324,130件の口コミ

ピーチ航空の口コミ・評判 42ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ピーチ最低

安いので料金だけを考えて利用したら旅が全て台無しにされるほど気分が悪かったです。
元々快適さなんか期待してないですが、スタッフの対応!!ほんとにCA?その辺のコンビニのアルバイトスタッフの方が教育されてるんじゃないかと思うくらいお粗末。
ピーチ受付スタッフはアルバイトですか?
それとも派遣かなんか?
仕事したくないならやめなさい。
客からの質問にも真摯に答えられないならそこに立つな。
もう二度とピーチは使わないな。
安かろう悪かろうは嫌いだな〜

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搭乗すらできない。

沖縄旅行(ホテル+航空券セット)をエクスペディア経由で私ら両親に代わりに娘が予約しました。
病人が出たので17日前にエクスペディアに電話したら、
ホテルはキャンセル出来たけど、ピーチは直接電話してと言われやってみましたが、キャンセルは一切出来ないとの事。
また、娘が母親の名前を間違って自分の名前で登録しており、こちらはどうなのか問い合わせしたら、記載の名前以外同乗不可との事。
生年月日は母親なのでそんな人間は存在しないのに。
ピーチは酷い。この報いは必ず来ると思います。

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たとえLCCでも…

航空券自体安いのかもしれませんが,HPも分かりにくく,電話も通じない!
その上,キャンセルは全額持っていかれる…
それを何に使っているのか謎.
そんな高いキャンセル料ってアリなのでしょうか?
そして,その対応をした社員の言葉遣いの悪さ.
感じ悪さ半端ないです.
まだ乗ってませんが,口コミ見ると必ずといってよいくらい遅れるとか…
路線がピーチしかなかったから仕方ないのですが,止めておけば良かったです.
後悔しかありません.

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融通利かなすぎ

どういう理由があっても座席の変更は一切できないそうですよ。
全然満席でもない(むしろ空席が目立つ)のにコロナ禍で他人とわざわざ隣り合う席にするってどういうことですか?こちらは毎回座席指定料払ってますけど、今回恐らく隣席の客はPeach側に割り当てられたんだと思います。
客室乗務員に席の移動を申し出たら断られました。皆さん座席指定料払われてますので、ですって。好き好んで他人の隣に座りたい人いないと思いますけど。
何度も利用してきましたがもう利用することはないです。

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最悪

手荷物の重さを7kgに下げ、それ以上はお金を取るし
予約人数が2名でも3名でも、一緒に座れた事はなく、席を一緒にしたければ座席指定(有料)

フライト30分前までに発券しなくてはいけませんが、少しでも遅れると乗せてくれない。
システムの関係で無理。の一点張りで、緊急の際の電話番号があったので電話して相談しても無理しか言わず、何の為の緊急連絡先やねん。
他の航空会社行ってください。ですって。

ほんとに冷たい対応でした。
安いだけの事はあります。接客対応も安いです。
いつも利用させていただいてますし、安くてありがたいです。ただ乗って降りられれば確かに十分ですが、あまりにも冷たい対応にガッカリしました。

ピーチはもうオススメはできません。

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面白半分で運営してますよ

関空~那覇まで使いましたが、
すべてが「エエ加減」です。従業員も
適当、ターミナルまで運ぶバスも適当、
いつか墜落するんじゃないかぐらい
「エエ加減」です。
チケットのクレジット2重払いのトラブルの
レビューもここで拝見しますが、
私もありました。対応もすべて客、または
他の従業員かサーバーのせいにするので
誠実さが見えません。

企業としては終了していますね。

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最悪な航空会社

仕事の都合で日程を変更せざるを得ない状況となり連絡。
変更は可能であったが、変更の手続きで往復6600円/人、さらに有料の荷物代にも変更手数料がかかると。もちろんキャンセルしても料金の返金なし。
2ヶ月前の変更にもかかわらず、手数料がかなり発生。
電話対応も最悪。
ただ安いだけ。安い理由があった。
こんな航空会社にみなさん、騙されないで欲しい。
本当に悲しいし悔しい。ぼったくられた。
みんなに同じ思いをして欲しくなくて、投稿させて頂きます。お気をつけください!!!

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残念

ホントに最悪でした。
成田空港から奄美空港まで行って、天候不良で関西空港に行きその後、成田空港にゆうターン。7時間半も飛行機乗っててたにも関わらず、1人づつ謝るのかと思ったら放送のみの謝罪。挙句の果て 最後は紙1枚で料金払い戻しか、10日間以内の日にち移動。「どうしたらいいんですか?」って聞いても「並んで従業員に聞くよりネットでした方が早いのでそちらでお願いします」って言われました。カウンターの接客も雑。1人で乗ってたのでずっと不安でした。一生peachには乗りたくないです。

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さいあく

関空が、台風で、ひどいことになっており、旅行はとりやめに。海外の、ホテルも、すべて、事情を考慮して、キャンセルしてくださいました。なのに、ピーチは、電話もつながらず、ネットも、ダウンで、キャンセルできません。それなのに、あすから、国内線再開って、どうやって、関空に行きつけるのでしょうか。鉄道も、通ってない、道路も、片側だけの通行で。ちょっと対応、悪すぎです

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最悪

関空・沖縄を利用しました。
帰宅時の沖縄では、結局6時間以上おくれ…
一回ゲートからでれたものの、大量の荷物でどこにも出れず。
自宅に帰宅は18時頃の予定が24時!!
謝罪も棒読みやるきない。6時間もまたしてミネラルウォーター1本だけでました。
まだ帰りで自家用車で行ったのでよかったものの、行だったらせっかくの旅行が
ぱーですね。帰宅が電車等の方は終電がなくなる等、困っている方々ばかりでした。
もう2度と利用しません。皆さんもよく考えて下さい。

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