ピーチ航空の口コミ・評判 42ページ目

先日、関空ー香港で利用しました。

評判があまりよくないって事で心配になり、ここの評価も目を通しておりましたが、座席が狭い事以外で特に不満な点無し。

搭乗手続き時間に厳しいとの事で当日阪神高速のリフレッシュ工事等で周辺道路の混雑など心配は尽きませんでしたが無事に香港に行く事ができました。

今日から「みんなの夏割」つて始めたようだが、これは人数が多いほど割引になるってうたい文句　3~4人は5%　5~6人は10%　7~9は20%割引とか・・・皆さん飛びつくよね　ところがどっこい3人で検索したらこの席はあと3席だって　同一日、同一路線を五人で検索したらあと五席だって　7人で探ったらあと七席って　これなんなの(笑)しかもさ　三人の時の価格より五人や七人が高い価格　ほんとこの会社スシロー真似てんのかなぁ(笑)今時こんな航空会社あるのが不思議　皆さん試してごらんよ

安かろう悪かろう、の典型ですね。2016年12月25日、関空発那覇行のMM215便は10:25→14:30と４時間遅れ。結局丸１日は移動日となりました。大阪へ帰る時の便は１時間４０分遅れでしたが、これがかわいく思えるほどMM215の遅延はひどかった。後発の便より5分早く出発予定でしたが、結局追い抜かれていました。この顛末の説明責任が果たされていないこともあり、二度とピーチは使いません。いやあ、よい勉強になりました。

私のお金返してください。。。
せっかく楽しみにしていた旅行なのにドタキャンで飛行機は飛ばない。
カスタマーサービスに電話は繋がらない。詐欺かと思うくらいひどい対応の航空会社。これなら一生使わないで他の航空会社の方が安心でドタキャンされることもない。

とりあえずカスタマーサービスの電話で1時間も待たせるのは酷すぎる。

他の人も書いているが、2023/10/21那覇から関空に帰る際に理由不明の使用機到着遅れで関空に着いたら終電終バス全滅。ターミナルのベンチで凍えて一晩。天候理由ではない。Flightrader24で確認すると使用機は朝から国内を飛び回り少しずつ遅延が拡大。要するに最初から無理なスケジュールという事。
これが那覇空港の保安検査通過後にどんどん遅れを増やして発表し、当初の出発予定時刻から1時間を超えたら発表しなくなった。大幅遅延の振替クレーム回避の為に汚いやりかた。結果的に出発は1時間20分遅れ、到着は1時間10分遅れ。客が保安検査場を通過した時、使用機は福岡空港を出発もしていなかった。その時点で案内すべきだろ！大半の客が空港で野宿か、高額なタクシーか空港内の宿泊施設か、結局ANAJALより高くなってしまった。その理由も明かされないままに。
こんな客を騙す卑怯なやり方は許されない。もちろん乗らないが、それでは気がすまないので消えて欲しい。

コロナウィルスの対応悪すぎて、消費者センターに通告した！
そしたら国土交通省の管轄と教えて貰い早速、国土交通省に電話で他の航空会社とピーチの対応を通告。
国土交通省はキャンセルなどの対応は各企業と言われたが、それを取り締まってるのは国。政府、北海道知事も非常事態と発表されているのにピーチの社長に伝えてと依頼をしました。
そう言う声を届けるにも電話も繋がらない。今時、コールセンターも設置してないとは！ピーチ、アウト！！

娘の名前と間違えてチケット取ってしまい、受付で差し替えてもらおうとしたところ、それはできないと、ほんとに嫌な思いをしました。結局またあらたに買って乗りましたが、会社の都合でピーチ使っていますが、個人では絶対つかわない。
荷物も10キロまでと少しオーバーしても通してくれない、この前も外人さんがオーバーしていたらしく、必死にバックのものをポケットに詰め込んでみていてかわいそうでした。クレジットカードでしか決済できないのもかんがえものです。

いつも利用させてもらってますが、料金の割にはそこまで悪くないです。サービスはほとんどないてす。夜行バスの感覚ですか不便は感じません。いつもきちんと目的地まで運んでくれますから…。時間には厳しいと思います。座席はいつも1番前か少し広めの席を追加料金で利用しています。

ピーチは安いので、最近はよく利用していますがトラブルはまだ一度もありません。
遅延はたまにありますが、それが普通だと思っています。

今週にまたピーチを利用しますが、台風が来ているので欠航になれば買い直しだと思っていましたが、ネットで調べたところ、払い戻ししてくれる？らしいので
びっくりしました。ピーチは何があっても払い戻しとかはしてくれないと思ってたので嬉しいです。

福岡-那覇でPeachを利用しました❗LCCのサービスなんて最初から期待していないので、普通に機内で過ごしていました。
ここに口コミされている方のほとんどが自己都合で遅れたり(自己都合でない場合もあるが)、ルールをきちんと読まずに利用されていますが、LCCに過剰なサービスを求めなければ快適に過ごせますよ