辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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会社変わってからちょっと、、
とにかく客層が悪くなり、ジムの使い心地が悪くなった。客よりも自社の利益を重視しているのが利用していてよくわかる。マシンは一部ボロボロなのを放置してるし。また、会社変わってから店長がフロアに出て来たところを見たことがない。クレーム対応、会費請求業務をアルバイトのスタッフにやらせてるみたいだし、店長は何をしているんですかね。前の会社の時は店長がフロアに出て挨拶してくれました。前の方がよかった。
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今後の展開に期待
新規店舗ばかりなので施設内は非常にきれいです。
店舗によってはかなり広い店舗もあります。
何より天井が高いので開放感があります。
欲を言えばマシン等の種類をもっと増やしたり、パワーラックやスミスマシンの設置台数を増やしたり、もっと重いダンベルも置いたり、パワー系に特化した店舗を増やしてもらいたいです。
今後の展開に期待しています。
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ビジター制度
会員なのに育児と仕事が忙しくジムに行く回数が月に2〜3回の時もあり、出産前後月は行くことすら無理だったし、休会したりしなかったりとか手続きに都度店に行くのも不便。
休会や退会もWEBで可能にして欲しいかな。
もしくは、ビジター制度作って欲しい。
または回数券的な利用回数制限で利用可能な制度とか。
ビジター制度あれば非会員としても店としてもWINWINなはず。スタッフいる時間帯限定とか顔認証システム駆使すればそれ以外とか色々可能だと思う。
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もっと厳しい対応を
注意しないスタッフが多いのは問題ですけどそれならもっと注意の張り紙を至る処に貼って欲しいものです。
会員からクレームがあったから貼るのではなく店が自主的に行動で示してほしいです。
会員はそういう店やスタッフの態度を見ていますのでマナーが悪い人が多いのは店の責任でもあると思います。
現状より厳しくしても大丈夫だと思います。
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入会の釣りだな
新規でオープン富士宮
好きなZUMBAがあったので、入会したのにたった2ヶ月でZUMBAがなくなった。
2人先生がいたけど2人ともいなくなった。
入会させるためだけだったのか？
後一カ月やめれない。
２人ともやめるなんてなんかあったのかわからないが2人ともいい先生だったし、お客さんもすごく入っていた。
いなくなったのが謎
入会詐欺に合ったような気分
2人の先生を探して他のジムにいることが分かったからそっちのジムに変えることにした
最悪なジム
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中津川
3回注意されたら退会処分というルールがあるらしいのでスタッフに確認したら、有るとのことでした。
ただスタッフから注意しているのを見た事が無いので、守る気は無い様です。
以前からルール違反が酷い会員がいるので試しに聞いてみると「何回か分からない」と回答が…。
ちなみに私からは3回指摘して注意して頂いているのでアウトのハズですが、スタッフの方々は数字を数えるのが不自由な様です。
コロナ対策の消毒等も全く行われていない為、サービスは期待しないのが吉です。
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私は良いと思います。
スタッフに過度に何かを求めるのは違うと思います。
利用規約が改定されて前より厳しくなったので利用する側も気を付けないと該当者になります。
読んでない人は読んだ方がいいです。
知らなかったでは済みません。
改定したりリニューアルしたり新しく何かを取り入れたり店舗拡大するにつれて企業努力もされているジムだと思います。
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木曽川店。。。
他ジムからの乗り換えキャンペーンやっとる
どこかの携帯キャンペーンみたい
キャンペーンで店舗会員増やすのはいいんやけど増えると時間帯によってはジムが混むから会員としてはこれ以上増えてほしくない
筋トレ猛者も普通に話すといい人なんやけどトレーニング中は奇声や発声発してやっぱりうるさい
筋トレ猛者同士が会話し始めるとやっぱりうるさい
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スタッフの質
確か会員規約に大声、奇声を発しない。また、これらの規約に違反した場合は除名処分にする。とあるが、大声で話したり爆笑してる奴がいても放置ばかりか、スタッフも一緒になって井戸端会議をしている！社長がスタッフの質よりもサービスを重視してるみたいだけど、いくらサービスの質を良くしても不快でやめていく方がいては本末転倒では？？ 飯田店
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浮ついたカップル
ヘラヘラした男と浮ついた女のいわゆるカップルの大声がうるさい。いちゃついたり浮ついた声出したり何しに来た？他の会員がカップルに聞こえないようにうるせーと文句言いだした。気づいてないのはカップルだけ。ジムに来るカップルはだいたい女の方がうるさい。ルール違反とマナーも悪いし周りに気を配れないのは大人として恥ずかしい
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