フィットイージーの口コミ・評判 5ページ目

わたしは女ですけどダンベルとスミスマシンくらいは使いたいのでフリーコーナーにもときどきいます。
それで思ったことをわたしも書かせてもらいます。
ガシャガシャとおっきな音を立ててやる人がいるのですが、まわりにいる人に配慮して頂きたいなと思います。
そりゃ、多少の音は当たり前なので仕方ないと思ってますよ。
でも、重いのをやってる人がわりと静かにやっているのに、そうじゃない人たちがガンガンおっきな音を出し過ぎです。
合トレと言いながら、数人で騒いでるだけの民度が低い会員もときどきいます。
なんか...考えてもらいたいなって思います。
1人で来る時はおとなしくて、集団だと騒ぐのもカッコ悪いです。
フリーコーナーを使わない人たちも意外とフリーコーナーのこと見てますよ...笑。あ〜...、なんて会話してらっしゃる会員さんたちもいます。
フリーコーナーだからって、おっきな音出して当たり前のようなおっきな態度な人って単に迷惑です。

シャワールームにシャンプー、リンス、ボディソープなんて設置されている店舗なんてほとんど無いですよね。
本巣店には設置してあるって聞いたことあるけど、最近本巣店に行っていないので今どうなのかまではわかりませんが、、、
普通24時間ジムにそんな物置いてないと思いますね。
おそらくオープン記念で期間限定で設置した店舗の優しさを勘違いされた方がいたかも知れませんね。
7000円〜8000円前後の割りと安めの月会費で完全なサービスを求めるのも違うと思います。
そこまでのサービスを求める方はゴールドジムやパーソナル系のジムですとか月会費が1万以上するジムにお世話になった方がよろしいかと思いますよ。
あとジム利用しなくてもシャワーだけ浴びに来る会員の方もいますので、お風呂代の節約が出来ると思えばいい方だと思いますしあまりケチ臭いことにこだわるのもどうかと感じますね。
いくらなんでも、そこまで求めるのは違うと思います。
私個人としましては、そんな事よりもっと別のサービスですとか、レッスン内容、メニューを豊富にするとか、コラーゲンマシンやin body等を全店に設置するとかといったサービス拡大に期待したいと思っております。

家の近くにあったのをビラで知りここの口コミを見たら大変良い評判だったので入ったところ、評判以上に満足しているの私の意見も参考になればと。また感謝の意も込めて。

実は以前に住んでいた地域にもこの会社のお店はあったが、私が見に行った時は対応や雰囲気的に満足出来るレベルでは無かったが、今回は見に行った時の感じや対応もかなり良かったし新規ならお得だったのもありお試しで入ってみた。

約1ヶ月利用して感じているのは、非常に良くマネージメントされているジムだということ。
多々のジム通いの経験があるが、24時間タイプの簡潔かつライトな手軽さとそれとは反した大型ジムや専門的ジムのホスピタリティやサービスを感じられる点が1番驚いた。
24時間型なので1人で気兼ねなく周りと接点も無く利用するタイプのジムの思いきや、トレーナー(オーナー？)が巡回していて名前を呼んで声をかけていたり非常に専門的なアドバイスをしていたり、両方の良いとこ取りができてる珍しいタイプだと思う。
また徹底したクリンネスを心掛けてるのも感じた。コロナ対策はもちろん、パウダールームの鏡面磨きまでしてるのを何度か見かけて驚いた。私は一般的に高級ホテルと言われるところで働いているが同じような磨き上げをしてるのはこういったジムでは初めて見た。

ソフト面は大満足だが、星満点では無い理由としてはハード面。施設の狭さと器具類の物足りなさが残念だが、今まで経験したジムの中では最高点です

スタッフは、ベタベタ人に触ってきたり、
名前覚えて話しかけてきて、とってもうざい。
24時間ジムでそうゆうの求めてません。


インスタのフォロー申請1週間に3回もきた。
半年以内に何回拒否したかわからない。

それなのに、マシンの使い方、初回はきくように予約画面に書いてありきくと、超感じ悪い。
うざいスタッフもいれば、挨拶もしないスタッフ。

TikTokとかインスタしてる時間あれば、静かに掃除してほしい。

最近、フィットイージーからのスマホへのお知らせ・勧誘が非常に多過ぎです。
特に、重要事項でない場合は、店内掲示板でいいのでは？
一日に、３～５通も届くことがあり、自分にとっては、必要ない事項ばかりで、大変迷惑です。

