本音本音

フェリシモの口コミ・評判 30ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

458件中 291〜300件目表示

届くのに2ヶ月以上

3/16に注文して、5月下旬のお届け、って遅すぎじゃないですか。
ご好評につき遅れています、、、って。
注文受ける時はホイホイ受けて、今時通販では理解しがたい、
どんなシステムなんでしょうかね、、、、季節に応じて着るものですよ。
欲しくて頼む客のニーズ、気持ちに寄り添った対応、願いたいもんです。。

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1.00

コラボワンピ

ご夫婦のファッションが可愛らしく、購入のきっかけになったギンガムチェックのワンピ。
柄合わせの歪みと、ウエスト切り替えの縫い目が一周まるごとガタガタで波打った状態。
本当にびっくり!当然その方の見本ワンピでは柄合わせも完璧。
百歩譲ってまっすぐ縫うくらいのことはして欲しかったです。もう購入は怖くてできません。

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2.00

世界のごはん

値段の割に、内容が薄い。
薄っぺらな小さな冊子と、こどもだましみたいなペーパーのランチョンマット。紙なので繰り返し利用はできない。
商品よりチラシの方が多い。送料が400円以上はほとんどチラシを送るためのものだと思う。

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1.00

めんどうくさい

アマゾン、楽天やヤフオク、メルカリなどに馴れている身としてはシステムが解りにくく面倒くさい。一度退会を申し込んだのですが、なぜかメールが着ます。煩わしい。職場の人も、衣類がチープで二度と買い物しないと言い、「フェリシモ最悪」という事で話が盛り上がりました。ここでの買い物はお勧めできません。

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定期便最悪

定期便と知らなく購入してしまい、卓上扇風機が3台も届いてしまいました。
2回目で気づいたのでキャンセルしようとしたのですが
電話はつながらない、ネットからのキャンセルもできない。最悪です
定期でくるなら、ほしいものを自分で選べればいいのに。
服だって、同じ商品の色違いより他の種類をピックアップしたいですよね

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1.00

退会を検討中

去年、1コ注文したら届いたのは5週間後。
その間、クレームを入れたら
謝るというより、うちは悪くないと言わんばかりの対応。
先月注文した商品1コも届かないままひと月経った。
先日メールがあり、
まだ商品は送れないが、カタログと明細書だけ近々先に送るとのこと。
なぜこんな状況になっているのかという説明は一切ない。
・・・この会社頭が悪いのだろうか?退会を検討中。

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2.00

裂けた

黒水玉リュックを買いました。
たくさん入るし、気にいってましたが、
2ヶ月足らずで、横のポケットの所が裂けてきました。
横のポケットには、携帯・エコバッグを入れていました。
早々に裂けてきてしまいがっかりです。
縫って使っています⤵️

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1.00

初回だけでもすぐ発送できないのか?

予約で1ヶ月おきに、計6回届く商品を注文しました。
会員登録をして、確かに「お届けは3~4週間」となっていましたが、1ヶ月ごとなのでそれは2回目からの事なのだろうと思い込んでしまいました。
しかし注文後よく見たら、初回からそれくらい
かかるようです…
テキストで練習するものですが、今のところ配送予定も何もなく、日にちだけが過ぎてやる気がだんだん無くなってきてしまいました。
2回目からは毎月の楽しみで1ヶ月後でもいいから、せめて初回くらいは やる気があるうちに配送してくれてもいいのに…
早く届く今の時代に合わないのでは?
今回のが終わったら、もう二度と頼みません。

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なんと三ヶ月待ってもこない。

定期便で9月に注文しました。12月未だにこないので、問い合わせしてみたら、まだ商品が揃えられないと。
残念でした。可愛いし、好きな服がたくさん。でも販売できないなら、せめて連絡のメールなりくださると助かります。
結局キャンセル。寂しい気持ちになりました。

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星ひとつもつけられない

1.遅い
2.いらないもの届く
3.好きなカラー選べない
4.好きなデザインを待っていると品切れになる。
5.あげく勝手にキャンセル扱い。
6.途中で連絡など全くない。
7.でもwebでは購入画面に進めてしまう不思議。
8.自分でストップかけないと、頼んでいない商品が次々届くというヤクザなシステム。

フェリシモのお偉いさん、誰かこのサイト見てくれないかな。こんなに満足度低い会社ある?笑

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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