辛口評価なら、みん評。
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コロナウイルス
北海道でコロナウイルス感染拡大防止対策として緊急事態宣言が発表され、観光地の大半が閉鎖された状態であり、身の保全のため止むを得ず航空券を利用できないという状況であるのに、返金をしていただけませんでした。何度電話をしても繋がらず、直接空港に行きましたがピーチの関係職員の方と会うことができませんでした。私情によるキャンセルではないのにもかかわらず、返金を行わないのは何故でしょうか。本当に理解が及びません。二度と使いません。まず、電話に出てください、なんのための番号ですか？
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最高！！
車椅子を利用しての旅行で、初めてのピーチ航空利用でした。
あまり良い評判を聞いていなかったので、正直不安に思って居ました。まずは飛行機まで歩かなきゃいけない事。1人での旅でした。ですが、事前に車椅子である事を伝えていたら、ピーチのカウンターから飛行機までスタッフさんが押してくれました。もちろん1番最初に。の案内です。
到着先でも降りばから車椅子とスタッフさんがスタンバイしていてくれましたし、何処までお送りしましょうか？など、本当に丁寧でしたし、本当に本当に助かりました。
格安航空会社。サービスがあまり良くない。等の口コミもありますが、身体に障害を抱えている者にとっては、ANAやJALと全く変わらない大変親切なサービスでした！
ピーチ！！ありがとう！
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受付の人がとても最悪でした。
受託手荷物のことでわからないことがあったので、お訪ねしたらイライラしてらしたのかわからないが、何回も近くで声かけたのに無視。やっと返事したと思ったら挑発的な態度でなんですか？今時間ないんで後にしてもらえますか？と逆ギレのごとく、あたりがとても強かった。早朝にいた女性でした。本当に不愉快になりました。もっと言い方というものがあるかと思います。こういう嫌な人はどこにでもいるなと思うような感じでしたが、最悪な旅行の始まりでした。
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一生ピーチには乗らない。
本日、初めてピーチにのる予定でした。私のミスもあり成田空港で第二、第三タミーナルと思っていたが、実は第一ターミナルでした。搭乗手続きの操作方法もわからず、従業員も話しを聞いてくれず搭乗手続きが30前を過ぎました。飛行機にも乗れず、帰りの電車も無くなりどーする事も出来ず。早めに来ていたの。本当に対応が悪い。こんなことになるなら少しぐらい高くてJALやANAにするべきだと心底思いました。
ピーチなんて一生使いません。本当に一生使いません。朝一で地元に帰らなければならなかったのに。ピーチのせいで人生狂いました。
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室内散布用虫除けスプレー
室内散布用虫除けスプレーの機内持込について
他社（ジェットスター）で持込可の物が何でピーチは駄目なのか？ピーチ本社に問合せたら最後は荷物保安検査官の判断とぬかしおった。社としてちゃんと方針を出せよ。室内散布用虫除けスプレー返してくれ。
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最低最悪！
世の中コロナコロナで北海道も緊急事態宣言を受け、他の格安航空も払い戻ししているなか、ここだから対応してくれない！
しかもpeachのカスタマーはカタコトしかしゃべれず、バカにしたような対応！
「ハァ？オキャクサマノ イッテルコト マチガッテマスネ。タダシイ番号イッテクレナイト、オオシエ デキマセーン」ってほんと腹立つ！！
登録した正しい番号伝えてますけど！！
きちんと対応もしてくれない！
話も通じない！！
二度と利用しません！！
いくら安くてもpeachだけはやめといたほうがいいですよ！
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品質以前の問題
客先が手配してくれたチケットで搭乗しましたが、手荷物預けの段階で別料金が発生する事が解り、支払いに。
たまたまカードを手にしておらず、現金払いを申し出たが、カード以外は対応できないと断られ、電話をするなりして決済ができるカード番号、セキュリティ番号を調べるようにと。。。
朝の７時。アホですか この会社。
急いでくださいとか、カウンターに切れられる始末。
なんとかカード番号を調べて伝えるも、明細書も出さず。
出してくれと言っても、無視する様なサービスレベルに絶句。
流石ピーチクオリティ。
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支払い手数料と遅延の多さに不満
夜の便が遅延すると公共交通機関に乗ることが難しくなります。そしてよく遅延します。
ソーシャルディスタンスも保てないのに、搭乗と降りる時はグループに分けられる。搭乗と降りる時の案内の細かさと複雑さはあまり好きではない。
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ピーチ最低
安いので料金だけを考えて利用したら旅が全て台無しにされるほど気分が悪かったです。
元々快適さなんか期待してないですが、スタッフの対応！！ほんとにCA？その辺のコンビニのアルバイトスタッフの方が教育されてるんじゃないかと思うくらいお粗末。
ピーチ受付スタッフはアルバイトですか？
それとも派遣かなんか？
仕事したくないならやめなさい。
客からの質問にも真摯に答えられないならそこに立つな。
もう二度とピーチは使わないな。
安かろう悪かろうは嫌いだな〜
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始発でも間に合わず…最終便約1時間遅れで終電間に合わず
関西空港。鉄道で直接行けるターミナルではなく、第二ターミナルの為、専用バスに乗らなくてはいけません。
バスが全く来ず…やっと来た！と思ったらしばらく停車し…
45分前に関西空港駅に着いたにもかかわらず、30分前のチェックインに1分間に合いませんでした。
カウンターにてお願いするも、無理。返金も出来ないし、1分でも遅れたら乗せないと。。。約2時間半あとの便に全額払って取り直しすればと…当日なので関西〜福岡まで片道16000円…最悪でした。
それなのに、帰りは登場時刻にバードストライクで遅れるとアナウンスがあり最終的に45分遅れ…また第二ターミナルからバスに乗り終電に間に合いませんでした。
1分でも遅れたら、乗せない。返金しないくせに自分達は？
ふざけんな！！2度と乗らない。
旅行が最悪のものになります。使わないことをオススメします。
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