本音本音

ピーチ航空の口コミ・評判 81ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

成田空港の係員の態度が悪い

代理店を通して申し込み番号が発行されたが、それでチェックイン出来ず、カウンターで手続きしようとしたら、その番号は違う、代理店を通すと番号が違うことがあるから気をつけてくださいと言われ、今回は名前で照合出来たんでと、してやった風に言われた、こちらは何も悪くないのに責め立てられる口調で言われた。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

間違ってボタンを押して…

キャンセルになってしまい、4人分が全てキャンセルになりました。
返金してくれと何回もお願いしましたが、ダメです一点張り。
融通が利かなすぎて驚きました。
もうちょっと融通きかせても良いのではないでしょうか…

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

二度と利用しない…お金か、時間大切なのは?

けちって行き帰りで、とったのですが、行きも帰りも3時遅れ
結局目的地つかずに一泊、帰りも電車なく一泊、
いろんな意味でお金かかるし、時間もなく遊べなかった、
安いのもいいけど、時間も大切だよねー、、
そりゃ辛口のコメント書かれるやろw
接客はいいのにその他がダメ、接客してる人の良さが消されてしまう、、、

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • サービス 3.00
  • 快適さ 3.00

ほんま気分最悪

関空から松山まで35分で到着手荷物あづけるのに、1時間半並ばされてなかにはいったら、いきなり搭乗アナウンス💢え💢トイレも買い物する時間がなく、安い飛行機のってるんやから、乗るまで立って待っとけてことか💢

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二度と使わない

往復便をシンプルピーチで購入
座席代や手荷物代、支配手数料などとにかく加算料が多い
初めは安くても、結局それ相応の値段に

クレジットカードで購入してやれやれと思い、メールを確認したら往復便が逆だった事に気づきすぐに連絡

オペレーターはキャンセルして取り直すしかないの一点張り

結局、支払った金額は1円も戻ってこず、高い勉強代になりました。

安かろう悪かろうのピーチは二度と使いません

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全てが最低の対応でした

預け入れの受付に30分時間がかかりました。搭乗ギリギリになりました。メールアドレスを申し上げたらキー打ちもできない時間がかかる。人差し指のキー打ち。何かがわからなそうな態度で周りをキョロキョロ。こちらから上の方を出してもらいました。他にもいろいろなトラブルがあり全てに時間がかかりました。スタッフの教育はどうなっているのか。もう2度使用しません。

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3.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 4.00
  • 快適さ 4.00

安い

早くから予約して、荷物も少なく、格安で利用出来ました。座席は狭く感じましたが、最後のアナウンスで、本日はホンマにおおきに❗️の関西弁には、ホンマ癒されました。又利用します。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

いらつくなー

いくらこっちが時間守ってても時間が守ないカス航空会社、1時間遅延の羽田深夜到着便で予約してた深夜バスに乗り損ね対応聞こうと思うも空港内に1人もピーチ職員はおらず問い合わせ先も存在しない、対応をしないということでトラブルを封殺するクソみたいな考え方の会社。座席も狭く薄い不愉快な作りで二度と使わねーよ。潰れろ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス -
  • 快適さ -

カウンターの方の対応

とある地域から飛行機に乗リました。
手荷物で上着を持って居て、まとまらなかったので
どうしたら良いか係員に聞いた所、
「必ずまとめて下さい」の一点張りで、
嫌な顔をされました。
態度悪いし、言葉の言い方も良くない
こんな方でもカウンターに立てるんだ!と思いました。もう少し社員教育をして貰うべきです。

余り表情も良くないので、
絶対に乗らない。

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チャット対応

問い合わせをする為、仕事の昼休憩時間かチャットをさせてもらっていたが、そのうち返答に間が空くので、確認メッセージを送るも、結局夜になり、なんの音沙汰もない。
"少々お待ちくださいませ"から、どのような状況なのか…チャットの問い合わせでこんな酷い対応は初めてです。明日返事を下さるのか、どうしたら良いのかと思っています。

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