辛口評価なら、みん評。
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ピーチは使わないで
8日から沖縄に行こうと思い予約していたが、コロナの影響で美ら海や他施設もやっていないとのことで、ホテルはキャンセル料なしでキャンセルができた。
あとは航空券だとおもい、何度も電話してもつながらず、チャットもつかえない。他の問い合わせ方法はない。
6時までしか繋がないとゆう電話に何百回とかけるがつながらず、
こんな会社どーかしてる。
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理不尽すぎませんか?
券売機が3台中2台が故障。
全員か1台に集中して30分のタイムリミットが過ぎ終了〜。
搭乗できませんだって。
はい?
なめてませんか?
以上、嫁の体験談でした。
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最低な航空会社
人間的対応の出来ない接客、AIロボットで充分、最低でした。荷物の数センチ大きいだけで搭乗出来ず、安チケットなので払戻不可、チケット保険もHPで加入済みなのに、別会社なのでとタライ回し末、悲惨な結末。旅行者の金銭と気持を無視した、ロボット対応!
ピーチ航空へ1万円のお金で他社予約のキャンセルフィ15万の損害でした。もう存在すら腹立ちます。
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コロナウイルスの対応
色々な空港に就航しているので仕方ない事だが、便数は少ないしその便は時間がかなり微妙なので利用しにくい。そして、コロナウイルス感染拡大により、北海道旅行を断念した時に返金対応がされないのはかなり非難されると思う。他の大手航空会社はきちんと手数料なしで全額返金対応してくれるのに、、、
これはかなりお客様方の信用をなくしてしまうし、私は二度とこの航空会社を利用しないと思います。
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こんなクソ会社みたことねぇ
スタッフの対応もクソすぎるし、お待ちください言われて放置されるし、あげく搭乗手続き時間過ぎたから乗れませんだとよ!
こんな調子のったクソ会社早くつぶれろ!
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接客対応
搭乗口カウンタースタッフの対応が悪い。手荷物を調整するのに、後3分で締切ですと言っときながら30秒もただずに締め切るわ、その後の対応も悪く最悪の気分の旅行になった。いくら安いとは言え、あの対応は無い。
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とにかく酷い。
何かあった時の対応が酷すぎる。
対応したスタッフに、お金をケチって買った航空券だからサービスが悪いのは当たり前という事ですか?と聞いたところ、その通りですと。。二度とこの会社は使わない。
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ピーチ航空は二度と乗りません
乗るはずだった便が欠航になり、振替、キャンセルの相談の電話をしたところ、手数料について聞いたら一方的に電話を切られました。至急電話をしたい時も宮崎空港ピーチに直接電話をかけても繋がらない。
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まじで対応が最悪!
4時間遅延で払い戻しも不可!次の乗り換えに間に合わない状態については“対応しかねます”の一点張り、結局飛行機代は一銭も戻らず倍くらいの値段で他の航空会社のチケットを買い直す始末!peach航空様様だなまじ
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もう乗らない
今回は友達がチケット取ってくれたので、仕方なく乗るしかありませんでしたが、席がとても狭い上に、前の人に背もたれを全開倒された挙句、私はトイレの回数が多いんですが、前の人に「しょっちゅう起きてるんですけど?気をつけて貰えます?」ପ(⑅ˊᵕˋ⑅)ଓって言われて凄く気分悪かったです。あんな狭い場所+背もたれ全開倒しでどうやってそも背もたれに触れずに外に出れるんでしょうか?やっぱりLCCはお客さんも安い。
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