本音本音

フェリシモの口コミ・評判 5ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

473件中 41〜50件目表示

1.00

幸福のチョコレート

値段が高いものを複数購入したが、どれも不味かった。
甘過ぎるもの、書いてあるフレーバーがしないもの、中には歯医者のような味がするものもあり、チョコレートなのに不味過ぎて吐き出したのは初めて。

成分を見てみると有害な着色料や人工甘味料が入っており、とても価格に見合う品質では無いものばかりでバイヤーの舌が全く信用できない。
成分表記も無いのでガチャで買うしかない。

これならスーパーのチョコの方がマシだし、デパートの催しでビーントゥバー買った方が余程良い。

たくさん種類があるので中には当たりもあるのかもしれないが、5ブランド以上買ってほぼ全て不味かったのでオススメしない。

普段口コミは書かないが、あまりに酷かったのでレビュー。
チョコレートバイヤーを名乗るのであればしっかりしてほしい。

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フィンレイソン浴衣アンヌッカ

ハイセンス絵本の頃からのユーザーです。
ここ数年はサニクラで気に入ったものがあれば買う、お誕生月、暮れの手帳が欲しい時などに利用する程度になっています。
それもだんだんネットでのセールのみになり、縫製の酷さや、昨年は錆びたホックを付けたための生地の汚れなどがある商品が届き返品、もう買うのはやめようと思いました。
メールが届くとついつい見てしまい、以前から気になっていたフィンレイソンの浴衣がセールになっており今回買ってみました。
たたみ方が粗雑でしわしわ。
襟の部分は間違って無理やり畳んでいたり、このまますぐ着られる状態ではありません。
ポツポツと黒い粘着力のある汚れが無数にあり、とれるものもとれないものもあり。この汚れに気を取られ縫製をよくみないままに、送付表を処分してしまいました。
今日たまたまこちらのサイトを見て、改めて畳み直しながら縫製をチェックしたところ、残念な箇所が。
裏は綺麗だけど表が残念という、いつもながら検品の基準が謎。きれいにならないかといじったのでこのくらいですが。糸クズもたくさんついているし。
定価でこの状態で来たら二度と買わないと思います。
イメージで売っている感じと、届くものとのギャップ。
創立200周年記念のコレクションの商品がこんなことではフィンレイソンさんから苦情がくるのでは。
着てしまえばわからないからいいと思うか、嫌だと思うかは人それぞれですが。。
柄合わせは両サイドは出来ていますが肝心の背中がだめでした。これも人それぞれかも。
昔のものは値段は高かったけど、しっかりしていて未だに着用している縮絨ウールのワンピースなどお気入りの商品もあります。
何かが変わってしまったのでしょうか。
断捨離の年代でもありますので、メリーを全部使ってもうサヨナラしようと決意し投稿しました。ありがとうございました。

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2.00

到着が遅い&商品も・・・

Amazonとかニッセン、ベルメゾンなどと比較すると注文から商品の到着までが遅い
(ジャストワンでも)では、商品がそれなりに良いのかと言えばそうでもないORそれ以下。
そしてお安いのかと言えば結構なお値段。カタログの写真や説明と差が多い商品。
返品処理も時間がかかる。頼んだこと無いブランドのカタログ
+チラシ等、ゴチャゴチャ送ってきて もういいかなぁ~と思った。
このクオリティならベルメゾン・セシール・ニッセンで用足りるので。

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2.00

注文できた=予定通り届くとの考えは捨てて、注文に挑んで下さい。

フェリシモで商品を注文するということは、すなわち、いつ届くかも分からず、どれだけ待ってもそもそも購入できる保証もない商品を注文するということになります。

元々注文しても直ぐ届くシステムではないのですが(定期便なら基本翌月、予約便は商品次第で数ヶ月程度)、

・特にお知らせのメールもなく、勝手にお届け時期を変える(注文時点では翌月届くはずのものが、会社都合で2-3ヶ月後の発送になる)。
・在庫が用意できなかったとの理由で、一方的にキャンセル扱いにしてくる(数ヶ月前から予約していた予約便であっても、届く予定時期の1週間前に一方的にキャンセルのハガキを発送してきて終了。)。
・仮にお届け時期が会社都合で遅れるのであっても、キャンセルできない(だけど、会社側から一方的にキャンセルはしてくる)。

上記のようなことが、頻回に起こります。

それでも可愛い商品、つい購入したくなる商品が多いため、時折注文していましたが、最近では上記が起こらないことの方が少ないくらいになってきたため、流石に注文する気が失せました。

今後注文を検討中の方にアドバイスできるとすれば、
・確実に決まった時期までに欲しい商品は、絶対に注文しないこと(特に季節ものやプレゼントなど)。
・購入するか迷うくらいなら、注文しないこと(商品を得ることによる満足感より、注文したことで被るストレスの方が大きい可能性が高い)。
・注文した商品に対して、期待しすぎないこと(商品の品質以前の問題で、届かない可能性も十分あることをお忘れなく)。

