フェリシモの口コミ・評判 5ページ目

会員メールでオール40％オフとして告知に出ていたバナーから入り表示されたのがトップ画の画面で30％との記載、金額も30％オフなのは何故か
との質問に対し、謝罪のひとつもないだけではなく、クッキーの設定だの私の携帯の更新してないのが原因の可能性…と私の使用環境だけのせいにされ。更新もクッキー削除もしても状況変わらないがと返事したところ、
わざわざ私の買い物かごに一旦入れてる商品名一覧をコピペし貼り付けしたメールで、おら買い物一覧で40％オフになってるぞ、こちらには落ち度はないが？何か問題でも？(要約)との返事が…
そもそも買い物カゴの中身の話はしてないし、実際の商品一覧の話をしているので論点がズレている。というか質問に対しての回答にもなっていないし。無礼で対応が最低にもほどがある。
金額一致していないこと自体不信感覚えるし、それについて触れないのもありえないし、請求金額どうなるか不安で買えないですし。不具合の原因確認しますすら言えずにただ会社側に一切の落ち度なしの態度しかとってこない…最低にもほどがある。

常に写真のように結晶が出ています。天候に変化があっても商品紹介のような著しい変化はありません。置物として買ったのでそこまで天気予報の期待はしていませんでしたがこんなに変化がないならつまらないです。

面白い企画ものが多いのでたまにまとめ買いしたりしてました。

たしかに当たり外れは大きく、、これペラいなぁみんなどう思ってるの？とおもって見てみたらそもそもレビューの仕組みがないことに気がついて愕然。

通販は博打要素が強いだけに買った人のレビューは大切だと思うんですけど。。それが顧客からのフィードバックにもなりますよね。

それだけで企業姿勢としていかがなものかと購入意欲が消失してしまいました。

例えば3900円の服で3回来る物あったとしたら、同じ物いらないし似合わない色なんてゴミ。

送料かけて最悪返送料×2回を商品代金に足しても欲しいか？って考えたら、無駄な買い物が減るメリットあるよね(笑)

でも3回コレクションの2回がいらない物で、やっと三回目で欲しい物来る！と思ったら
「コレクション中止になりました」とか「売り切れです。」って来て、単に返送料だけ払って終わる事も。怒り心頭。
皆さん書いていますが博打です。ギャンブルしてまで欲しい物があるか、が全て。

この数年は小物や消耗品メインで使っています。洋服の品質もピンキリですし。昔と比べると下がってるように思うし。他に指定買い出来るサイトが沢山あるし。

他サイトで人気商品で値が釣り上がったりしている物が定価だったりするし、まとめると送料無料ってメリットあるくらいかなぁ。

こんなFELISSIMOですが、たまに、それでも欲しいデザインがあるのが残念(笑)ジャストワンという1回のみなら買うくらい。人に勧めるかと言うと絶対にお薦めは出来ません。そんなシステムです。

1本使ってみてよかったら追加で買おうと思い、試しに購入しました。普段、し◯むらさんでパンツ類はMサイズを購入しています。サイズの参考になさってください。今回、あったかすっきり裏ボアパンツのサイズ9を購入しました。ウエスト以外はサイズぴったりかなという印象です。膝のところが若干生地がくしゅっとモタついてる感じはありました。
ウエスト後ろにゴム入りとのことでしたが、これが思ったより伸びません。履けないことはないですが、チャックを上げてボタンを留めると、ちょっと苦しい…。ウエスト＋3cmのサイズ10を買い足そうかどうしようか迷っています。
あと、通販全体的なことですが、発送されるのが結構遅いです。せめてシーズンものは定期便に設定できないとか、初心者にももっとわかりやすく利用方法書いて欲しい…。試す前にシーズン終わっちゃいます…（泣）私みたいに早く欲しいって人には向かない通販ですね…

サイズ表示を見て買うのに、全体的にかなり大きく、
返品交換する事がどうしても多くなり、
交換の送料もこちら持ちで、
いつも最終的に高い品になってしまいます。
決して安いわけでは無いし、他社は返品交換送料無料の会社も有るのに
このままではフェリシモはリピート客がいなくなるのでは
と思います。
たまに欲しいデザインが有るのですが、こんな様子なので
カタログを止めてもらいました。

マタニティで保健センターからフェリシモさんの割引クーポンを頂いたので、さっそく利用しました。

欲しい色が売り切れていたので、在庫があった別な色を注文。
それから2週間経ちましたが何も連絡が無く
サイトを見に行ったら「売り切れ」の文字と総額0円の文字が……

2000円オフだったかな？クーポンが無効となり、マタニティプレゼントだけ発送準備されてました…

だったら、せめて在庫切れなら他の商品にクーポン使って購入したかった。
商品も届かず、悪徳商法としか思えません。

もう二度と利用しないし、周りにも使わないようにすすめたいです。

写真を見ていただければお分かりになると思います。
生花ですからまったく同じものが届くとは思っていませんでしたが、まさか別物が届くとは･･･という思いです。
スタイリストさんのように束ねる技量がないにしても、せめて丁寧にラッピングしてほしかったです。

【商品は】
商品は1回だけ届く、サニークラウズ(服)をメインに購入しています。たまに、クチュリエで手芸シリーズも購入しています。

【購入理由】
安価ではないがそれなりの品質(カタログでもネットでもよく検討してから決めています)で、私には必須のポケットがスカート、セットアップ、ワンピースでも付いている商品が多いから。

【気になった点】
「発送まで数日お待ちください」の状態から１週間経っても届かない。
確かにコロナ禍で中国の輸出が滞ってるとは注意書きにありました。でも、中国からの直発送ではなく、日本発送でいつも郵便局員さんが配達下さるのですけれど(笑)

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
服を主に購入していますが、オーソドックスなスタイルなので、来年用でも着たいなら待ち、来年はイヤならキャンセルしています。(発送待ちの間はキャンセル出来ます)

毎回、毎月ではありませんが、他の方たちの記載にもあるように待てる方や、先方からの準備出来ませんでしたもOKくらいの気持ちでお付き合いした方がいい通販会社です。

最初カタログを見て購入しました。品物が届くとカタログとはだいぶ違っていたのでびっくりしましたが、安い物はそんなものかと諦めて「もうこの会社のものは買わない」と思いました。しかし、1ヵ月後頼んでもいないのに同じものが届きました。定期便だったらしいです。私がよく読まなかったからいけなかったのかもしれませんが、オンライン購入で定期便ならそこをクリックするなり定期便ということがわかるようにしていただきたいと思います。自動的に定期便になっているのは酷いと思います。返品の電話もつながりにくく、待っている間はAIの声が流れていて冷たい印象を受けました。やっと電話に出た人はいい人でした。ここの会社から委託されている方だとわかりました。