フェリシモの口コミ・評判 8ページ目

サイズ展開が豊富なので、よく利用していましたが、在庫ありで注文するのに、待ったあげく、『いきなり用意できない』と伝える為だけに、大量のカタログが送られてきます
(もちろん、注文時にカタログは不要にチェック済み)
基本的に高いので、ポイントはたくさん付きますが、値引きには使えない、交換しようにも気にいる商品には果てしないポイント数が必要
それでも消失はもったいないので、数ヶ月前、10㎝ほどのサイズのスタンプに交換
今度は『在庫入荷待ち』のハガキと、別に同じ内容の紙とカタログが送られてきました
そしてたかだか封筒で済むサイズに、箱で送って来たため、ポストに入らず、再配達してもらうハメに…
注文はメール利用のため、在庫連絡はメールで済むハズ！
段ボールの処分も、配達員さんの手間も、全てムダ！
この時代に、エコな商品を開発するなら、足元を見直して欲しい

スラッとピンブラ～CMでも話題で、早速注文
初回が届いて大満足してました。１ヶ月後２回目の商品が届いて、これも又大満足でしたが。２ヶ月も経ってないのに初回に届いた商品のレース部分が着用事に破れてしまいました。びっくりです。
お気に入りだったので毎回ネットに入れて洗濯してましたし。
ちなみに150センチ40ｷﾛで、Msize。
体型よりゆとりのあるsizeでしたし
乱暴に扱ったつもりはありません。
ホント残念です。
さすがに３回目の注文は継続しませんでした。

年1〜2回購入で休止メインの20年以上のユーザーです。
とりあえず定期的にカタログが届くので見てしまい、見るとなにかしら可愛いく刺さるものがあるのでイチバチで購入するときがあります。
画像より実物が高見えなものは無いと思ったほうがよいです。
が、長年女子の好みと傾向は研究されているのでしょう。女子（私はおばさん完全体ですが）をきゅんとさせるフェリシモならではのオリジナルアイテムが存在するのは確かかと。
特に雑貨系。
ファッションジャンルのジャストワン（1回限り購入品）の人気アイテムは季節が変わるほど生産・発送が遅い場合が多々あります。
裏起毛のスウェットがそろそろ発送できますー。と春先に通知来た時はどうしようかと思いました。（ちゃっかりキャンセルした）
フェリシモ都合での遅れ・購入者都合の返品にも比較的柔軟なので、それらも最大限利用しつつそれなりに楽しく使ってきました。

冬に職場で足元が冷えるので、裏ボア付きの黒ズボンを購入。暖かくていいけど、糸くずなどが付きやすいのがちょっと惜しい…

と思っていたら、そういう要望が多かったのか、次シーズンに｢ホコリが付きにくくなりました｣と裏ボア付きズボンが掲載されていたので、改善されたんだ！と思ってまた購入しました。

改善どころか、スキーズボンみたいに、歩くとシャカシャカいう素材のズボン！歩く度に音が気になって、結局履かなくなりました。

糸くずやホコリは付かなくなっただろうが、本当に消費者目線で商品開発してるのか？と疑いたくなります。

通販、写真だとそういうのがわからないので、口コミが欲しい！！と強く思いました。

他にも
・届くのが遅い(3週間くらいかかったことも)
・定期便でなく単品で売ってほしい

とか改善できる点がたくさんあると思います。

いきなり今月分の引き落としができなかったのでカードから振り込み票に切り替えますとハガキがきました。
デビッドカード利用なのでその月の引き落しがされているのは確認できており、過去にこちら側のミスがあったのか履歴を確認したところ3ヶ月前に引き落としができていないものがあったようです。何らかの理由で引き落としができなかった場合こちらにメールが届くはずですがそれもなかったのでそもそも引き落としの手続きをフェリシモ側が見落としていたのではないかと思います。(自動引き落としの場合は注文直後に引き落とされますが、フェリシモの場合は日数を置いての引き落とし。期間はその時によってまばらですので手動かと思われます)
その時に気が付かなかったこちらにも非はありますが、あまりにも連絡が遅過ぎますしハガキに書かれた文面にも矛盾があります。

購入した商品自体はよかったです。
あと引き落としされていなかった事自体は事実なのでその分はコンビニまで出向き支払い済みです。

大好きなミッフィーの長財布が可愛いのと使いやすそうで購入。届くまで遅い上、欲しい色じゃなくて返品。（送料元払い）次に届いたのは欲しかった色。欲しいのが手に入るまで約2ヶ月。3色展開あってぼちぼちのお値段で定期便？普通は財布3つも要らないと思うんです。それを定期便にしてしまうのもなんだかなかぁと思いました。いざ使ってみると、カード入れるところが縫製ギッチギチ。カード出し入れしづらい。そして2ヶ月ほど使ってだんだんとファスナーがバカになり、使い物にならなくなりました。デザインも色も好きだったのでショックでした。検品はちゃんとされてるのか疑問に感じた。退会しようと思います。

これはちょっと！と思うときと、いいね！と思う時がありますが物に対して値段が高すぎやろ。品質を上げるか、値段を下げるかしてもらえると納得なんだけど。洋服のセット品は寄せ集めみたいなものが届くことがあり、返品したくてもお客様都合で送料自腹っていうね。なんかちょっと納得できない制度だし。

たまーに利用する程度です。
商品そのものはハズレた経験はなく、特にIEDITが好きです。サイズ展開も豊富でデザインもいろいろあるので、カタログをみるのが楽しみです。
ですが！注文してから届くまでが長すぎる。「お届けは3.4週間後くらい」「人気商品のため通常よりお届けに時間がかかることがあります」…え？？季節変わるし下手したらイベント終わってる…。電話で問い合わせても判で押したような返答のみで何の情報も得られず、ありがとうございますとか申し訳ありませんとか一切ないし、バイト初日みたいな対応に失笑。
人気商品なら途中から生産増やすとか何か手を打てませんか？もっと早くにカタログ届けるとか。他社なら「翌日お届け！」の時代に、何でこんなに遅いの？
だからたまーにしか利用できない。

誕生日になると大量のチラシが箱に入って送られてくる。

人の誕生日に広告を送りつけてやろう！という精神がまず理解できませんが

とにかく大量で、本当に迷惑です。
ゴミ捨ての負担がすごいので退会しようとしたところ
退会には問い合わせが必要で、住所、会員番号などかなり詳細に入力せねばならず、入力し終えると今度はエラー。。。

ものすごくストレスですし、お年を召した方などは退会できないでしょうね。
ここまで配慮できない会社から物を買おうと思えません。

もちろん、商品もしっかり価値無し
（作り方説明書はペラっと紙1枚・100均に売っていそうな予備無し・最低限の材料のキット）でした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
インスタで見て素敵な服だったので
【良かった点】
なし。
【気になった点】
システムが前時代的。商品を購入しクレジットカードで決済した。決済完了メールでもクレジットカード決済となっていた。決済完了後、カード情報をサイトに登録しておきたくないので削除した。しばらくして商品が届いた。商品と一緒に振り込み用紙が入っており、未払い扱いとなっていた。おかしいなと思い確認のためメールで連絡するも返答なし。電話で問い合わせると、クレジットカード決済は購入日の11日後に確定するとかなんとかよくわからないことを言われ、とどのつまりカード情報が削除されており未払いであると。結局、今の時点ではクレジットカードでは払えないと言われ、振り込み用紙で振り込めと言われた。何もかもが意味不明で前時代的。さらに会員を解約したいと言うと、払い込みが終わってからもう一度連絡をよこせと言われた。全くもって失礼な会社である。二度とここでは購入しない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度としない