ピーチ航空の口コミ・評判 66ページ目

毎月ピーチで、福岡に主張していましたが、今回、何時も通り、電車を降りてエスカレーターに乗ると、ピーチのポスターが貼ってあるので、チラッと見ると、ターミナル変更しましたって、えーっ、第1じゃない。第1から直ぐに第1ターミナルに行き、第3へ移動したら間に合うかなと思いましたが、着いたのは27分前で、なんとシャットアウト。ターミナルの変更を知らない人達が、5、6人唖然として立ってました。自社便は、3時間でも平気で遅れても、謝罪ないのに、これは、酷すぎる。2度とのりません。

メリット
金額が安い

デメリット
時間に厳しい
欠航が多い(特に雪が降る地域は12月～2月は欠航が多い)
席が狭い
他社の振替がない

ですかね？

月1で乗ってますが欠航か遅延に必ずあっています(笑)

LCCだからしょうがないと思わないと乗れないと思います。サービスを求めるならMCCや大手2社の方がいいと思います。

12月～2月の北海道に行く場合はPeachは欠航が多いのでおすすめはしないです(笑)

チケット予約してから値段が高くなっていて電話したら対応も悪くキャンセルもできませんでした。
空港ではピーチのグランドスタッフの対応がものすごく悪くびっくりしました。陰口や言葉遣いも悪かったです今でも忘れませんあんな人が空港で働いているのはおかしい
とりあえずこの会社無くなればいい二度と利用しない

緊急事態宣言後も人気路線のゴールデンウィークは運休とはならず、まだ稼ぎたいようです。
運休にならないと払い戻しも対応してもらえません。
ピーチポイントで返されたしても今の状況では次いつ利用出来るかわからないので、利用期限の180日では無駄になる可能性も高いです。
儲けたいのは分かりますが今客への対応を疎かにすれば、後々営業に響くと思いますが。

9月の連休前に沖縄旅行で使いました。朝イチのフライトなので早めに空港に到着し搭乗したのですが、定刻時間になっても動かない。なんだ？と思って待ってましたがまだ飛び立たず。搭乗者の確認をしてますって言って30分経過。流石にこれは周りも騒ぎ出して·····こんなに待ったの初めて。大した説明も無く謝る放送ばかり。いつの間にか解決して飛べることにはなったんですが。そこまで40分。最後まで説明ありませんでした。折角の早めフライトで予定を色々考えてたのに台無し。だからLCCは········って思われちゃいますよね。格安でもこれは有り得ません。

今まで色んな航空会社を使いましたが、一言で言うともう2度と使いたくありません。CAの態度や対応が悪すぎる。
どこからどこまでお話ししたらいいでしょうか？
適当にあしらわれ危うく乗り遅れそうになったり、マスク下とはいえ、眉間に皺を寄せてめんどくさそうに対応するカウンターでの対応。話しかけてもガン無視して自分の作業が終わってからめんどくさそうに対応。もっともっとありましたが、もういい。

台風の影響で90分の遅延となり、予定が合わないため払い戻しを申し込もうとすると、できないとのこと。90分は大幅な遅延と判断しないため払い戻しできませんとのこと。大幅な遅延とは何か、それは機密情報で答えられないと。ようするに、遅延による払い戻しは実質してないんではないでしょうか。もしする気があれば明確にするでしょう。詐欺ですね

関空はターミナル2にpeachのカウンターがあるが、手荷物預け入れの窓口が一つしかなく、他に新千歳から那覇行きまでの全ての旅行客が並ぶため、保安検査の〆切までそこで時間を過ごすことになる。
最近になって、手荷物検査の前で荷物の重量を測るようになり、7kgオーバーすると先述した地獄の預け入れ列に送り返されるので気をつけたい。重量計２つに対して係員は1人なので、人が見ていない間にやり過ごせる可能性はある。
飛行機も基本30分遅れてくる。理由は不明。
路線があれば、伊丹空港からIBEXとかで移動することをおすすめする。

関空のピーチカウンターの対応がまじで客を舐めてました。飛行機に不慣れな人が質問してもを半笑いで自動チェックインのボックスに案内しただけでした。仕方なく他のお客が助けてました。別に混んでもないのに。

荷物を預けた中の荷物が紛失。

鞄を預けるときも、受けとるときもチャックはしまっていたのに、家に帰ると中身が、ないことに気付き連絡先の電話番号もないためメールで連絡。

みつかったとメールがあったので、直ぐに着払いで送ってもらえるようにメールを返信したのに。


２日後に、荷物の問い合わせがまだとの連絡すべてメールでのやりとりで全く荷物がかえってきません。


安くても預かり荷物をちゃんとできないなら、荷物の料金をとるなといいたいです。