ピーチ航空の口コミ・評判 41ページ目

安かろう悪かろう、の典型ですね。2016年12月25日、関空発那覇行のMM215便は10:25→14:30と４時間遅れ。結局丸１日は移動日となりました。大阪へ帰る時の便は１時間４０分遅れでしたが、これがかわいく思えるほどMM215の遅延はひどかった。後発の便より5分早く出発予定でしたが、結局追い抜かれていました。この顛末の説明責任が果たされていないこともあり、二度とピーチは使いません。いやあ、よい勉強になりました。

私のお金返してください。。。
せっかく楽しみにしていた旅行なのにドタキャンで飛行機は飛ばない。
カスタマーサービスに電話は繋がらない。詐欺かと思うくらいひどい対応の航空会社。これなら一生使わないで他の航空会社の方が安心でドタキャンされることもない。

とりあえずカスタマーサービスの電話で1時間も待たせるのは酷すぎる。

他の人も書いているが、2023/10/21那覇から関空に帰る際に理由不明の使用機到着遅れで関空に着いたら終電終バス全滅。ターミナルのベンチで凍えて一晩。天候理由ではない。Flightrader24で確認すると使用機は朝から国内を飛び回り少しずつ遅延が拡大。要するに最初から無理なスケジュールという事。
これが那覇空港の保安検査通過後にどんどん遅れを増やして発表し、当初の出発予定時刻から1時間を超えたら発表しなくなった。大幅遅延の振替クレーム回避の為に汚いやりかた。結果的に出発は1時間20分遅れ、到着は1時間10分遅れ。客が保安検査場を通過した時、使用機は福岡空港を出発もしていなかった。その時点で案内すべきだろ！大半の客が空港で野宿か、高額なタクシーか空港内の宿泊施設か、結局ANAJALより高くなってしまった。その理由も明かされないままに。
こんな客を騙す卑怯なやり方は許されない。もちろん乗らないが、それでは気がすまないので消えて欲しい。

コロナウィルスの対応悪すぎて、消費者センターに通告した！
そしたら国土交通省の管轄と教えて貰い早速、国土交通省に電話で他の航空会社とピーチの対応を通告。
国土交通省はキャンセルなどの対応は各企業と言われたが、それを取り締まってるのは国。政府、北海道知事も非常事態と発表されているのにピーチの社長に伝えてと依頼をしました。
そう言う声を届けるにも電話も繋がらない。今時、コールセンターも設置してないとは！ピーチ、アウト！！

娘の名前と間違えてチケット取ってしまい、受付で差し替えてもらおうとしたところ、それはできないと、ほんとに嫌な思いをしました。結局またあらたに買って乗りましたが、会社の都合でピーチ使っていますが、個人では絶対つかわない。
荷物も10キロまでと少しオーバーしても通してくれない、この前も外人さんがオーバーしていたらしく、必死にバックのものをポケットに詰め込んでみていてかわいそうでした。クレジットカードでしか決済できないのもかんがえものです。

いつも利用させてもらってますが、料金の割にはそこまで悪くないです。サービスはほとんどないてす。夜行バスの感覚ですか不便は感じません。いつもきちんと目的地まで運んでくれますから…。時間には厳しいと思います。座席はいつも1番前か少し広めの席を追加料金で利用しています。

ピーチは安いので、最近はよく利用していますがトラブルはまだ一度もありません。
遅延はたまにありますが、それが普通だと思っています。

今週にまたピーチを利用しますが、台風が来ているので欠航になれば買い直しだと思っていましたが、ネットで調べたところ、払い戻ししてくれる？らしいので
びっくりしました。ピーチは何があっても払い戻しとかはしてくれないと思ってたので嬉しいです。

福岡-那覇でPeachを利用しました❗LCCのサービスなんて最初から期待していないので、普通に機内で過ごしていました。
ここに口コミされている方のほとんどが自己都合で遅れたり(自己都合でない場合もあるが)、ルールをきちんと読まずに利用されていますが、LCCに過剰なサービスを求めなければ快適に過ごせますよ

北海道でコロナウイルス感染拡大防止対策として緊急事態宣言が発表され、観光地の大半が閉鎖された状態であり、身の保全のため止むを得ず航空券を利用できないという状況であるのに、返金をしていただけませんでした。何度電話をしても繋がらず、直接空港に行きましたがピーチの関係職員の方と会うことができませんでした。私情によるキャンセルではないのにもかかわらず、返金を行わないのは何故でしょうか。本当に理解が及びません。二度と使いません。まず、電話に出てください、なんのための番号ですか？

車椅子を利用しての旅行で、初めてのピーチ航空利用でした。
あまり良い評判を聞いていなかったので、正直不安に思って居ました。まずは飛行機まで歩かなきゃいけない事。1人での旅でした。ですが、事前に車椅子である事を伝えていたら、ピーチのカウンターから飛行機までスタッフさんが押してくれました。もちろん1番最初に。の案内です。
到着先でも降りばから車椅子とスタッフさんがスタンバイしていてくれましたし、何処までお送りしましょうか？など、本当に丁寧でしたし、本当に本当に助かりました。
格安航空会社。サービスがあまり良くない。等の口コミもありますが、身体に障害を抱えている者にとっては、ANAやJALと全く変わらない大変親切なサービスでした！
ピーチ！！ありがとう！