
ネガティブチェックなら「みん評」
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新千歳空港 地上職員の接遇悪し
初めてのピーチ利用。もしかしたら座席のリクエストできるかもしれないと、有人カウンターに行ったら、高圧的な若い女性職員の対応が非常に高圧的で嫌な気持ちになりました。こんな思いしたの初めてです。
レシート出さない状態で声をかけたら「次回から自分で出してください❗️」と喧嘩腰
本当に対応があり得ない
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最悪
シンプルピーチで予約していたけど、旅行の日程が変わったので変更しようとしたが誤ってキャンセルボタンを押してしまったから返金できるか問い合わせてみたところがやっとのやっとで電話が繋がりキャンセルしてしまった場合返金はできるのか?と聞いたところ、キャンセルしてしまった分は返金出来ないので新しく予約をして欲しいと頼まれたので私は日にちが変わった日を指定して予約したのにまた次かけて予約番号を伝えると日にちが違うんですけど?みたいな事を言われて最初にキャンセルしてしまった日にちと同じ予約しないと返金されないとゆう事を言っていなかったのに少し口調強めで言われた。
もうちょっと口調あっただろ?
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終わってる
潰れればいい
接客の悪さ、対応の悪さ
問い合わせセンターは繋がらず、即ギリ、やっと繋がったかと思うと対応ミス
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オペレーターは矛盾なことしか言わない。
ネットで予約して確認したところ出発地と目的地が逆になっていて
変更できない。返金できない。と詐欺みたいなことを言ってきます。説明も矛盾していて、システム上そのようなことは今まで一度もないと言いながら確認しましたか。と聞いてくる始末。
システム上に間違いがないなら確認する必要もないのでは?
ジェットスターでは臨機応変に30分以内だからと無料で変更手続きをしてくれたのにピーチ空港はひどすぎる。二度とピーチには乗らない。
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最低
とにかく最低最悪な航空会社です‼️遅延当たり前、謝らない、荷物は乱雑に扱う。日本の航空会社やのに窓口に一人位日本語の対応出来るヤツを置いておけ😡⚡こんなカスみたいな会社無いのでは?
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コロナキャンセル
コロナで旅行に行けなくなったがシンプルピーチのため払い戻し無し。
約14万円無くなりました。
調べなかった自分が悪いのですが差額を払う事でバリューピーチに変えてからキャンセルすると現金ではないにせよポイントで返ってくる可能性がある事を後から分って気分悪い。
因みにANAは陽性証明を出す事で全額返金してくれました。
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説明無し
安かろ、悪かろです。
台湾ー大阪往復
今回はエバー航空と比べて
三万の差の誘惑に負けましたが
次回に五万高くてもエバー航空にします。
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予約とるのムズイねん!
クレジットの手続を済ませて完了したはずなのに、確認メールがなかなか届かない。二重払いが怖いと思いながらも、航空券が必要なので、再チャレンジしたら値段が上がっていた。
数分しかたってないのに!
で、数日後、チェックすると、また安くなってる。
ひどい!
"これがpeachのやりかたかぁ💢"
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酷評目立ちますが
チェックイン時間に遅れてはいけない、というのは事前に書かれていることですから、時間守ればいいだけの話です。他社に比べればすこし窮屈かもしれませんが、成人女性の私にはそんなに気にはなりませんでした。だってLCCですから。何よりこの料金で移動できることがありがたいです。サービスや快適性を高く高く求める人は他社でその分の料金払えば満足いくんじゃないでしょうか。
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最低な企業
新千歳から遅延時間がコロコロ変わるわ
到着時間は夜中になるわ
到着しても電車、バスが終わってる時間だし
補償は一切無し
客の登場時刻はうるさいくせに
自分達は時間を守らない!
返金はピーチポイント
現金で返せよ
二度と使わない!
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら