フェリシモの口コミ・評判 26ページ目

同じ物を何個も購入したい人て、いますか？
たとえ友達と数人で購入するグループがあったとして、好きな色とか取り合いになるでしょう。しかも届くのが何ヶ月も後になる人もいるんですよ。
ネット通販が全盛期なのに、なぜこんな商法でやっているのかわかりません。

私は一度利用しましたが、欲しい色のものは届かず、不用品に数ヶ月間、お金を払いました。
発送も遅いです。月によって届く日はまちまち。
電話対応もいつも長々と待たされます。

月桂樹オリーブ黒長財布を購入。１度だけ使いましたがカード入れのステッチがほつれてカード入れどころかスカスカの長い空間に。長いこと待ってやっと到着したのにほんまにがっかり。

かれこれ、15年近く利用させて頂きました。
私なりの気持ちとしては、取り敢えず、在庫があるものだけ送付して、在庫が無い物は、早めに連絡するか、送付時に文章を添えて事情を表すものと思っています。しかし、この業者は、放りっぱなし、無責任、おかしいとしか思えません❗もう再会する事はないでしょう。
皆さん、品物、カタログが送られて来たら、玄関で「返品」で返すか、着払いで返すかでいいと思います。お客様、商いを嘗めているとしか思えません❗返品ばかり、売れないのは、自分がまいた種だから。

4色のナイトブラの定期便を注文。
淡いピンク、淡い紫のナイトブラが欲しくて注文したのですが、その色はなかなか発送されずにベージュとグレーが先に送られてきました。
途中で売り切れとなり、結局欲しかった2色は発送されることなく打ち切られました。
これって欲しい色は釣りで、売れ残った物を押し付けてますよね。
クチコミを見ると物は違えど、同じような目にあってる方が多数いらっしゃいました。常習なのですね。
詐○の表現をお控えくださいとありますが、まんまそうなのでは？
一方的に要らないカタログを送ってきましたが、それが謝罪になる意味がわかりません。
がっかりするのはもう嫌なので、二度と利用しません。

とにかく全てが遅い。商品準備も遅いし発送も遅すぎる。発送通知メールが届いてから商品到着までも遅すぎる。発送まで3〜4週間かかるのは納得の上での注文だけど今どき国内から発送して本州内でなんで4日もかかるのか？配送会社が悪いなら会社を変えるべきだし、システムが悪いならこれだけ同じ意見があるんだし見直すべき。もう2度と利用する事はありませんが同じような思いをする方がいないよう改善すべきだと思う。

コンセプトやデザインは気に入っています。
でもいつも洋服が来る頃にはシーズン終わり頃。
来シーズンに着ることが多いです。
ニットについて。柔らかい雰囲気が気に入ってますが、
捻が甘いというか、ニットの特性を無視した縫製をしているので
繋いだ部分が弱くなり穴が空くことが多いです。
そのことを指摘して取り替えをお願いしましたが、
何回着てますか？洗濯しましてか？と聞かれてました。
二回しか着ていないと言ったら、返品してほしいと言われました。
後、商品にレビューつてないですよね。
雰囲気は好きなので、クレームをきちんと聞き入れて商品の開発に力を入れて欲しいです！

ジャストワンの冬服を購入。12/6に買って年が明けて1/6になっても品揃え中の表示。いつくるんだろ？1ヶ月以上もこないと、シーズン変わっちゃうんですけど⁈とにかく届くのが遅すぎる！
前回は1ヶ月待った末に、商品が品切れと言う連絡。もっと早く分からなかったのか？システムに疑問。

昨年秋に購入した定期便、１つ届いたあとは長期間の放置。残りをキャンセルしたくてもどこからもできない（できるのかもしれないけどものすごくわかりにくい）。だったらと仕方なく待ってたら、なんと、在庫切れで送れませんですって…。年を越して待たせた上にこれ？お詫びにカタログ送るってあったけど、そんなものいらない。商品は可愛いのに企業努力不足、怠けすぎ。消費者をなめてんのかと言いたいです。

5月に夏に着る水着が欲しくて購入しました。説明には6月より発送と書いてあったため、安心して購入。しかし6月末になっても届かないため、不安になっていたところメールが届き、生産が間に合っておらず配送日程は未定とのこと。それからいっさい連絡も無く7月中旬痺れを切らして電話したところ、キャンセルするかこのまま8月半ばまで待つかどちらが良いかと聞かれた。デザインが気に入っていたのでキャンセルはしませんでしたが、もうフェリシモこらは買わないと心に誓いました。実際に届いたのは8月中旬で出番はほぼありませんでした。物は可愛くて良いです。近くに実店舗があれば行きたい。

時々気になる商品があり、納期が遅いのは納得した上で利用していました。
ですが先月品揃えに通常以上に時間がかかり、その事で問合せをしたところ、顧客対応のまずさに驚いてしまいました。
誠実さにも欠けますので、今後は退会の上、何一つ送っていただかないよう手配するつもりです。
商品はそれなりに気に入っていましたが、時代遅れなビジネスモデルでもありますし、先があるようには思えません。