フェリシモの口コミ・評判 20ページ目

はいせんす絵本からのユーザーです。昔は街でなかなか見つからない雑貨やサイズの無い洋服が買えてとても良かったです。だからこれほど長く付き合ってきました。でも数年前から服が酷すぎます。1シーズン着れずにボロボロになる服なんて欲しくないです。割高なのも探す手間代と思ってきました。たまたま弱い服にあたったのかとも思っていました。でもコロナになってから買った服は全滅です。とにかく素材が悪すぎて話になりません。デザインは新しいしモデル写真もいい、届いた時もいいなと思う、でも2〜3回着たらボロボロです。洗濯できない服です。

届いたらびっくりするぐらいダサいし安っぽい。
それでいて結構高い。
5000円のスカートもペラペラだったので1回でダメになりました。

商品検索も見にくいし、やっぱり毎月どれかをお届け制度が嫌。
3つある中の1番いらないのがきたから、結局次の月も買う羽目に。
あとそれを解約するボタンはなく、数量を0にして申請するけど、買い物カゴには表示されたままなのも怖い。
なぜレビューがないのかも納得。
アイデアは面白いけど続かない残念なサイト。

定期便になっていたのを気がつかなかったのはこちらに非がありますが、ポチ袋１つに送料が495円取られていました。たくさんのカタログと一緒に送られてきましたが、カタログを送るためにわざわざ大きな箱に入れられてこちら負担でカタログを送られたようで腹が立ちました。他の口コミでも定期便は気がつかない方が多く、キャンセル忘れを狙っているのかわかりませんが、あまりいい制度ではないと思います。かわいい物が多く気に入っていましたがもう利用しません。

8月3日に注文の品がまだ届きません。
本来8月末に届くはず。
意外な？人気で品薄になったらしく、1ヶ月遅延との連絡。
その後、何の連絡もなく、早10月。
電話は通じない
メールで問い合わせるも、確かめて返事すると言ったきり。
もう一度メールしてやっと週明けに商品が届き、その後発送するとの返事。
それもどうだか分かったもんじゃない。
なぜこんなに連絡が遅いのか？！
お金は取ったままでこの対応はないだろう。
9月に出かける時に使いたかったのを諦め、次また10月の出かける時も諦めなくてはならない。
消費者をバカにしてないか。
季節物でなかったからまだよかったが、
二度とここでは買いたくない。

11月初旬にアウターを購入。
届くのを楽しみに待っていましたが1ヶ月くらい経っても発送通知が来ない状況。マイページから確認すると準備中とだけ表示されていました。流石に12月に入ってアウターを着たいのてカスタマーに問い合わせると発送が来年1月中旬予定と言われました！
え？嘘でしょ？となりキャンセル。これまでの1ヶ月間出先で良さげなアウターを見つけたりブラックフライデーで割安で購入できる機会もあったけど、フェリシモでかったからなぁーと我慢しました。
1月半ばなんて、アウターはバーゲンが始まってるのでは？と思い大変ガッカリしました。

前ですがミニショルダーバックを買って財布などを入れて使っていましたがどういうわけかひっくり返っていました。ファスナーの部分が底に。ファスナーを閉めていなければお金が落ちてるところです。そんなカバンは初めて見ました。

フェリシモのスタッフは、自社サイト覗いたりしないんでしょうか？
商品の画像が開くのには時間がかかるし、一度気になる商品開いて戻ると、またトップ画像に戻ってしまう。
スクロールしまくってようやく、気になる商品見つけても、また一から探さなきゃならない仕様は、何とかしてくれませんかね。それで探すの面倒くさくなって、もうやーめたってなる。全く、顧客目線に立っていないサイトの作りにゲンナリします。

付き合いの長さから言える事を書きます。新しい物ほどとにかく品質に期待出来ず、もって数シーズンの物がある。

例えば靴。
加水分解など理解した上で乾燥剤と一緒に保管していたのですが、出してみると、ぼろぼろと表面が崩れる。安物も高級品もサイズさえ合えばと購入しますが、こんな酷い物には当たったことがない。

ウエストがゴムシャーリングのスカート。翌シーズンで出して来たら、中のゴムが劣化していてシャーリングの中でブツブツ切れているのが分かる。勿論履けないしゴムの入れ替えも不可。ごみに。

2-3シーズンしか着用できない品質って酷いです。し○○らや、ニッ○○でも、こんな事ないです。がっかり。

辞め時ですかね。売って終わりなんですね。だからかな、意外と人気が続くコレクションですら、定番みたいな物がないの。

ジャストワンの商品を頼んで3回目になります。1回目、2回目は10日ほどで到着し、意外と早いなと思ったのですが。
今思うと、この二つの商品は新作ではなかったので、在庫があったのでしょう。

今回3回目の商品は、新作でカタログに載ってからすぐに注文したのですが、後日別送となりカタログだけが送られてきました。6月に頼んで発送予定は、7月中旬から下旬となっていました。それなのに、アプリでは品切れも遅延のお知らせもなく販売中です。
一カ月以上もかかるなんてあり得ません！！
カタログ写真に時間かけてる暇があるなら、発送体制見直せばいいのに

フェリシモの おがくずで眠るハムスターのタオル を購入しましたが、1200円台の品質ではないかな...
耳部分の長さが違ったり、おしりにボールペンのインクのような緑のシミ？があったり...
可愛いことには違いないですが、少しガッカリしました。
あとは発送までが遅い。しかも到着して中身を確認したら○○は用意ができなかった為次回の発送になります。と書かれた紙が...
せめて事前にメールが貰えたりすればなあ、と思います。