312,381件の口コミ

フェリシモの口コミ・評判 25ページ目

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フェリシモに関するみんなの評判

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403件中 241〜250件目表示

  • 茶子さん
  • 投稿日:2022.01.15
  • 1.00

電話対応最悪です

時々気になる商品があり、納期が遅いのは納得した上で利用していました。
ですが先月品揃えに通常以上に時間がかかり、その事で問合せをしたところ、顧客対応のまずさに驚いてしまいました。
誠実さにも欠けますので、今後は退会の上、何一つ送っていただかないよう手配するつもりです。
商品はそれなりに気に入っていましたが、時代遅れなビジネスモデルでもありますし、先があるようには思えません。

10

  • ちーさん
  • 投稿日:2023.05.19
  • 1.00

月に一度しか届かないのに、届くのかさらに遅れてがっかり。

サイズ展開が多いのが良い点ですが、

最初に利用した時はシステムがわかりずらく欲しいものがすぐに届かなかったので、不満でした。
今回はすぐに届かないのは分かっていて、注文しましたが、予定の日に荷物が届かず、発送が遅れるとだけのメールがきて、いつ届くか不明。。洋服は使いたい時期が限られるので時期を逃したら正直いらないです。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
待ってでもいいから欲しいものに出会えた時以外は利用をしないと思います。
時期が関係ないものならいいかもしれません。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.12.27
  • 1.00

予約販売なのに、売切れ?

3ヶ月連続の予約販売のものの1つが欲しくて申し込。2ヶ月めまで欲しくない物が届いても我慢し、翌月届くはずと楽しみにしていたら「商品がなくなり終了しました」と一方的な連絡。なんのための予約販売なのか。人気がないものを売り切るためのやり方?と疑ってしまいます。
傷もののバッグが届いたときの対応も酷かった。いい商品がたくさんあるだけに、非常に残念です。

19

  • こりきさん
  • 投稿日:2022.03.25
  • 1.00

【定期便システム】理解できない

木製のラックが欲しくて購入したのですが、
翌月にも同じ商品が届き問い合わせると、注文後に個数を0にし
購入ボタンを押さないと強制的に定期便システムになるとのこと。

購入時に定期便設定などは画面に出てこないので
放置してると同じものが毎月届きますよ。

定期便キャンセル方法も非常に分かりづらいし、
もう二度と使わないです。本当に気分が悪い。

10

  • あさん
  • 投稿日:2020.09.23
  • 1.00

残念

可愛い商品はあれど、洋服に関しては同じようなものが定期的に届くとか訳わからん。
選べない理由はなんなの
最初の1点目くらいは選べるようにしないと変なのが届いてその返送料金が発生したりと時間もお金もロスになる。
色違いのものが届くとかの価値もわからない。
欲しいものが一点買えればよいのに・・
仕組みも複雑。

よくまぁつぶれないなと感心する。
もっと手軽に欲しいものがピンポイントに買えるようにしたほうが良い。

12

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.01.18

昔ながらのイマイチ通販

ほしいと思って注文してから届くまでに大分日にちがかかるので、届く頃には「要らないな…」ってなってしまうことが多い。
見た目はかわいいものが多いけど、素材がイマイチで、ウールスカートなどはゴワゴワしてることが多く、結局返品することが多い。
靴は基本ジャストワンにしてほしい。何足も要らないでしょう。

口コミ欄を設けてほしい。通販の基本だと思うのだけど…

19

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.02.03

品切れって

サイトで見ていいな欲しいなと思ったワインレッドのトレーナー。
初回、違う色。2回目、違う色。次月注文フォームに「品切れのため終了」とあったけど、サイトにはまだ掲載されていたので、次こそ来るか3回目、、違う色。そして品切れのため終了しますと。掲載されてた写真のものが欲しくて注文したのに勝手に終了ってどういうことよ?!ペラペラのトレーナーに4000円強。もうイミがわからない・・・

12

  • 竹子さん
  • 投稿日:2022.06.17

カード払いに注意

カード決済で購入してましたが、初めてシワでヨレヨレの使えない物を返品しましたが、引き落としは翌月分もキッチリ落とすのに返金がされません。電話は繋がらない可能性大なので返品予定での購入は支払い用紙で訂正での払い込みをオススメします。
最近は商品管理が全然ダメなので二度と利用しないです。
全てメイドインチャイナ。シリーズ物でも毎回品質が変わる。
二度と利用しない。

12

  • うささん
  • 投稿日:2021.10.05
  • 2.00

送付遅い

ここでしか売って無い物が欲しく初めて購入。お届けパターン:ジャストワンというお届けの商品を買いましたが、注文確認メールを見てびっくり、「お届けまで、3~4週間お待ちくださいませ。」今どき予約商品、お取り寄せ商品以外、そんなに配送まで時間のかかる事は無いですよね。今すぐ欲しかったのに。

19

  • たぬきネコさん
  • 投稿日:2022.03.11
  • 1.00

たぬきクッション

クッションを裏返すとたぬきになる可愛い尻尾付きの商品。
二つ買いました。写真とはうらはらで、高い割にスカスカ。
でも可愛いので妥協しました。孫にクリスマスに送ろうと頼んだら忘れた頃に到着して、クリスマスには送れましたが届けて中身を見たら怒り💢爆発ですよ。さらにスカスカでクッションと言うよりは100円均一で手に入るような座布団❓二度と利用しません。一生懸命に働いたお金をドブに捨てたような気がしてなりません。

9

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