フェリシモの口コミ・評判 28ページ目

購入の種類に定期購入というものがあり、デフォルトで設定されている商品がある。
これが一度購入し放っておくと毎月商品が発送されるというもの。
そして返品時には返送料自己負担なため、諦めて泣き寝入り。

サイト上での解約・停止の方法が分かり辛いのも難点。（電話は基本繋がらない）

同じ棚なんて毎月いらないです。。。

ある日、１枚のハガキが届いた。
２か月分支払いされてないとの事。いつもカード払いを指定していたので変だなと思って調べて見たらカードの有効期限が近付いているからとの理由で、いつのまにか払込票払いに変更されていた。
勝手に変更しておいて、支払ってないという通知を送ってくるやり方が腹立たしい。
結局３か月分まとめて払わなくてはならなくなり理不尽さを感じた。
面倒なのでフェリシモでもう買わなくてもいいと思った。

お届けまで3〜4週間となっていたので、着用する用事にぎりぎり間に合うかと思って購入したのに、期日がきて用意ができませんでした、との連絡。それもメールのみ。
在庫がないなら最初から頼まないし、他で購入もできたのに、待たせるだけ待たせて、結局届かないとの連絡。
電話で問い合わせたものの、必要な日にちまでにも間に合わないとのこと。
ほんとどうなってるの、この会社。
二度と利用しない！

7月4日に注文した水着だよ。もう9月になるよ。ないならないで早く連絡くれればキャンセルして違うところで購入するけど、品揃え中だから、期待して待ってしまう。もう、他で購入するにも季節が終わってるよ。
自分はSサイズだからサイズが豊富なフェリシモはありがたいけど、水着って夏の予定の日しか着ないのに届かないって。そんなことある？あるよね、フェリシモなら。

ジャストワンで購入した商品が届かず、2週間ほどで一度でも問い合わせたところ、「いつ配送になるかお答えすることはできないのでお待ちください」とふざけた回答。その後1ヵ月が立とうとしても届かないので文句込みの問い合わせを再度したら、3日後に発送するとのこれまたふざけた回答。関係ないカタログはすぐ送ってきて、メルマガはうるさいほどまめなのに、肝心の商品はお金だけ払わせておいて配送されないなんて、おかしい！やる気がないなら、やめた方がいい。

ジャストワンという商品を買いました。(←必ずこの商品が届く)
パンツを２種類買ったのですが、どちらもカタログの色と違いました。
商品レビューがあれば、気付いたと思います。
返品する手間もお金も勿体ないので、使うつもりですが、このような声を届けることが出来ません。

手作りキットを注文したら説明書が入っていなかった。
電話をしても、謝罪なし。
説明書の在庫があるかないかわからないと言われた。
説明書がないと作れませんよね？と言うと、まずお金を払えと言われる。
説明書のない手作りキットのお金を先に払わなければいけない意味がわからない。
お金を払ったのを確認してから、説明書の在庫があれば送ると言われた。
この対応、変じゃないですか？

かわいいワンピで４色展開。
そのうち　二色で迷うのは常…
会員登録して　ログインして
みつけて　sizeもポチって　
色はねぇ　どっちかなあ　う~ん　と
カラー選択は？　と　ない？
在庫１って　あるけど　何色があるわけ？　
携帯から0570に電話すると
折り返してくれました。親切(o^-')b !
ところが　
色何色残ってますか？　と訊くと
色は選べません。毎月１色ずつ届きます　って
へ？
実際見てない8,000越えのワンピ
毎月届くって　

理解に苦しむ　システム

商品のレビューがなぜないのか？と思いましたが…なんとなくわかります。衣類は比較的今のところ良い品と思いましたが…ショーツは毛玉になったりであまり良くなかったです。だからレビューはないのかなぁ…
届くのも遅いし…

新聞広告で、大人気のパンツ〇本買ったら〇円割引という季節商品を見かけ、家族4人分注文しました。
なかなか届かないので、確認したところ、お届けまで4週間かかると知ってビックリ！届くころには季節が変わっちゃうけど、来年も使えるからいいかーと気長に待つことに。
ところが、4週間後、届いてみれば、一本は売り切れ欠品、残りはサイズが合わず、全て返品することにしました。
ところが、〇本買ったら〇円割引だから、割引相当部分は返金できないとのことでした。えっ？！１本も買ってないのに？割引相当分は、ポイントに変換されました。
１年近く経ちますが、使う予定のないポイントが、6000円ほど残ったままです。
フェリシモは、金輪際、利用しません。