フェリシモの口コミ・評判 19ページ目

わざわざ電話でサイズ確認したのに曖昧な事しか言えないオペレーターで、市販のサイズとそう変わらないだろうとMにしたら、送られたワンピがMなのにLLくらいドデカかった。クニャップスは2つ注文したらわざわざ同じ色で、それもMなのにSくらい小さかった。4色のかわいい靴は、物凄く高いのにすぐ剥げて早々と履けなくなった。アジアンバッグは取手がすぐ剥げてそれもすぐ使い物にならなかった。チュニックも５千円もしたのにペラッペラの生地だった。いろいろ買ってみたけどこの10年で何も変わっておらず、結局ほぼ全て粗悪品という事だった。買っても損、返品しても送料が損してばかり。もう二度と買わないし、カタログ来ても読まないしもう決別します。

ここの口コミを見て「わかる～」と参考になったを押しまくりました。
もっと早く見ていれば…とも思いました。

初回注文は一週間程度で届いたので早かったんです。フラットブラとか低身長でも着丈がぴったりで着られるMPサイズとかよさそうだったのに…。でもセール品で今すぐ着たい！と思って注文した品物が届くのがまぁ遅いこと。気長に待てて、なおかつやっぱり用意できませんでしたーと言われても許せるおおらかな方向きだと思いました。
真冬の服が暖かくなってきた頃に得体の知れない運送会社の不愛想な人から届けられました。
そもそもサイトの文字が薄くて小さい！（←ついにきた老眼）

総合的にないなと思い、退会しました。

○○とコラボとかイメージいいし、その○○さんも(モデル)嬉しそうに着てるし(あ！当然か)買っちゃった事がある。
到着。生地や使い勝手の悪さに打ちのめされた。
最近では黒の小さいバッグ。
固いし物入れにくい。
こんなに入りますって画面で紹介してたけど、そりゃ、詰めれば入るだろ。だから、簡単に取り出せない。イチイチ一旦全部出させる魂胆か？
冬物コート。重たい！コートだけで3キロはある？みたいな。
そしてブラウス。厚くてコワゴワの生地がどうにも。アイロン掛けたけど、シワは取れず。

フェリシモはカタログを見る分には気晴らしになる。

みなさん書いておられるように届くのが遅い
欲しくて買っても届いたら季節が変わっていて使えなかったりする
サイズ表記が独特で分かりにくい
商品検索しにくい、同じ商品の色違いや値引き品を別々に表示するのをやめて欲しい
写真と現物のイメージが違うことが多い
かと言って返品も手間がかかる
メリーポイントの還元率が低いし、景品に欲しいものが全然ない
全体的に価格が高め
以上の点からもうほとんど使っていません
着眼点や発想に感心するような良い商品もあるのですが残念です

以前購入したワンピースやシャツが良かったので、今年2年ぶりに利用しました。

夏に麻混の黒いワンピースを購入しましたがこれが最悪でした。

色落ちと生地から出る生地くずが酷すぎる。
着る前に洗いましたが、洗濯機がクズだらけになりました。これでは着られないとこれまで10回洗ったのですが、色落ちもくずも収まる気配がありません。洗濯機から出して振ると糸くずが大量に出ます。
海外在住購入したので返品期間は過ぎており、残念ですがこのまま廃棄する予定です。
リサイクルに廻すのも憚られる品質です。

サイズ展開も細かく、面白い商品もあるので好きだったのですが、やはり通販は生地感が分からないので難しいなと感じました。
これまで大きな失敗がなかったので、今回は勉強代を払ったと思うことにします。

好きだったので残念ですが、もう利用することはないと思います。

○○さんコラボのナイロントレンチ、というのを注文しましたが、3週間経っても全く連絡なし。
やっとメール来たかと思えば「お届けできませんでした」、、えーーー？！？！

ナイロントレンチなんて、寒くなったら着れないのに、
1ヶ月近く待たせて届かないって、あ・り・え・な・い！！！

カスタマーサービスに電話して発送の見込みを聞くも
「わかりません」・・・？！？！　　　つまり、在庫確保してないんですよね。
なのにカタログだけ先に送ってくるという、
完全に消費者をバカにした企業姿勢には呆れました。

同じく通販業界で働く者として、
このような会社があると業界全体の信用を失うので
やめていただきたいと思いました。

到着が、はやかったり、遅かったり。

一部の。品しか届かなかったり。
雑貨なんかはわりとよいが、洋服が品数少なすぎ。現在、4月の注文の洋服がいまだ品揃え待ち。
セットでかったインナーは届くが、洋服はまだ。
先に届けられても意味がない！
それによる、サービスもなければお詫びの滅セージで終わり。

通販て最新のカタログ商品品揃えとは？
季節が先に進みすぎてキャンセルされるの待たれてるのかとおもうほど。
どれが、いつ届くのか予想がつかず着用するシーンの予想もできない。

注文したスカートのサイズが大きく、サイズ交換の為、送料自分負担で送りかえしました。
が、、三週間連絡も無く、mailが来たので確認すると、
サイズが売り切れの為、交換出来ないとの事でした。
送料はこちらで負担するのは、こちらの確認不足だと納得できるのですが、売り切れてしまってもう送れないというならば、商品を送り返してから、フェリシモが、確認するのではなく、送る前に在庫の確認が出来る様なシステムにしないと、ただ単に送料だけ自分が負担して、商品は届かないという事態になります。

どうも納得いかないのでこちらに書き込みさせていただきました。

もうフェリシモでは買い物をしません。

数週間後の配送を、覚悟の上で健気に購入したが、
1ヶ月後、送付完了　0円と記載。
有料のカスタマーセンターへ電話したところ、
ご用意できませんでした。と。
なめてるとしか思えない。
なぜ、買える？　システムがおかしい上に
連絡もなし。ご用意出来なかったの表現も
気に入らない。遅いのを覚悟して注文した健気な顧客に対しての対応もお粗末。
よくこれで成り立つなと思う。
心待ちにしていたのに、フォローさえひどい。
改善する気も、さらさらなさそうで、こんな会社を利用した自分が情けなくなる気分。
買えたと安心できない抽選サイトです。

購入したワンピース。1週間後に、諸般の事情で在庫がないとキャンセルされた。ホームページを見ると販売中。いったいどうなってるの？
前もこんな事あって買わないつもりが、ついついSNSで広告見て注文しちゃった。もうこのサイトでは注文しないつもり。