いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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裂けた
黒水玉リュックを買いました。
たくさん入るし、気にいってましたが、
2ヶ月足らずで、横のポケットの所が裂けてきました。
横のポケットには、携帯・エコバッグを入れていました。
早々に裂けてきてしまいがっかりです。
縫って使っています⤵️
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なんと三ヶ月待ってもこない。
定期便で9月に注文しました。12月未だにこないので、問い合わせしてみたら、まだ商品が揃えられないと。
残念でした。可愛いし、好きな服がたくさん。でも販売できないなら、せめて連絡のメールなりくださると助かります。
結局キャンセル。寂しい気持ちになりました。
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定期便の意味を問いたい❗
かれこれ、15年近く利用させて頂きました。
私なりの気持ちとしては、取り敢えず、在庫があるものだけ送付して、在庫が無い物は、早めに連絡するか、送付時に文章を添えて事情を表すものと思っています。しかし、この業者は、放りっぱなし、無責任、おかしいとしか思えません❗もう再会する事はないでしょう。
皆さん、品物、カタログが送られて来たら、玄関で「返品」で返すか、着払いで返すかでいいと思います。お客様、商いを嘗めているとしか思えません❗返品ばかり、売れないのは、自分がまいた種だから。
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星ひとつもつけられない
1.遅い
2.いらないもの届く
3.好きなカラー選べない
4.好きなデザインを待っていると品切れになる。
5.あげく勝手にキャンセル扱い。
6.途中で連絡など全くない。
7.でもwebでは購入画面に進めてしまう不思議。
8.自分でストップかけないと、頼んでいない商品が次々届くというヤクザなシステム。
フェリシモのお偉いさん、誰かこのサイト見てくれないかな。こんなに満足度低い会社ある?笑
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対応も処理も最悪
新聞広告を見て「裏ボアあったかパンツ」を注文しましたが一向に届かず、電話したら 受注されていませんでした。改めて注文し直したら「今月中旬にお届け」と言われ待ちましたがもう下旬。再度電話したら「来年のお届けになります」。キャンセルしました。どういう事でしょうか。二度と利用しません。
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送料
6回分のシリーズものを注文しました。商品そのものは使いたかったのでよいのですが、たくさんのチラシ、カタログにはまいりました。これで送料をとられているかと思うと、納得できない気持ちになりました。応分の送料にしてもらいたいです。
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あまりにもかけ離れた素材でガッカリ
上下おまかせ商品(セーター、ロングスカート)を注文したのですが、カタログの一部見本とあまりにもかけ離れた素材の商品が届き、返品はできないし、1カ月楽しみに待っていた分とても残念でした。
やっぱり、おまかせは残り物なのでしょうか‥
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冬のコート、2ヶ月待ったが届かずキャンセル
10月末に注文したコートですが、当初は12月発送予定だったのに
1月になっても未だ準備中で、もういいやと思ってキャンセルしました。
届くのが遅いのは知っていましたけど、季節ものは気長に待つのはしんどいですね。
待たされすぎて不満ですがお金が浮いたのでまあいいです(怒)
もー遅すぎる。運営が一体どうなっているのか謎です...
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バレンタインギフトが傷物
猫部のペットベッドは猫が気に入って良かった。服はシルエットがダサい。細い人じゃないとキツい。プレゼントに買ったカファレルのチョコレート缶の上蓋にガッツリ傷が付いていた。検品してないんか?ゴミをなるからカタログは不要なので、欲しいカタログだけ請求をしたのに全部送って来るのなんで?聞いた意味無いじゃないか。20年くらい昔は服のデザインも質も良かったのに、久しぶりに利用したら劣化してたのはガッカリ。他人様に勧めたいのはペットベッドだけ。8千円くらいして高いけど。
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非常識な納期回答
2/17にオーダー(商品お届けは3~4週間)し、3/15に「期日に届けられない」との詫びMailが届き、郵送でゴミにしかならないカタログだけ送ってきました。
カタログに同封されていた明細書なるものに「お届け準備中。3月中旬から4月上旬」とありました。
発注して2ケ月の納期を要する菓子って、ありえませんよ。
早々に退会します。
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