フェリシモの口コミ・評判 24ページ目

散々　待たされたあげく(約1ヶ月半)
生地は、薄く
デザインや着心地は良いのですが、縫い方が雑　あっちこっち
糸が出たままです。両サイド裾は引っ張られた感の縫い方です。

フェリシモはカタログが上手いのでついつい買おうとしてしまうが、
買った途端にげんなりする。「3，4週間でお届けします」のメールに。

そしてジャストワン以外はわざとやってんのかってくらいお目当てのやつがこない。
なんならお目当てのものが来る前にシリーズ勝手に終わったりする笑

今時の便利さに慣れていると全くあり得ないシステムなので
（いや20年前から色々モヤモヤしてきたが一向に改善されない。）
お金も時間もゆとりのある人が忘れた頃に届いてそれが好みのものじゃなくても受け入れられる人が向いている通販。

基本は雑貨や日用品の購入で利用しています。

商品は素敵だし、可愛いし、独特な物もあり、ジャンルも豊富です。
ここでしか買えない商品がある場合に利用している感じです。

配送は遅め。
注文システムにも不満はあります。



服は滅多に購入しないのですが、今回お洒落着用にと思って服を注文しました。

申し込みから５週間経ちますが、未発送。
先月上旬に注文し、今月上旬には届くだろうと予想していたのですが、注文した服を着たい用事はあと数日後。もう諦めました。

申し込みから３～４週間前後のお届けなのは承知していますが、１ヶ月以上経っても発送されないのは流石に…。
下手したら、届いた時には季節外れ(外気温の変化など)なんてことになりかねないのでは…。
１ヶ月以上待つなら、いつ発送できる見込みなのか、せめて連絡が欲しいです。

また、注文システムについては、
・色柄など選べない商品多め
・連続で届く商品多め(注文〆日までに注文から落とさないと自動で翌月も届く)
この２点はシステムの見直しをしてくれたらなと思う所です。

〆日までに注文落とすの忘れて翌月も届くというミスは何度か経験してます。
忘れた自分が悪いと言われたらそれまでなんですが…。

届いたときには季節が終わってる。注文から2ヶ月たってるけど『品揃え中』の表示。衣類という季節商品を扱ってるにはあり得ないシステム。『待てない人はキャンセル出来ます』と言ってきたけどそもそもその季節に供給できない商品は売らないで欲しい。

秋に予約したコートが、冬の今で届いていない。
今回は、３０点近く購入したからか分からないが、ある物だけ、先に送ってもらうことに。しかし、宅配便て、翌日とどかないのかな？
なんで、今どきそんなに、時間がかかるか、わからない。
電話をしても、コールセンターらしくない話し方と、コンピューターで、管理していないのか、分からないということを堂々と言う。
今回、間に合いそうにないものは、たぶん品切れの予感が。本命なのに。

カタログの商品を見て「●●の会」というのに入り、何か月も定期購入を続けても、カタログの商品はいつまで待っても届きません。毎月、期待と違う商品が届き、代金を払い続けなければなりません。その件で問い合わせたことが原因で、１５年後に購入しようと思ったのですが、ブラックリストに載っているらしく、お取引できませんと冷たいメールが来ました。心の狭い会社であるばかりでなく、必要ないものをずっと購入し続けても、本命は手に入りません。

明らかに割れ物なのに緩衝材はたった1個に隙間だらけの梱包で届きもちろん破損、家はその材料の砂鉄まみれでクレームしたら新しく送るので破棄でも構わないと言われるのに数日後に勝手に決められた日に取りに行くとか訳の分からない対応を迫られる上に梱包も全てそっちでやってねって言われて怒り心頭。
今のレザーベアーの講座もレベルが低すぎて監修とか言ってる人恥ずかしくないの？って思うレベル

最低の企業だと思うしいいレビューの人はサクラという噂は間違いないと思います

毎月1着ずつ、3ヶ月で3種類届くタイプの服を注文した。
私がほしかったのは一番人気のデザインで、他の2着は要らなかったけど一番人気のデザインが手に入るならと妥協したのだが、不人気そうな2着が先に届いて一番人気のデザインは売り切れになったとメールが来た。
商品は提供できないけどカタログだけは発送したとのこと。

3着目まで確約されてるから注文した。時間が経ち過ぎてるから不要な2着の返品もできない。
準備できないのに注文を受け付けるのはおとり広告と同じでは。

ジャストワンで購入した商品が届かず、2週間ほどで一度でも問い合わせたところ、「いつ配送になるかお答えすることはできないのでお待ちください」とふざけた回答。その後1ヵ月が立とうとしても届かないので文句込みの問い合わせを再度したら、3日後に発送するとのこれまたふざけた回答。関係ないカタログはすぐ送ってきて、メルマガはうるさいほどまめなのに、肝心の商品はお金だけ払わせておいて配送されないなんて、おかしい！やる気がないなら、やめた方がいい。

他のネットショッピング経由で空調服を購入しました。服のみ送られて、別包装のスターターキットは送られず、フェリシモに問い合わせるとこちらでは分からない。購入したネットショップに問い合わせてくださいとのこと。ネットショップの方へ問い合わせると、フェリシモの方へ確認してくれましたが、明確な答えが返ってこないので待ってくださいと言われて５日以上過ぎてます。発送日を見て使う日に間に合うので購入したにもかかわらず服だけ送ってきて使えず。そして、その対応もまともに出来ない。いい加減な販売しないで欲しいです。