このようなお知らせは、配信受け取り拒否できるようにして欲しいと思います。
あまり、ひどい場合は、「迷惑メール報告」機能に送信できますが、そこまでは・・・と、思うものの、あまりにも多過ぎて、大変迷惑です。

マッサージ機も３台のうち2台壊れて使えない。スタジオプログラムも壊れて使えない！なんなの？はぁ？とっとと修理しろ！マッサージ機も1ヶ月以上放置。スタジオプログラムも同じだ。師勝店オープンする前に既存の店もなんとかしろよ。最低最悪
。もう 辞める

今日も利用してきましたが、マナーの悪い会員は全く改善されていませんでした。
ここの口コミで、スタッフの質の悪さを書いている方も多いですが、採用情報に載っている社長のコメントみてなんだか納得。以下はその社長のコメントの一部。

「これからの時代は「接客＝顧客満足」が全てではありません。ですので、私は社員に「接客のプロ」を求めていません。現場の人材はもちろん大切ですが、もっと重要なことは、お客様に喜んでもらえるような新商品や新サービスを創造することで、フィットネス環境の質を高くしていくこと。AIにできることはAIに任せて、「創造力が必要な場面」で人間が力を発揮する。これこそが、近未来の日本の働きかたであり、今の日本に必要とされるビジネスの形だと思っています。」
これではわがままな会員が放置されてるのも無理もないですね。

設備やマシーンは新しくてとても良いし、スタッフの対応も良い。ただ、シミュレーションゴルフやバスケットボールの音がうるさい。特にバスケットボール！15分で300回シュートできるマシーンらしいが、騒音がクラブ内に響きわたる。メンバーは多かれ少なかれ不快に思っているし、イヤホンは必須。入会時の見学では、バスケットボールはやっていなかったので、気付かなかった。気付いていたら入会しなかった。静かに運動したい人にはお薦めできない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
バーチャルスタジオ
ゴルフ
エステ

【良かった点】
安くて色々楽しめる
店舗がたくさんあってよい

【気になった点】
エステの使い方がよく分からない
目安のレベルだとか、器具の動かし方とか教えて欲しかった
使用後はアルコールで拭いて、とあるが
アルコールが置いてない

身体用の器具があるのに
服を脱いだ時用のハンガーがあると良い

ゴワゴワのペーパータオルしかないので
顔を拭くのも身体を拭くのも痛い
追加料金無しで使えるから仕方ないけど
おすすめの持ち物として提案して欲しかった

ゴミ箱があるけど
次の予約の人もいるので
捨てずに持ち帰った。 どうしたらいいの？？
一日に何回捨ててくれるの？

など、気になりました

次は化粧品やら持ち込んで利用したいと思います。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

はい。
利用したいです。

アメニティの話が少し話題になっていますが、私が知っているジムのいくつかは、同じような月会費の金額で、アメニティがきちんと準備されています。
それって、やはり企業努力の話なんだと思います。
ジム行くのに、わざわざアメニティを持っていかなければならないのは、利用者にとっては少なからずの負担になります。
その負担を軽減させてくれることが、会員へのサービスや気遣いであって、そういうちょっとした部分でも、多数あるジムの中からそのジムを選ぶポイントの一つになると思います。
同じような２４ｈの手軽なジムが競合している今現在、他社との差別化をはかるのは、マシンの種類や他社と同じようなレッスン内容では無く、そういうちょっとしたサービスだと思いますし、そういった面から、会員への優しさや配慮を見ている利用者はいると思います。
企業側としても、数ある同じようなジムの中から入会を検討してる人に対して、他社との差別化をはかるための戦略にもなると思います。
会員に親切なお店だったら、会員になって後悔することは無いですし通い続けられるけど、入会目的だけで会員に不親切なお店だったら、そのうち会員は減って行って、店舗自体の経営にも少なからず影響が出てくるのではないでしょうか？
ですので、アメニティのみならず、会員向けのサービスがどれだけ充実しているのかを検討することは、会員に対する企業の姿勢を見るということでとても大事だなことだと思います。