本音本音

フェリシモの口コミ・評判 21ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

発送は激遅、本気で売りたいと思っていないのか?

Web通販でこんなに時間がかかるSHOPは初めて。
改善しようと思わないのか、次々にたくさんのカタログを出しているが、まずは注文された商品をいち早く届けることに専念すべき。捌ききれていない現実をみてほしい。
単発商品を4月上旬に注文したが、いまだに(5/17)「品ぞろえ中です」のまま。
オペレーターに電話しても「申し訳ございません」のテンプレ返し。新しいことばかり求めないで、立ち止まってシステム再構築をすべき。
商品は魅力あるものが豊富なだけに、勿体ない。

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1.00

フェリシモの服…

ジャスト・ワン
セットアップ
ワンピースどれもこれも外れでした
カタログではめちゃくちゃ可愛く
悩みに悩んで購入

色使いはカタログと違い、セットアップも生地や形がいまいち
セットでモデルが来てたのでセットで購入しても
バラバラに届く

モデルがカタログでとっても可愛くきてたけど実際来てみるとちょっと違う…
値段の割に生地がペラペラ
着心地が良くない(泣)
カタログの写し方も一方方向のみとか

返品しても
会社から金額変更された振込用紙も送ってこない

次は大丈夫今回は大丈夫と思ってたけど
何回裏切られたか(泣)
あぁぁぁあぁもう買わないかな(泣)

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1.00

とにかく酷い。

偶々見た商品が凄く良かったので、友人へのプレゼント用に購入しようと注文した所3週間待っても全く反応無く、問い合わせても「準備中なのでもう暫くお待ち下さい。」の一点張り。1カ月以上してようやく反応が有ったと思えば、「申し訳ありません、今回は発送出来ませんでした。」とのコメントと何故かカタログを勝手に送り付けて来る始末…結局プレゼントは別の場所で購入。
口コミを見て、余裕を持って注文していなければ大惨事になる所でした。はっきり言って販売店としては、あり得ないクォリティだし信頼出来ないと思います。もう二度と使いません。

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えさんがアップロードしたアバター画像

1.00

諸般の事情って何?

購入したワンピース。1週間後に、諸般の事情で在庫がないとキャンセルされた。ホームページを見ると販売中。いったいどうなってるの?
前もこんな事あって買わないつもりが、ついついSNSで広告見て注文しちゃった。もうこのサイトでは注文しないつもり。

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2.00

遅い

毎月、手芸関係を定期購入しています。
手芸自体は「少々値段的に高いかな」とは思うが楽しみにやっている。
しかし、毎月決まった時期に届かないことが多い。問い合わせの電話をすると毎回決まって「ただ今、発送準備に入っています。明日か明後日には発送予定です」と言う。必ず!!
「基本形」というのも購入しているが後で気が付いたが届いてない回もある。
メリーポイントの使い方もわかりにくい。
イライラしてくる。フェリシモの人はこの口コミ読んでいるのかな。

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1.00

ぜんぜん違うデザインだった

カタログと比べると、とんでもなく横に広がり立つスカートが到着しました。
デザインがあまりに違うし、変すぎてどこにもはいていけません。
突き返そうかと思いましたが、縫い直して使用しています。

フェリシモさん的には、これはありなのでしょうか?
購入を検討されている方は、ご注意を!

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ゴミだらけのベロアルームウェアで部屋中もそのゴミだらけ

評価に値しないので☆なし!
1回目のベロアルームウェアはゴミはなかったのに2回目は裏に半端ない量の毛玉?ゴミが付着。
部屋中に同じ色のゴミで気づき、フェリシモに画像添付して連絡。「こんな状態のものを売るなんて考えられない、商品に対する責任感はないのか!3回目が同じなら着払いで返品する」と画像を添付してお問い合わせに送ったら、謝罪の一言もなくいきなり次回分「販売終了(途中終了)」のメールが来て終わりです。
呆れました。
商品も会社も信頼に値しない。

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1.00

洋服は最低です

トレーナー購入しましたがすぐ襟はビロビロに伸びてとても外着には出来ませんでした。
2回目到着分も同じでした。
その旨メールしたら着払いで返品して下さいと回答来ましたが仕事も忙しくて未だ放置です。
シマムラの798円のトレーナーの方が余程しっかりしてます。アプリも全て削除しました。
二度と購入しません。

  • ドライフルーツさんがアップロードした画像

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心底ガッカリ

はいせんす絵本の頃から家族みんなで利用してます。
割り切って、欲しいものは継続、何度も来てもな、ってゆーものは、何が来ても一回で!みたいにしていましたが、、、どうしても欲しいものがあり、継続して購入していたら、カタログのものは来ないまんま、最終便です。って、お知らせが。
カタログに載ってるものが欲しくて買ってるのに、ない。継続して購入させておいて、それは詐欺だろ。って思う。
連絡してみたら、精一杯送ろうとしてますが、ないので。みたいな回答来て、ないならないってカタログに載せるべきだろって思う。2度と使わない。

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1.00

みずくらげの傘

人気のみずくらげの傘を購入。
梅雨時期に使いたかったけど、8月中旬まで届かないとのことで、残念でしたが、届いたときの喜びは凄かったです!
本当に可愛くて、使う日を心待ちにしていました!
2度目の雨。傘の骨の先端カバー部分が壊れて終了。
あの傘は可愛いけど、端を折り返して縫ってるものとは違い、ただのビニールの切りっぱなしです。
そこに骨の先端カバーを縫い付けてあるだけなので、すぐに破れました。
そして、先端カバーはどこかに飛んでいきました。

ビニール傘としては高い買い物をしただけに、2度で壊れたのは最悪でした。

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