フェリシモの口コミ・評判 26ページ目

11月に商品を注文しました。こちらは予約商品で12月下旬から1月上旬発送とのこと。
そちらに関しては特に問題は感じていません。
しかし先日他に欲しいものを見つけたので注文しようとしたところ、上記の商品が品ぞろえ中のため新たな注文ができず…
品ぞろえがいつ終わるか不明ですがその間販売の機会を失ってもいい、というのは今の時代に中々強気だなと感心します。
予約商品はフェリシモオリジナルだったのでこちらで買う他ないですが、買えなかったものは他所で似たような商品を見つけられたのでそちらで買いました。

素材の良さそうな写真、説明文から即決し、Ｍサイズを購入しました。
着用した瞬間はとても着心地が良く、良い買い物をしたと満足しましたが、暫く着続けているとパンツのウエストがダルダルになり歩くとお尻まで下がってくる始末です。
ほぼ2倍になった生地は洗濯した瞬間は元に戻るのですが、着ているとまた直ぐにダルダルに…ウエストをゴムで縛って来ていますが、買う前にキチンと口コミを見ていればと後悔しました…。
「洋服はやめた方がいい」と書いている方がいらしたのですがその通りだと思いました。

昨年秋に購入した定期便、１つ届いたあとは長期間の放置。残りをキャンセルしたくてもどこからもできない（できるのかもしれないけどものすごくわかりにくい）。だったらと仕方なく待ってたら、なんと、在庫切れで送れませんですって…。年を越して待たせた上にこれ？お詫びにカタログ送るってあったけど、そんなものいらない。商品は可愛いのに企業努力不足、怠けすぎ。消費者をなめてんのかと言いたいです。

5月に夏に着る水着が欲しくて購入しました。説明には6月より発送と書いてあったため、安心して購入。しかし6月末になっても届かないため、不安になっていたところメールが届き、生産が間に合っておらず配送日程は未定とのこと。それからいっさい連絡も無く7月中旬痺れを切らして電話したところ、キャンセルするかこのまま8月半ばまで待つかどちらが良いかと聞かれた。デザインが気に入っていたのでキャンセルはしませんでしたが、もうフェリシモこらは買わないと心に誓いました。実際に届いたのは8月中旬で出番はほぼありませんでした。物は可愛くて良いです。近くに実店舗があれば行きたい。

新聞広告で、大人気のパンツ〇本買ったら〇円割引という季節商品を見かけ、家族4人分注文しました。
なかなか届かないので、確認したところ、お届けまで4週間かかると知ってビックリ！届くころには季節が変わっちゃうけど、来年も使えるからいいかーと気長に待つことに。
ところが、4週間後、届いてみれば、一本は売り切れ欠品、残りはサイズが合わず、全て返品することにしました。
ところが、〇本買ったら〇円割引だから、割引相当部分は返金できないとのことでした。えっ？！１本も買ってないのに？割引相当分は、ポイントに変換されました。
１年近く経ちますが、使う予定のないポイントが、6000円ほど残ったままです。
フェリシモは、金輪際、利用しません。

時々気になる商品があり、納期が遅いのは納得した上で利用していました。
ですが先月品揃えに通常以上に時間がかかり、その事で問合せをしたところ、顧客対応のまずさに驚いてしまいました。
誠実さにも欠けますので、今後は退会の上、何一つ送っていただかないよう手配するつもりです。
商品はそれなりに気に入っていましたが、時代遅れなビジネスモデルでもありますし、先があるようには思えません。

3ヶ月連続の予約販売のものの1つが欲しくて申し込。2ヶ月めまで欲しくない物が届いても我慢し、翌月届くはずと楽しみにしていたら「商品がなくなり終了しました」と一方的な連絡。なんのための予約販売なのか。人気がないものを売り切るためのやり方？と疑ってしまいます。
傷もののバッグが届いたときの対応も酷かった。いい商品がたくさんあるだけに、非常に残念です。

木製のラックが欲しくて購入したのですが、
翌月にも同じ商品が届き問い合わせると、注文後に個数を０にし
購入ボタンを押さないと強制的に定期便システムになるとのこと。

購入時に定期便設定などは画面に出てこないので
放置してると同じものが毎月届きますよ。

定期便キャンセル方法も非常に分かりづらいし、
もう二度と使わないです。本当に気分が悪い。

可愛い商品はあれど、洋服に関しては同じようなものが定期的に届くとか訳わからん。
選べない理由はなんなの
最初の1点目くらいは選べるようにしないと変なのが届いてその返送料金が発生したりと時間もお金もロスになる。
色違いのものが届くとかの価値もわからない。
欲しいものが一点買えればよいのに・・
仕組みも複雑。

よくまぁつぶれないなと感心する。
もっと手軽に欲しいものがピンポイントに買えるようにしたほうが良い。

手芸のキットが可愛いものが多くて利用していますが、ファッション系については買わない方がいいと思います。
服は値段に見合った品質とは思えず、鞄の持ち手がワンシーズンで壊れたこともあります。
また問い合わせをしたいのに年末年始やお盆などの休業期間は問い合わせフォームそのものが閉まっていて、質問文を送ることすらできないのも企業として責任感がないように思えます。