320,031件の口コミ

フェリシモの口コミ・評判 29ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

定期便が勝手に打ち切られる

定期便(3回お届け)で色違いのワンピースを注文。
本命は黒色だったけど、1回目に届いたのは灰色。
次に期待!と思ったら、フェリシモから「準備できず配送中止。カタログのみ送ります」とお詫びのメールがきました。
どういう事?納得いきません!
注文時に数を確保しとけ!
詐欺みたい。
よく分からん通販会社。

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1.00

遅い!!!!!!!!!!

とにかく発送が遅い!!!12月8日に注文で本日1月22日でまだ届かない!信じられません。いつ届くのかの連絡もなし!カスタマーセンターの口コミが最悪なので連絡していませんが、どうせ連絡したってイライラするだけでしょう。もう頼みません。キャンセルまでの手続きも面倒だしアプリの使い勝手も最悪です。

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1.00

腑に落ちない

定期コースとは別に割引してあるのを購入。すぐに届いたけど振込用紙は※印で振り込みできない。後日、振込用紙を送ってくるのか?と初めてのことで放置。それがいけなかったんだけど忘れてた〜
なんと2ヶ月近く過ぎてから未入金があるから毎月の商品は送れません。って
それもキャンセルされたのあるし…問合せメールしたけど返事なし。放置なん?

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注文受け付けたマスクは何処に行った?

2月初めにマスクを3箱(子供に発送するため)注文しました
定期便と一緒に発送しますとのこと
1ヶ月後に商品発送します、しかしマスク品切れですのメール。
えっ?意味がわかりません品切れって?
注文、受け付けたよね?
問い合わせの返信にも誠意が感じられず、ガッカリです

 

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1.00

ここで買う必要はない

届くまでとにかく時間がかかる。さんざん待たせたうえ欠品でしたも多い。ハンドメイド商品を注文した際は2回続けてパーツの不足があり毎回問い合わせるハメに。○○様におかれましては二度もご迷惑をお掛けしましてとメール返信があったがもう嫌みにしか聞こえない。商品はかわいらしいがシステムや運営は本当に残念。

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1.00

お そ い

とにかく遅い上に商品が入らないという結果になる。
FAXで注文→売り切れ見込みで買えず→諦められず次月ネットで注文→発注可。
FAXとネットの差もひどいけど売り切れ見込みってどういうこと。ちゃんと考えれば?売る気ないでしょう。どんだけ楽観的なんですか。
そして何週間入荷状況確認中なんですかね。仕事してる?
この時代にこの遅さと品ぞろえの悪さはありえない。
ただ服はかわいいその一点のみだけで星ひとつつけました。
魅力的な商品を企画するのも大事だけど、そもそも買い手に届かなきゃ意味ないと思う。

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届くのに2ヶ月以上

3/16に注文して、5月下旬のお届け、って遅すぎじゃないですか。
ご好評につき遅れています、、、って。
注文受ける時はホイホイ受けて、今時通販では理解しがたい、
どんなシステムなんでしょうかね、、、、季節に応じて着るものですよ。
欲しくて頼む客のニーズ、気持ちに寄り添った対応、願いたいもんです。。

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1.00

コラボワンピ

ご夫婦のファッションが可愛らしく、購入のきっかけになったギンガムチェックのワンピ。
柄合わせの歪みと、ウエスト切り替えの縫い目が一周まるごとガタガタで波打った状態。
本当にびっくり!当然その方の見本ワンピでは柄合わせも完璧。
百歩譲ってまっすぐ縫うくらいのことはして欲しかったです。もう購入は怖くてできません。

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2.00

世界のごはん

値段の割に、内容が薄い。
薄っぺらな小さな冊子と、こどもだましみたいなペーパーのランチョンマット。紙なので繰り返し利用はできない。
商品よりチラシの方が多い。送料が400円以上はほとんどチラシを送るためのものだと思う。

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1.00

めんどうくさい

アマゾン、楽天やヤフオク、メルカリなどに馴れている身としてはシステムが解りにくく面倒くさい。一度退会を申し込んだのですが、なぜかメールが着ます。煩わしい。職場の人も、衣類がチープで二度と買い物しないと言い、「フェリシモ最悪」という事で話が盛り上がりました。ここでの買い物はお勧めできません。

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