になるかと。

上記を理解した上で、
・その商品が購入できるなら、気長に数ヶ月待っても大丈夫(急ぎではないけど、やっぱり欲しい)。
・購入できる可能性があるなら、直前でのドタキャンでも気にしない(何があっても動じない心を持つ)。

というような気持ちで注文できるなら、注文してみるのもありかと思われます。

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3.00

一部の服は好きだけどカスタマー対応は最低

会員メールでオール40%オフとして告知に出ていたバナーから入り表示されたのがトップ画の画面で30%との記載、金額も30%オフなのは何故か
との質問に対し、謝罪のひとつもないだけではなく、クッキーの設定だの私の携帯の更新してないのが原因の可能性…と私の使用環境だけのせいにされ。更新もクッキー削除もしても状況変わらないがと返事したところ、
わざわざ私の買い物かごに一旦入れてる商品名一覧をコピペし貼り付けしたメールで、おら買い物一覧で40%オフになってるぞ、こちらには落ち度はないが?何か問題でも?(要約)との返事が…
そもそも買い物カゴの中身の話はしてないし、実際の商品一覧の話をしているので論点がズレている。というか質問に対しての回答にもなっていないし。無礼で対応が最低にもほどがある。
金額一致していないこと自体不信感覚えるし、それについて触れないのもありえないし、請求金額どうなるか不安で買えないですし。不具合の原因確認しますすら言えずにただ会社側に一切の落ち度なしの態度しかとってこない…最低にもほどがある。

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2.00

シマエナガのストームグラス

常に写真のように結晶が出ています。天候に変化があっても商品紹介のような著しい変化はありません。置物として買ったのでそこまで天気予報の期待はしていませんでしたがこんなに変化がないならつまらないです。

  • シマエナガさんがアップロードした画像

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

レビューの仕組みがないのが辛い

面白い企画ものが多いのでたまにまとめ買いしたりしてました。

たしかに当たり外れは大きく、、これペラいなぁみんなどう思ってるの?とおもって見てみたらそもそもレビューの仕組みがないことに気がついて愕然。

通販は博打要素が強いだけに買った人のレビューは大切だと思うんですけど。。それが顧客からのフィードバックにもなりますよね。

それだけで企業姿勢としていかがなものかと購入意欲が消失してしまいました。

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2.00

長年使っています。割り切りが大事。

例えば3900円の服で3回来る物あったとしたら、同じ物いらないし似合わない色なんてゴミ。

送料かけて最悪返送料×2回を商品代金に足しても欲しいか?って考えたら、無駄な買い物が減るメリットあるよね(笑)

でも3回コレクションの2回がいらない物で、やっと三回目で欲しい物来る!と思ったら
「コレクション中止になりました」とか「売り切れです。」って来て、単に返送料だけ払って終わる事も。怒り心頭。
皆さん書いていますが博打です。ギャンブルしてまで欲しい物があるか、が全て。

この数年は小物や消耗品メインで使っています。洋服の品質もピンキリですし。昔と比べると下がってるように思うし。他に指定買い出来るサイトが沢山あるし。

他サイトで人気商品で値が釣り上がったりしている物が定価だったりするし、まとめると送料無料ってメリットあるくらいかなぁ。

こんなFELISSIMOですが、たまに、それでも欲しいデザインがあるのが残念(笑)ジャストワンという1回のみなら買うくらい。人に勧めるかと言うと絶対にお薦めは出来ません。そんなシステムです。

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2.00

あったかすっきり裏ボアパンツ購入しました

1本使ってみてよかったら追加で買おうと思い、試しに購入しました。普段、し◯むらさんでパンツ類はMサイズを購入しています。サイズの参考になさってください。今回、あったかすっきり裏ボアパンツのサイズ9を購入しました。ウエスト以外はサイズぴったりかなという印象です。膝のところが若干生地がくしゅっとモタついてる感じはありました。
ウエスト後ろにゴム入りとのことでしたが、これが思ったより伸びません。履けないことはないですが、チャックを上げてボタンを留めると、ちょっと苦しい…。ウエスト+3cmのサイズ10を買い足そうかどうしようか迷っています。
あと、通販全体的なことですが、発送されるのが結構遅いです。せめてシーズンものは定期便に設定できないとか、初心者にももっとわかりやすく利用方法書いて欲しい…。試す前にシーズン終わっちゃいます…(泣)私みたいに早く欲しいって人には向かない通販ですね…

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1.00

毎回頼んだ商品が予定通り届きません

10月7日に頼んだワンピースが 11月20日の段階で届かないので電話してみました
12月の中旬までお待ち下さいと さも当たり前のように説明されました
3週間から4週間で届くと書いてあったので 旅行用に申し込みましたが 季節変わっちゃいますよねー
すみませんを繰り返すばかりで 楽しみに待っている私が悪いのって感じです
予定があって使いたいものは もう頼まないように反省しました

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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