いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ショッピングバッグの中身が届くわけではない!!
気になる下着があり購入しましたがあまりしっくりこず、次月は要らないと思いましので、後日改めてサイトにログインしました。
「ショッピングバッグ」の中を見ても何も無いので「1回ずつの商品だったかな」と思いましたが、次月また届きました。
明細書には「ウェブをご利用の方は次月ご注文フォームをご確認下さい」とありましたが、これがなかなか見つからない(涙)
ショッピングバッグとご注文フォームが違うということがわかりにくく、しかも探せないので注意が必要です!!
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二度と利用しないし、おすすめしません
とにかく、発送が遅すぎます。これに尽きる。
9月20日、はじめて2つ、レディースアパレルを注文しました。
10月17日、ようやく届いたと思ったら、1つのみ。
あれ?もうひとつは?と思いサイトへ見に行くと、11月中旬発送と、、、、。
もちろんいまだに届いていません。
半袖のシャツを買いましたが、届くまでにこんなに時間が空くなら絶対に買わなかった。
この大幅遅延の案内は、一切ありません。
届くメールは広告やお知らせばかり、こんなのはしつこいほどに来るのに、アフターが悪すぎて今の時代に全く合っていません。
紙のチラシや紙のパンフレットも大量に来ましたが、時代遅れすぎる。二度と利用しません。
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勝手に返品処理をされた
フェリシモで購入した商品のサイズが合わず、返品交換カードに交換のコメントと交換したいサイズ、理由を記入し送り返しましたが1ヶ月経過しても商品が届かず。オペレーターに問い合わせしたところ返品処理されていると伝えられました。フェリシモのホームページに書かれている交換手続きについての説明を見たうえで交換処理をしっかりおこなったのに、オペレーターからはこちらが返品処理をされた為返品になっていると伝えられたことに納得できず。両者とも証拠が無いためどちらのミスか明確にできず、結局謝罪の言葉はもらえませんでした。ただこちらとしては返品希望の方は空欄にして提出してくださいという欄に交換と交換したいサイズを確実に記入している為、勝手に向こうのミスで返品処理されたととてももやもやしています。また再度注文処理をするため、2週間も配達に時間がかかると言われたのも納得できませんでした。
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キャンセルも返品も出来ない。いらない。
今回は3回限定コレクションを頼みました。
以前はキャンセルも返品も出来たのに
いつの間にか出来なくなってました。
届いた服の素材が悪すぎてクローゼットに入れっぱなしになってます。
後2回届くかと思うとウンザリします。
これが終わったら退会しようと思う。
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販売方法が謎すぎる
手芸のセットを利用しますが、定期コースになっている。お届け順はカタログ通りではなく順番がバラバラに届く。解約までに6ヶ月の縛りがあり、お目当ての物はなかなか届かずそれまでは延々とどうでもいいセットが毎月送られてくる。
とにかく、定期コースでの強引な販売方法は昔から変わらない。お財布やらバッグやら可愛い!と思っても自分が気に入った物が届くまでにはどうでもいい同じような物がとにかく毎月送られてくる。
挙げ句の果てに欲しかったものはデザインが変わってしまったりする。
この販売手法はどうなのだろう?
消費者庁に訴えてみようかとも思うが、そこまでするほどのものでも無いような…随分強気な商売だとかねがね不思議に思っている。
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待てど暮らせど来ない…
冬アウターを購入したが、今どき時代遅れなほど来ないですね。季節商品をこんなに待たせるなんて、どういう神経ですかと言いたい。メルマガは頻繁に迷惑なほどくるのに本当にがっかり
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品質が悪い
新製品のレインスカートを購入しました。大雨到来、早速着用いざ出勤!…自転車に乗ってほどなく中の紐がちぎれました。荒い扱いはしていません。思えば可愛さに負けて買った猫の茶碗もすぐに割れたし…とにかく製品の作りが脆弱過ぎる。いつも期待を裏切られる。もう買うの本当にやめたほうがいいのかな…(>_<)
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フェリシモ 一点購入で注文後18日目で届きましたが…
Am◯zonやYa◯hoo等で購入する事が多い為 凄く商品が届く迄 待ち侘びましたが…18日間待つのは未だ速い方かなと ちなみに注文した商品は衣類で春用にレースブルゾン生地少なめだったのでお洒落に見え購入してみたのですが表面のチュール部分はかなり薄いので破ってしまいそうで内側のレース生地は荒めのゴワつきの有る生地で見た目はブルゾンでは無く薄いジャンパーみたい笑。その中にインナー等を着用した時 内側がゴワつきレース生地の為インナーと重なり合うので着用時かなり生地が擦れる為 着用感が気持ち悪いですし1番の難点は何故か相当に重たいのです。冬の生地厚めのジャケットくらい…見た目とは裏腹に期待を裏切られた気分です。商品に対しての注意書き等は記載されて居ても重さ迄は掲載されていないし春先に着用する羽織物とは程遠いと思いました。金額も安くは無かったので残念な気分です。一体あの生地の何が重たく仕上がってるのか理解に苦しみます。
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見かけだおし
今どき、欲しいと思って注文してから1ヶ月も待たされる仕組みって、ウケないと思います。注文したこと忘れた頃に届くので、その間、他の手っ取り早い方法で同じようなものを購入してしまっていることが度々あるため、今後は購入しないと決めています。
しかもセーターなんて、1度の着用で毛玉だらけ…4〜5千円払ってこの品質、しかも1ヶ月待って、って、いい事など1つも見当たりません。
最近では購入した人が口コミを投稿できて、それを参考に買い物ができるサイトもたくさんあるので、フェリシモもそうしてほしい。感想言いたい。
数年前までは安かろう悪かろうで、しょうがない、と思って利用していましたが、最近、安くもないし、いい事など1つもありません。
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初利用でどん引き。
フェリシモ利用は初です。
ベランダに置くような木の組み立て式のイスを注文。デザインが可愛いくて、コロナの影響?で値下げセールみたいなのやってたので、思わず買ってしまいました。
注文から10日ちょい。
発送メールもなくいきなり到着。
まず組み立ての説明がわかりにくいのと、結果的には不良品でした。
説明用紙には確かに存在している、ネジを通す下穴があいてなかったんです。
左右上下間違えかなー!?と思いましたが、下穴なんてどこにもありやしない。
ありえない…。組み立て出来ず終了…。
怒りを通り越して呆れました。
そして返品作業がめんどくさい。
やっぱり通販はゾゾタウンが一番だよ。
フェリシモ?なにそれ。もう二度と使わない。
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