フェリシモの口コミ・評判 22ページ目

はいせんす絵本の頃から家族みんなで利用してます。
割り切って、欲しいものは継続、何度も来てもな、ってゆーものは、何が来ても一回で！みたいにしていましたが、、、どうしても欲しいものがあり、継続して購入していたら、カタログのものは来ないまんま、最終便です。って、お知らせが。
カタログに載ってるものが欲しくて買ってるのに、ない。継続して購入させておいて、それは詐欺だろ。って思う。
連絡してみたら、精一杯送ろうとしてますが、ないので。みたいな回答来て、ないならないってカタログに載せるべきだろって思う。2度と使わない。

人気のみずくらげの傘を購入。
梅雨時期に使いたかったけど、8月中旬まで届かないとのことで、残念でしたが、届いたときの喜びは凄かったです！
本当に可愛くて、使う日を心待ちにしていました！
2度目の雨。傘の骨の先端カバー部分が壊れて終了。
あの傘は可愛いけど、端を折り返して縫ってるものとは違い、ただのビニールの切りっぱなしです。
そこに骨の先端カバーを縫い付けてあるだけなので、すぐに破れました。
そして、先端カバーはどこかに飛んでいきました。

ビニール傘としては高い買い物をしただけに、2度で壊れたのは最悪でした。

商品・商売のレベルについては皆さま仰る通りなので省略しますが（おすすめしません）、

あのチラシの量！これだけは言わせてほしい。

小さなキットを頼んでもバカでかいダンボールで届きます。
キットの何十倍というボリュームの、雑誌、チラシ、チラシ、チラシ……。

大量の資源ごみを買った気分になります。

この時代に、環境のことは全く考えないのでしょうか？
どれだけの資源の無駄遣いか、心が痛みます。

商品自体も値段の価値があると思えず（個人の感想です）もちろん解約しました。

11月に商品を注文しました。こちらは予約商品で12月下旬から1月上旬発送とのこと。
そちらに関しては特に問題は感じていません。
しかし先日他に欲しいものを見つけたので注文しようとしたところ、上記の商品が品ぞろえ中のため新たな注文ができず…
品ぞろえがいつ終わるか不明ですがその間販売の機会を失ってもいい、というのは今の時代に中々強気だなと感心します。
予約商品はフェリシモオリジナルだったのでこちらで買う他ないですが、買えなかったものは他所で似たような商品を見つけられたのでそちらで買いました。

交換リスクの無いものを購入するようにしていました。
パステル系のシリーズが、届いたらショッキングピンク…
4種類の色はすべて同じトーンの色なのに、まったく違う色。
この色が掲載されていたなら購入しませんでした。
フェリシモさんの通販って、ページをみて商品のイメージやコンセプトを判断材料に違う色味が届いても、楽しめるものだと認識していましたが、これはファンを裏切る行為だなと思いました。
残念ですが、もう、卒業します…。
あと、届いたパジャマが臭かった。
こんなことってあるんですね。残念です。

猫部のペットベッドは猫が気に入って良かった。服はシルエットがダサい。細い人じゃないとキツい。プレゼントに買ったカファレルのチョコレート缶の上蓋にガッツリ傷が付いていた。検品してないんか？ゴミをなるからカタログは不要なので、欲しいカタログだけ請求をしたのに全部送って来るのなんで？聞いた意味無いじゃないか。20年くらい昔は服のデザインも質も良かったのに、久しぶりに利用したら劣化してたのはガッカリ。他人様に勧めたいのはペットベッドだけ。8千円くらいして高いけど。

雑誌の定期購読の解約は、電話でないと出来ないようです。
ずっと利用していないのに雑誌だけ届き、口座から送料が引き落としになっていました。

購読の解約手続きし、送料が引き落としにならないように手配すると電話口で話していたのにも関わらず、今月も引き落とし。
コールセンターの言うことが信用出来ないです。

利用していたときは値段はするけど、かわいいものがたくさんあり、気に入ってたんだけどなー。

システムがわかりづらすぎる。ショッピングバッグを購入したのですが、フェリシモが定期的なのは知っていたので、注意して購入したのですが、同じ商品を発送したというメールが届きました。問い合わせをしたらキャンセルはしてもらえましたが、購入者が誤解しかねないシステムはかなり問題があります。日本の会社でこうゆううっかりした人からお金をとるようなやり方を長年続いていること自体不思議です。そもそもショッピングバッグを3つもいりますか？しかも同じ形の物。商品は良かっただけに残念です。

スマホで商品を申し込みましたが、二週間たっても何の音沙汰なし。
やっとメールが届いたところ、商品が用意できず、近々カタログのみ送りますとのこと。
商品がいつ頃届くかは全く記載がなかったため問い合わせしようとフリーダイヤルにかけたところスマホからだと有料の電話番号にかけろとのアナウンス。
連絡もないまま商品が届かず、その問い合わせの電話がお客様負担とは、どこまでサービスが悪いのでしょう。
首を長くし商品を待ってましたが、取り消したい気持ちです。
フェリシモでは二度と頼みません。

最近マタニティ雑誌で広告を見かけますが、必要な時期に届くかはギャンブルでしょうね。
3ヶ月待たされた挙句にご用意できませんでしたの一言で済ませる会社です。6月に夏物パンツ注文して9月の終わりに届いた事もありました。やっっっと届いたと思ったら目立つ箇所の縫製が斜めに歪んでおり縫い目幅もバラバラで素人の手縫なのかなと。怒りを通り越して呆れました。企画と広告だけ立派で実態が残念な会社です。消費者を馬鹿にしすぎ。