辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応の悪さ
搭乗手続きを1分遅れただけで対応してもらえなかった。コールセンターの対応も最悪。自分たちは遅れることもあるくせに、こちらの渋滞等での遅れは一切対応してもらえず。柔軟な対応が全くできない。
自分たちは遅れることもあるくせに、お客のことは対応してくれないのか。
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最悪
ローコストキャリアと言う事ですが全然ローコストでない上に融通が利かず何がウリなのか全く分からない。ややこしいサイトのくせに手続き完了まで時間制限があり、かなり悪質なチケット販売方法をとっているためチケット購入の時点で既に満足がいく結果が得られない。チケットガードの補償も適応範囲が狭く意味がない。なぜここでエアチケットを購入してしまったのか後悔しかない。
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離陸前なのに
離陸前なのに乗せてもらえなかった。
接客も悪い。
名前を見せて。といっても、名札を隠す始末。
なんのための名札？
２度と利用しません。
今後はpeachなんかよりjet starを利用します。
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段取りや管理不足
安い分、狭いとか持ち込み荷物制限とか厳しいのは仕方ない
ただ持ち込み荷物の管理がされてないので、複数の持ち込みや
7kgを超えての持ち込みが横行してる
荷物預けが有料な代わりに安いプランで、荷物持ち込み違反の管理してないので
真面目に預けたり、プラン上にしている人が馬鹿見ます
違反者のせいで、持ち込み出来ないとか理不尽
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乗るまでが慌ただしい
出発の90分前から搭乗手続き（チェックイン）が開始される。ほかの航空会社は90分以上前でも搭乗手続きができたはずだが、ピーチは90分前にならないと手続きできない。
搭乗手続き後は、（その日は混雑していたため）すぐに手荷物検査の列に並び、その後は混雑したところで待たされ、出発することに。
なお、カウンターでの手荷物預け料金等の支払いにも「現金不可」。
機内では、接客やサービスはよかった。軽食や飲み物を注文した。
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成田空港の係員の態度が悪い
代理店を通して申し込み番号が発行されたが、それでチェックイン出来ず、カウンターで手続きしようとしたら、その番号は違う、代理店を通すと番号が違うことがあるから気をつけてくださいと言われ、今回は名前で照合出来たんでと、してやった風に言われた、こちらは何も悪くないのに責め立てられる口調で言われた。
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間違ってボタンを押して…
キャンセルになってしまい、4人分が全てキャンセルになりました。
返金してくれと何回もお願いしましたが、ダメです一点張り。
融通が利かなすぎて驚きました。
もうちょっと融通きかせても良いのではないでしょうか…
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二度と利用しない…お金か、時間大切なのは？
けちって行き帰りで、とったのですが、行きも帰りも3時遅れ
結局目的地つかずに一泊、帰りも電車なく一泊、
いろんな意味でお金かかるし、時間もなく遊べなかった、
安いのもいいけど、時間も大切だよねー、、
そりゃ辛口のコメント書かれるやろw
接客はいいのにその他がダメ、接客してる人の良さが消されてしまう、、、
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ほんま気分最悪
関空から松山まで35分で到着手荷物あづけるのに、1時間半並ばされてなかにはいったら、いきなり搭乗アナウンス💢え💢トイレも買い物する時間がなく、安い飛行機のってるんやから、乗るまで立って待っとけてことか💢
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二度と使わない
往復便をシンプルピーチで購入
座席代や手荷物代、支配手数料などとにかく加算料が多い
初めは安くても、結局それ相応の値段に
クレジットカードで購入してやれやれと思い、メールを確認したら往復便が逆だった事に気づきすぐに連絡
オペレーターはキャンセルして取り直すしかないの一点張り
結局、支払った金額は1円も戻ってこず、高い勉強代になりました。
安かろう悪かろうのピーチは二度と使いません
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