本音本音

フェリシモの口コミ・評判 29ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

腑に落ちない

定期コースとは別に割引してあるのを購入。すぐに届いたけど振込用紙は※印で振り込みできない。後日、振込用紙を送ってくるのか?と初めてのことで放置。それがいけなかったんだけど忘れてた〜
なんと2ヶ月近く過ぎてから未入金があるから毎月の商品は送れません。って
それもキャンセルされたのあるし…問合せメールしたけど返事なし。放置なん?

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注文受け付けたマスクは何処に行った?

2月初めにマスクを3箱(子供に発送するため)注文しました
定期便と一緒に発送しますとのこと
1ヶ月後に商品発送します、しかしマスク品切れですのメール。
えっ?意味がわかりません品切れって?
注文、受け付けたよね?
問い合わせの返信にも誠意が感じられず、ガッカリです

 

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4.00

もはや人生の1部

私は1995年からなので今28年続けています。ひと月も休まずに、です。毎月の楽しみだしギャンブルかもしれません。ここ数年は普通に売ってるものはあまり買わず、福袋的なお買い得セットを買っています。はずれもあるけど当たりもあり、やっぱり一種の賭けではあります。最近思うのは、長袖の袖が短いです。私の手が長いのか、でもよそで買った服はそんなことないのでフェリシモだけ短いんだと思います。
その他、最近は特別これが欲しい、と思えるものが少ないです。それでも今後も続けます。もはやライフワークです。

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1.00

ここで買う必要はない

届くまでとにかく時間がかかる。さんざん待たせたうえ欠品でしたも多い。ハンドメイド商品を注文した際は2回続けてパーツの不足があり毎回問い合わせるハメに。○○様におかれましては二度もご迷惑をお掛けしましてとメール返信があったがもう嫌みにしか聞こえない。商品はかわいらしいがシステムや運営は本当に残念。

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1.00

発送は激遅、本気で売りたいと思っていないのか?

Web通販でこんなに時間がかかるSHOPは初めて。
改善しようと思わないのか、次々にたくさんのカタログを出しているが、まずは注文された商品をいち早く届けることに専念すべき。捌ききれていない現実をみてほしい。
単発商品を4月上旬に注文したが、いまだに(5/17)「品ぞろえ中です」のまま。
オペレーターに電話しても「申し訳ございません」のテンプレ返し。新しいことばかり求めないで、立ち止まってシステム再構築をすべき。
商品は魅力あるものが豊富なだけに、勿体ない。

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1.00

コラボワンピ

ご夫婦のファッションが可愛らしく、購入のきっかけになったギンガムチェックのワンピ。
柄合わせの歪みと、ウエスト切り替えの縫い目が一周まるごとガタガタで波打った状態。
本当にびっくり!当然その方の見本ワンピでは柄合わせも完璧。
百歩譲ってまっすぐ縫うくらいのことはして欲しかったです。もう購入は怖くてできません。

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3.00

毎月何が届くかな〜?を楽しみにする通販です

今すぐ商品が欲しい人には向かない通販です。
フェリシモは毎月ローテーションでどれが届くか楽しみに待つのがコンセプト。
魅力的な商品も多く、私が良く買うのは雑貨や便利グッズです。
この辺は可愛いし、他にはないアイデアやデザインでハズレはないかと。

ただ、特に衣類は画像と違い、実物は安っぽい物が多いです。
それに、この服が欲しい!と思っていても、ジャストワン(画像の物のみ一つ買える)じゃなければ、
どれが先に届くか不明で、そこは賭けになります。
フェリシモでは、高額な衣類は避けた方が無難でしょう。(靴下とかは良かったですよ)

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ダウンジャケットファスナー破損

問い合わせをしてから担当がいると言われながらも翌日になっても連絡が来なくてこちらから何度か連絡してやっと繋がったものの
気づかなかったあなたが悪い…こちらでは保証も修理は出来かねますの一点張りで泣き寝入りです。

どこか修理先をご案内して頂けるとか何かしらの対応をして頂けたら気持ちも落ち着いたのに残念です。

  • ユキンコさんがアップロードした画像

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1.00

めんどうくさい

アマゾン、楽天やヤフオク、メルカリなどに馴れている身としてはシステムが解りにくく面倒くさい。一度退会を申し込んだのですが、なぜかメールが着ます。煩わしい。職場の人も、衣類がチープで二度と買い物しないと言い、「フェリシモ最悪」という事で話が盛り上がりました。ここでの買い物はお勧めできません。

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定期便最悪

定期便と知らなく購入してしまい、卓上扇風機が3台も届いてしまいました。
2回目で気づいたのでキャンセルしようとしたのですが
電話はつながらない、ネットからのキャンセルもできない。最悪です
定期でくるなら、ほしいものを自分で選べればいいのに。
服だって、同じ商品の色違いより他の種類をピックアップしたいですよね

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