仕立てもイマイチで安っぽいのでユニクロさんとかの方が余程お安く高品質です。
返品も実費なので面倒です。

手芸キットは自分で道具を用意するよりは高価ですが、楽しく作れて勉強にもなるのでかなり良いと思います。

残念な気持ちになることも多いのですが、店頭になかなかない物が多く懲りずに利用をしております。

参考になりましたか?

1.00

裏ボアパンツは最高!

フェリシモとの付き合いは10年以上で、時々 注文が途切れる時もあります。
注文してから約1ヶ月後に到着しますので、その仕組みがわかっていれば 商品が届くのが遅いとイライラする事もありませんし、お小遣いの範囲で注文するので、その点はなんら問題はありません。
途中でほしい物があれば、別便でも送ってくれます。
商品ですが、今まで買った中で 裏ボアパンツは1番良い商品です。
とっても温かくて最高です!が しかし他の商品はプチプラ感は否定できません。洋服は製品洗い仕上げとやらなので、サイズは誤差はありますが、サニクラでも身丈が10センチも短い時がありビックリしました。ニットやトレーナーはビックリするほど重い時もありますので、今まで返品した回数はハンパではありません。ニットタートルもチクチクしないがうたい文句ですが、寒いです。
やはりモデルさんの力は偉大です。沢山買ったのに、裏ボアパンツ以外はメルカリで売って何も残っていません。
雑貨やいろんな物もありますが、ランプを買った時は不良品で光が灯らず、交換したにもかかわらず届いたのが また不良品。クラゲの傘はコンビニのビニール傘のレベル。バッグは一見して安物とすぐわかるので即返品。
とにかく、技術もないのに手を広げすぎてどれもイマイチ。
裏ボアパンツだけはイチオシです。
あとは個人の判断にお任せします。

参考になりましたか?

1.00

定期便がひと月遅れ!

私は20年以上定期便でフェリシモ商品を購入しているヘビーユーザーです。5月末に頼んだ7月分の定期便が、6月末には来る筈だったのに、6月末頃に商品が揃わないと言う内容のハガキが届き、商品が遅れて届きました。しかも!丸1ヶ月も遅れて届きました!(本来なら8月分が届く時期) 揃わなかった商品を頼まなかった方は、今回の注文では9月分の注文だった訳ですよ。それが私は8月分をこれから頼まなければならない!今回の商品と一緒に入っていたカタログのKrasoの表紙は「あつくなれ、夏。」仮にこのカタログに気に入った物があったとしても、次に届くのは8月末!夏終わるじゃないですか!先程も書きましたが、7月分が通常通り、6月末に届いた方と1ヶ月分ズレると言う事になる訳です。おかしくないですか?先程コールセンターにも電話でこの内容について話しましたが、揃わなかったのなら、揃った分だけ先に送ってくれたら良いのに!フェリシモは時々こうして商品が揃わず、遅れて届く事がありますが、1ヶ月ズレた事は無かったです。今回ばかりは呆れ果てて、注文をもう止めました。その季節で使用したい物もあるので、1ヶ月ズレたのは納得がいきませんでした!遅すぎ!

参考になりましたか?

3.00

クセを掴んで付き合えば🈴かな

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
サニークラウズのモデルさんがかわいいのとワンピースが好きなのでセールになったのをきっかけに購入。ワンピ、セットアップなど今まで何着か買いましたがどれも写真映えするし着てると人から褒められるのでブランド的にはお気に入り。
今回注文後にこちらの掲示板を知りドキドキしながら届くのを待ってたけど、IEDITのワンピ、リブインのジャンスカ共にイメージ通りでホッとしました😊
配送については気長に待つ心の余裕がない方はやめた方がいいです。今回初めて置き配を希望しましたが発送連絡から丸3日かかりました!
置き配の方が遅いだなんてビックリ。
あと福袋的な物はお勧めしません。「いったい何処に着てくの?」という様なテラテラのキャミワンピが真冬に届くという珍事(返品)
定期便も送料無料は最初だけで2回目からしっかり取られるシステムも分かりにくく何だか損した気持ち。物は好みだったので一応続行(これっきりだけど)
とはいえサニークラウズやIEDITは量販店にはないデザインの可愛さがあるし、個人的には後払いコンビニ利用でも手数料なしは有り難いのでセールを中心に今後も利用すると思います。

【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】

参考になりましたか?

1.00

売り方に問題あります

雑貨は可愛いのがありますけど、〇回限定みたいな感じのが多いです。
北欧雑貨や刺しゅうの手づくりキットが好きで買ってましたが、好きなデザインをピンポイントで選んで買えないので、要らないなあってデザインのも高確率で届きます。(ジャストワンの商品なら、まだ良いかもしれないけど)

雑貨ならまだしも、カットソーで同じデザインのものが3色あって、色が選べないとかは本当に困る仕組みだし売り方改善しないですね。ジャストワンは増えたにしても、まだ多い。


5月注文分に関しては、5月10日が締め切りだったのですがサイト側の不具合で締め切りが16日まで伸びたので、届くのが更に遅くなったのが地味にストレスでした。

いっしょに買うと1点で買うより安くなるバッグやら服がありますが、皆さんが既に記載されている通りレビュー欄が無いのでお薦めしません。(帆布バッグを買ってみたら商品画像と色が違い過ぎてダメだったので、早々に返品しました)

返品や交換は顧客側の都合だと、こちらが負担する事になるので1回でも送料が結構かかって勿体ないし、手作りキットも別のサイトでも買えるので、今後使うのは止めるつもりでいます。
フェリシモメリーも7000メリーで250円引きとか、他では考えられないくらいレートが低いので意欲が失せてしまいました。(普通なら1ポイント=1円の所が殆どなので)

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意